to read complaints and reviews, or file yours.Mango’dan vermiş olduğum ve daha sonra stokta olmadığı gerekçesiyle iptal edilen üç adet siparişimin para iadesi aylardı...r yapılmıyor. İptal edilen siparişlerimin numaraları F5GGMP, F5GGP8 ve F5GGK700 olup, ilk iki siparişin iptal tarihi 25.06.2026, son siparişin iptal tarihi ise 21.07.2026’dır. Topl
25.06.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından İspanya’dan gönderileceği belirtilen bir çanta ve yalnızca bu çantayl...a kullanılabilen, renk ve model olarak başka ürünlerle kombinlenmesi mümkün olmayan bir aksesuar satın aldım. Ürünlerim uzun süre teslim edilmediği için bir aydan fazla bekledim ve
30 Temmuz tarihinde Mango internet sitesinden bir ürün sipariş ettim ve teslimat noktası olarak Ankara Armada AVM mağaza...sını seçtim. Ürünün ödemesini yaptım, faturası kesildi ve sipariş numaram F8CXFR, takip numaram ise Mango200002932046. Sistem üzerinden takipte siparişimin 31 Temmuz tarihinde tesl
Mango’dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ayın 10’unda gelen mesajda yanlışlıkla iade tuşuna bastım ve... hemen müşteri hizmetlerini arayarak bunun yanlışlıkla olduğunu, ürünü iade etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bir çözüm sunulmadı ve süreç düzeltilmedi. Ürün kargoy
Mango’dan 29.06.2026 tarihinde F6CF2H numaralı kahverengi tulum siparişini verdim. Ürünü özellikle 16 Temmuz’daki nişanı...mda giymek için aldığımı, bu tarihe yetişmesinin benim için çok önemli olduğunu belirttim. Buna rağmen sipariş detaylarında teslimat tarihi sürekli 28 Temmuz ve sonrası olarak günc
03.08.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından aldığım çantayı Bursa Sur Yapı Mango mağazasına götürerek iade talebi...nde bulundum. 05.08.2026 tarihinde iademin kabul edildiğine ve tutarın bankama yansıtıldığına dair bir mail aldım. Müşteri hizmetleri de görüşmemizde kartımın son 4 hanesini söyley
05.08.2026 tarihinde Mango online mağazasından verdiğim ve hediye olarak arkadaşımın adresine yönlendirdiğim F8QNIS numa...ralı siparişim geçtiğimiz hafta cumartesi günü teslim edilmiş görünmesine rağmen ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimde birden fazla ürün bulunmasına rağmen kargo arkadaşıma hasarlı
"Teşekkür ederim"
Mango online mağazadan yaklaşık 10 gün önce kızıma düğünde giymesi için Celebration keten kurdele detaylı elbise satın a...ldım. Yazlıkta olmamız sebebiyle ürün elimize geçtikten bir süre sonra kontrol edebildik ve elbisenin ön kısmında, kumaşta iki adet makas kesişi olduğunu fark ettik. Gönderdiğim fo
Mango’nun internet sitesi üzerinden F8X2I8 numaralı siparişimle aldığım ürünü 12.08.2026 tarihinde teslim aldım. Ürünün ...rengi görseldeki gibi çıkmadığı için iade etmek istedim ancak sitenizdeki online iade bölümünde ürünü seçme aşamasında sistem sürekli hata verdi ve ilerleyemedim. İnternet siteniz
10.07.2026 tarihinde Mango Türkiye mobil uygulaması üzerinden F73LYQ numaralı siparişi verdim. Aradan 31 gün geçmesine r...ağmen siparişim hala kargoya verilmedi, uygulamada herhangi bir ilerleme görünmüyor. Ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de ücret iadesi alabiliyorum. Uygulama üzerinden müşteri h
30.06.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından iki elbise satın aldım. Ürünler 20.07.2026’da kargoyla elime ulaştı v...e aynı gün Adana Mango mağazasına giderek iki elbiseyi iade ettim. İade işlemi karşılığında verilen evrakın fotoğrafını çektim; ancak sonrasında fark ettiğim üzere bu alışverişe ai
Uzun süredir Mango uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Uygulama üzerinden vermiş olduğum F8WIGQ numaralı siparişimde... bana yanlış ürün gönderildi. Satın aldığım ürünle tarafıma ulaşan ürün aynı değil. Ürünün üzerindeki etiketi okuttuğumda sistemde kendi siparişim görünüyor ancak paketten çıkan ür
22.05.2026 tarihinde Mango Online’dan satın aldığım saten pantolon, elime ulaştığında birkaç yerinde sökük ve ip kaçıkla...rı vardı ve en ufak temasta dahi her yerinden ip kaçırmaya devam eden, giyilmesi mümkün olmayan bir kumaşla karşılaştım. Ürünü yalnızca bir kez evde denedim, kullanmadım. İade sür
13.07.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir muslin yelek siparişi verdim. Sipariş numara f7.5y. Aradan uzun s...üre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de kargo ile ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya maili aldım. Sürekli gecikme olacağına dair otomatik cevaplar görüyorum a
18.05.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından F3ZUVN sipariş numarası ile satın aldığım ürünü iade ettim. İade gönd...erisini yaptığım kargo firması tarafından ürünün 29.06.2026 tarihinde Mango firmasına teslim edildiği kayıtlar üzerinden açıkça görülmektedir. Ancak üzerinden bir aydan fazla süre
20 Haziran 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından Polo yaka orman yeşili tişörtü 2.399 TL bedelle satın aldım. Ürü...nü daha sonra iade etmek istedim, sistem üzerinden iade kodu oluşturdum ancak o gün iade işlemini kargo ile gerçekleştiremedim. Bunun üzerine ürünü kendi imkanlarımla gönderdim. D
06.08 tarihinde Mango’nun online mağazası üzerinden İnci detaylı lyocell bir kadın gömlek satın aldım. Ödemeyi hediye çe...ki kullanarak gerçekleştirdim ve toplam tutar 1.249,94 TL oldu. Mango2000002988718 numaralı siparişim için sistemde 08.08 teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün 12.08 itibarıyla
Mango’nun online mağazasından aldığım bir giyim ürününü iade etmek için 11.08.2026 tarihinde sistem üzerinden iade kodu ...oluşturdum. Bu işlem sırasında evden teslim seçeneğini işaretledim ancak adresimi güncellemeyi unuttum ve iade kodu eski adresime tanımlandı. İade adresini değiştirmek istediğimde
Mango 2 Aydır İade Bedelimi Ödemiyor! 27.05.2026 tarihinde Mango’nun web sitesi üzerinden 4.999 TL tutarında bir kaban... satın aldım. Ürün büyük geldiği için s beden kabanı iade edip XS bedenini tekrar satın aldım. İade ürününü 24 Haziran 2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Mango’ya eksiksiz şekild
Mango online uygulaması üzerinden satın aldığım çantayı iade ettim ancak üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen ...1.199,99 TL tutarındaki iadem hala hesabıma yansıtılmadı. Uygulamada “iade süresi sona erdi” ifadesi yer alıyor fakat ürün kargo ile Mango’ya teslim edildi. Uygulamada görünen F3Z
Mango mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 50 gün önce bir tulum siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi en geç 7–20 ...iş günü olarak belirtilmesine rağmen üzerinden 40 iş gününü de aşan bir süre geçti, ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram F6
Mango online mağazadan beyaz bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ve 29 Haziran’da iade amaçlı olara...k kendilerine ulaştı. Ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen 2.990 TL tutarındaki iade bedelim hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca kez a
