Otobüs Şoförünün Aşağılayıcı Üslubu Ve Kart Okuma Sorunu

07.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Karaman Belediyesi’ne ait 70 BB 525 plakalı, 8 numaralı otobüse arkadaşımla birlikte bindik. Ücreti arkadaşımın kartı üzerinden iki kişi olarak okuttuk; ancak buna rağmen şoför otobüsü kenara çekerek, tüm yolcular arasında bizi hedef alan, kaba ve suçlayıcı bir üslupla konuştu.

Şoför, yüksek sesle “Arkadaki hanımlar biniyorsanız basın, basmıyorsanız binmeyin, makine yalan mı söyleyecek, adamakıllı takip etmiyorsanız kullanmamalısınız o otobüsü” şeklinde ifadeler kullandı. Kartı okuttuğumuz halde sanki biz yalan söylüyormuşuz gibi ithamda bulunulması, herkesin içinde bu şekilde rencide edilmemiz bizi hem çok üzdü hem de mağdur hissettirdi.

Ben bu olayda, öncelikle ilgili şoförün kart basma durumunu dikkatli bir şekilde takip etmesini ve işini düzgün yapmasını, vatandaşları suçlayıcı, kırıcı ve aşağılayıcı bir üslup kullanmamasını talep ediyorum. Ayrıca Karaman Belediyesi’nden toplu taşıma araçlarında bu tarz üsluba sahip kişilerin çalıştırılmamasını, personel seçimi ve eğitiminde daha özenli davranılmasını istiyorum. Bunun yanında, otobüsler için bir mobil uygulama geliştirilerek kart okuma, hat bilgisi ve benzeri konularda yolcuların da anlık olarak durumu görebileceği şeffaf bir sistem kurulmasını rica ediyorum.

Yaşadığım bu olaya ilişkin gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken adımların atılmasını bekliyorum.