Yanlışlıkla Verilen İade Talebinin İptali Ve Ürünün Teslim Edilmemesi
Mango’dan verdiğim siparişim Hepsijet kargo ile gönderildi. Ayın 10’unda gelen mesajda yanlışlıkla iade tuşuna bastım ve... hemen müşteri hizmetlerini arayarak bunun yanlışlıkla olduğunu, ürünü iade etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen bir çözüm sunulmadı ve süreç düzeltilmedi. Ürün kargoy