to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik uygulamasından 24.11.2024 tarihinde 22.821 Tl'ye 1000 kmx model kurutma makinesi satın aldım. Ürün daha 10. Ayında arıza verdi. Kazanı dönmemeye başladı. 29.09.2025 tarihinde servis geldi ve parça değişecek deyip makinenin keçesini değiştirip geldiler. Ayıplı ürün olmasına rağmen değişim yap...
İstanbul Başakşehir Şahintepe Mahallesi’indeki Arçelik bayisinden aldığım Arçelik 10ykmg HomeWhiz Expresscare kurutmalı çamaşır makinesi, aldığımdan beri sürekli arıza veriyor ve bu nedenle defalarca kez evime servis gelmek zorunda kaldı. 2024 yılından bu yana sistemlerinde de görüleceği üzere aktif...
07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Karaman Belediyesi’ne ait 70 BB 525 plakalı, 8 numaralı otobüse arkadaşımla birlikte bindik. Ücreti arkadaşımın kartı üzerinden iki kişi olarak okuttuk; ancak buna rağmen şoför otobüsü kenara çekerek, tüm yolcular arasında bizi hedef alan, kaba ve s...
Yaklaşık 1 ay önce Afyon Vestel Toktok bayisinden Vestel Twinjet Teknolojisi cmı 97302 Wi-Fi çamaşır makinesi aldım. Makineyi aldıktan sadece 3 gün sonra aşırı derecede ses yapmaya başladı. Makine çalışırken sanki salonun ortasında çalışıyor gibi, evde ciddi anlamda rahatsız edici bir gürültü oluşuy...
"Teşekkürler"
Beko cmx 10120 model çamaşır makinesini İstanbul Ataşehir’deki bayinizden aldım. Makine yaklaşık 5 aydır her yıkamada rahatsız edici derecede ses yapı...
Dyson v8 şarjlı el süpürgemi şarj almama sorunu nedeniyle 30 Mart’ta İstanbul Büyükçekmece Alkent 2000’den, Dyson’ın yönlendirdiği kargo firmasıyla teknik servise gönderdim. Telefonda görüştüğümde sorunun büyük ihtimalle pilden kaynaklandığı, pil değişimi yapılması gerektiği söylendi ve ben de ödeme...
Anneler Günü için Arçelik bayisinden bir hamur makinesi aldım. Ürünü ilk çalıştırdığım andan itibaren makine hem çok yüksek sesle hem de ciddi şekilde sarsıntılı çalışmaya başladı, bu durum normal bir kullanımda beklenmeyecek düzeyde rahatsız edici. Yaşadığım sorunu Arçelik’e video ile ileterek baş...
Arçelik 9122 pm 9 kg çamaşır makinemde uzun süredir ciddi sarsıntı problemi yaşamaktayım. Yetkili servis talebim üzerine cihaz incelenmiş ve amortisör ile ayaklar değiştirilmiştir. Ancak yapılan bu işlemlere rağmen sorun kesinlikle giderilememiştir. Servis tarafından problemin sürekli “yükleme kayna...
Dyson v15 Detect süpürgemi İstanbul’da Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk aldığım hafta gövdenin kenarındaki mor kauçuklarda yırtılmalar başladı; ancak makine çok güzel ve kusursuz çalıştığı için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık iki ay önce ise cihazımın ekranı birkaç gün ...
Arçelik 6055 model bulaşık makinesini kullanırken makine kendi kendine çalışmakta olan programdan çıkıp “erteleme” moduna geçti ve o andan beri hiçbir şekilde çalışmıyor. Yaklaşık 5 saattir makineyi kullanamıyorum. Fişi çekip tekrar taktım, reset attım, farklı programlar denedim, elektriği tamamen ...
"İlgi alakanızdan çok memnun kaldım. Vestel ekibine çok teşekkür ederim. Ancak 12 kg'lik çamaşır kurutma makinesi yerine bana 10 kg'lik çamaşır kurutma makinesi verebildiler çünkü ellerinde daha büyüğü yokmuş ve ne zaman üretileceği de belli değilmiş. Bunu telafi edebilmek için de normal 2027'ye kadar olan garanti süresini 2 yıl daha uzatarak 2029'a aldılar. (Belki de makine değiştiği için zaten süre 2 yıl uzayacaktı bunu bilemiyorum.) Bu durumda beni muzdarip eden konu; çamaşır yıkama makinemle kurutma makinemin ikisini de 12 kg alarak takım olarak kullanmak benim işimi rahatlatıyordu. Şimdi ise 12 kg olan çamaşır makinamı, kurutma makinesini kullanabilmek için sanki 10 kg'lik almışım gibi az doldurarak kullanmak durumunda kalacağım. Devamlı kullandığım ve bekleyemeyeceğim bir makine olduğu için 10 kg'lik olanı kabul etmek zorunda kaldım. Tam olarak memnun kaldığımı söyleyemiyorum çünkü artık 2 makineyi da 10 kg'lıkmış gibi kullanacağım ancak, Vestel çalışanlarının sorunu 2 hafta gibi kısa bir sürede çözmeye çalışması ve ilgi alakası beni memnun etti. Bu yüzden ekibe ve markaya teşekkür ediyorum."
