to read complaints and reviews, or file yours.08.01.2026 tarihinde Mango’nun online sitesinden EXE0KL numaralı siparişimle toplam 1.299,99 TL ve 749,99 TL tutarlarınd...a ürünler satın aldım. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Defalarca siteden kargo durumunu kontrol ettim, müşteri hizmetlerini de 5–6 kez ar
28.12.2025 tarihinde Mango’nun internet sitesi üzerinden EWR5JO numaralı siparişimi verdim. Sitede tahmini teslimat tari...hi 23 Ocak olarak belirtilmişti ancak ürünüm yasal teslimat süresi de aşılmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım. Yaşadığım bu
27.12.2025 tarihinde Mango’dan online alışveriş yaptım. Siparişi verirken tahmini teslim süresi 22 gün olarak belirtilme...sine rağmen bu süre geçmiş olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EWO1D1’dir. Yaşadığım gecikme üzerine Mango müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bana yaln
Mango mobil uygulaması üzerinden aldığım bir mont, siparişten itibaren 1 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde tes...lim edilmedi. Sipariş numaram EWND05’tir. Bu süreçte en az 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde ürünün yurt dışından gelemediği bilgisi verildi. Sonrasında salı g
1 Ocak’ta Mango’nun internet sitesi üzerinden bir kaban siparişi verdim, ödemesini de kredi kartıyla yaklaşık 3.500 TL o...larak yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram EWXA4Q olan bu siparişimle ilgili yalnızca bir kez gecikmeye dair e-posta aldım,
28 Aralık tarihinde Mango’dan EWR5X7 sipariş numarasıyla 1.300 TL ödeyerek bir çift topuklu bot satın aldım. Aradan uzun... zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve siparişle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle ayrıca iletişime geçmedim,
Mango’nun online mağazasından 1 Ocak 2025 tarihinde asimetrik parlak kadife t-shirt siparişi verdim. EWXW4J numaralı bu ...siparişimin ödemesini yaklaşık 1.000 TL olarak kredi kartıyla yaptım ancak ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Ödemesini
"Mango ürünümün gönderileceğine dair mail göndermiş. Sanırım uluslararası arası transmitte kaldığı için gecikme olmuş. Şikayetimi geri çekiyorum. Firmaya çok teşekkür ederim."
06.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EXA0Y0 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dış...ından geleceği ve bu nedenle daha geç teslim edileceği baştan belirtilmişti; ancak buna rağmen yasal teslimat süresi aşıldı. Aradan 23 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “Ul
03.01.2026 tarihinde Mango internet sitesinden bir bluz siparişi verdim, üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâ...lâ teslim edilmedi. Sipariş takipte sürekli “uluslararası transferde” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Buna rağmen aynı bluzun internet sitesinde hâlâ satışta olması d
"Her ne kadar gereksiz yere uğraşmak zorunda kalsam da çözüm bulunduğu için teşekkür ederim."
