to read complaints and reviews, or file yours.Grundig Çamaşır Makinesinde İlk Gün Hataları Ve İade Talebi
Grundig marka, gpwwm 114643 model çamaşır makinesini sıfır olarak satın aldım. Makine daha ilk kullanımda e18 hatası verdi, daha sonra da bir kez f18 hatası ile karşılaştım. Ürünün kurulumu yapıldığından beri henüz on gün bile olmadan böyle hatalarla uğraşmak zorunda kalmam beni oldukça mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine yetkili servise başvurdum. Servis geldiğinde kendi yaptıkları denemelerde hata oluşmadığını söyleyip işlemi bu şekilde kapattı. Ancak ürünü ben kullandığımda bu hatalarla karşılaşmış olmam, sıfır aldığım makineye güvenimi tamamen sarstı.
Sıfır alınan bir çamaşır makinesinin daha ilk günlerden hata vermesini kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle söz konusu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Grundig ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Grundig Müşteri İletişim Merkezi