Kasım 2024’te aldığım Vestel km 127202 çamaşır kurutma makinesi, üç gündür hiçbir şekilde çamaşırları kurutmuyor. Farklı programlarda defalarca deneme...
Arçelik marka bulaşık makinem e01 hatası verdiği için 25.03.2026 tarihinde Üsküdar Arçelik servisini arayarak kayıt oluşturdum. Servis eve gelerek makineyi inceledi ve atölyeye götürmeleri gerektiğini söyleyip makineyi aldı. Yaklaşık 5 gün sonra dönüş yaparak kazanın delik olduğunu, tamir ücretinin ...
Haier markası ile sorun yaşadık. Hem kurutma (Haier HD90-A3Q979U1 Wi-Fi 9 kg) hem de çamaşır makinesi (Haier HW100-B14979-S 10 kg 1400 Devir) aşırı gürültülü çalışmakta. Haier'in Premium bir marka olduğu zannı ile önce kurutma makinesini aldık. Zira 59 desibel ses ile çalışıyor idi. Önceki makinemiz...
Profilo marka 11 kg Premium çamaşır makinesini alalı sadece 2 ay olmuşken makinenin ana kartı bozuldu. 25 Mart civarında servis kaydı oluşturuldu ve ürün değişimi talep edildi. Değişim onayının çıkması yaklaşık 1 haftayı buldu, bu süreçte ne servisten ne de müşteri hizmetlerinden bana hiçbir şekilde...
Bosch Serie 6 çamaşır makinesini 06.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından satın aldım. Kurulumu 11.03.2026 tarihinde yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak çok kısa süre içinde makine çamaşırlarımı delmeye başladı. 07.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis, yaptığı incelem...
"Müşteri temsilcisi zekiye hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Aralık 2024’te Media Markt’tan satın aldığım Delonghi Magnifica Plus ecam 320.70. TB kahve makinesinde, ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra süt vermeme sorunu ortaya çıktı. Makine birkaç bardakta bir süt vermeyi kesiyor ve bu sorun düzenli şekilde kendini tekrar ediyor. Ürün garanti kapsamında olduğ...
"Yani ilk gelen servis gaz tamiratı yapmak yerine değişim yapıp daha da memnun edebilirdi bizi gene de teşekkür ederim Vestel ve ekibine"
Vestel marka kurutma makinem yaklaşık bir buçuk haftadır çamaşırları kurutmuyor, çamaşırlar tamamen ıslak çıkıyor ve ayrıca makineden su kaçırma sorun...
"İlgilendiğiniz için Teşekkürler"
Ekim 2025’te Manisa Yunusemre’deki A101 mağazasından Kivi 43 25 model halı yıkama makinesini 5.750 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kullandım ve yaklaşık 3 ay sonra hortumunda aşırı bir deformasyon oluştu. Bu deformasyon nedeniyle makine kesinlikle sağlıklı çalışmıyor, çekiş yapmıyor ve ü...
Grundig marka, gpwwm 114643 model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Makine daha ilk kullanımda e18 hatası verdi, daha sonra da bir kez f18 hatası ile karşılaştım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri henüz on gün bile olmadan böyle hatalarla uğraşmak zorunda kalmam beni oldukça mağdur etti....
Yaklaşık bir ay önce Evkur’dan dikey süpürge alırken kampanya kapsamında hediye olarak verilen Philips 5000 Series kahve makinesini aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Makine yeni olmasına rağmen hiçbir şekilde düzgün köpük yapmıyor ve her kullanımda kahveyi dışarıya dökerek etrafı kirletiy...
13.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi KCC-4325W koltuk ve halı yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda su fışkırtma tuşu bozuldu ve ben de yetkili servise gönderdim. Ancak servisten tarafıma benim olmayan, farklı bir makine gönderildi. Bunu fark edip tekrar servise yolladım, ...
Son Şikayetler