Mango’nun online mağazasından yaptığım alışverişlerde çok ciddi sorunlar ya...şıyorum. Daha önce verdiğim bir siparişin yurt dışından gönderileceği söyle
28 Aralık tarihinde Mango’nun internet sitesinden bir ceket satın aldım. EWQ47W kodlu siparişim için ödemesini online ol...arak yaptım ve 1300 TL tahsil edildi. Ancak üzerinden 30 günü aşkın süre geçmesine rağmen teslimat adresime herhangi bir kargo ulaşmadı. 20 Ocak’ta tarafıma siparişimin gümrükte t
02.01.2026 tarihinde Mango Türkiye online mağazasından EWZ90F numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürünün yurt dış...ından geleceği ve bu sebeple daha geç teslim edileceği baştan belirtildi ancak buna rağmen yasal teslimat süresi olan 14 iş günü aşıldı. Aradan 26 gün geçmesine rağmen sipariş duru
29.12.2025 tarihinde Mango üzerinden bir adet çocuk montu ve bir adet toka siparişi verdim. Sipariş numaram ewtoqk. Arad...an uzun zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “uluslararası transitte” görünüyor, herhangi bir kargo firması veya takip numarası da paylaşılmadı. Konu i
Mango üzerinden yaptığım bir alışverişe ait iade işlemim sonrası 5.999,98 TL tutarındaki para iyzico hesabımın bakiye kı...smında görünmesine rağmen kartıma aktarılmıyor. Mango sipariş numaram EWGP1G’dir. İade tutarım uzun süredir iyzico bakiyemde bekliyor, ancak kartıma hiçbir şekilde yansımadı. Iyzi
18 Aralık 2025 Perşembe günü Ankara 365 AVM Mango mağazasından, mağaza çalışanları tarafından internet üzerinden EW7RA3 ...numaralı siparişim oluşturuldu. O sırada iki adet ürünü mağazada ellerinde olmadığı için online sipariş verdik ve 2.099,90 TL tutar tek çekim olarak kredi kartımdan tahsil edildi.
25 Aralık 2025 tarihinde Mango uygulamasından bir cüzdan ve bir çanta siparişi verdim. Sipariş numaram ewıvl4, yaklaşık ...2.099 TL ödeme yaptım. Ürünlerim “yurt dışı ürün” olduğu için teslimat süresinin 12 gün olacağı sözleşmede açıkça yazıyordu, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde 12 ile 22 gün
24.12.2025 tarihinde Mango’dan EWH9LW numaralı siparişim ile kapitone erkek ceket satın aldım. Ürün Hatay Samandağ adres...ine teslim edilecekti ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hala elime ulaşmadı. Mango müşteri hizmetleri ile görüştüğümde siparişimin gümrükte tutulduğunu ve 22 iş gü
01.01.2026 tarihinde Mango’dan ewxjz8 numaralı siparişi verdim. Siparişim üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen halen “U...luslararası Gönderi” olarak görünüyor ve sistemde tahmini teslimat süresi 13.01.2026 olarak belirtilmiş olsa da ürünlerim elime ulaşmadı. Ürünleri seçerken uluslararası gönderi ola
Mango online mağazadan üç gün önce bir bluz siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında bluzun arka düğmesinin olmadığını, ü...zerinde etiket bulunmadığını ve çok ağır, rahatsız edici derecede kötü bir parfüm kokusu geldiğini fark ettim. Ürünün bu şekilde gönderilmiş olması, daha önce kullanılmış ya da iad
1 Ocak 2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından bir elbise siparişi verdim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sip...arişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde “depoda hazırlanıyor” şeklinde görünüyor. Sipariş numaram EWY3RO’dur. Bu süreçte Mango müşteri hizmetleriyle görüştüm, siparişimin depoda
3 Ocak’ta Mango’nun resmi online sitesinden 3.499 TL tutarında bir ceket siparişi verdim. Aynı anda verdiğim iki sipariş...ten biri sorunsuz teslim edildi, ancak sipariş numarası EX13TV olan ceketim 24 gündür tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçle ilgili net bir bilgilendirme almadım. Sipariş sonrasın
Aralık ayında Mango’nun internet sitesinden yaklaşık 549 TL ödeyerek kredi kartıyla bir cüzdan siparişi verdim. 28 Aralı...k’ta oluşturduğum ve ewrpew numaralı bu siparişim, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ “uluslararası transitte” görünüyor, ne kargoya veriliyor ne de sistem üzerinden ipta
Merhaba, 25.01.2026 saat 09:53 tarihinde Mango üzerinden sipariş vermeye çalışırken kartımdan ödemesi alındı ama Mango ...sisteminde askıda kaldığı için sipariş sisteme düşmemiş, sadece kartımdan çekim olmuştur. Mango müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya yönlendirmektedir. Banka ise aşağıdaki ödem
