to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Hesabımda 48.500 TL Bloke Ve Açıklama Eksikliği
26 Mayıs tarihinde Halkbank Sancaktepe Şubesi’ne bağlı maaş hesabıma, öncesinde bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan 48.500 TL tutarında bloke konuldu ve Hesabım - 999.999.999,000 TL gözükmektedir. O tarihten bu yana blokem devam ediyor ve maaş hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Kartımla alışveriş yaptığımda ise limit yetersiz uyarısı ile karşı karşıya kalıyorum.
Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde sadece “gerekli incelemeler yapılıyor” şeklinde genel bir cevap, süre bilgisi veya detaylı açıklama tarafıma iletilmedi. Maaş hesabım olduğu için Ödemelerim durmuş olup kartlarıma faiz işlemektedir. Bu bloke günlük hayatımı ve ödemelerimi doğrudan olumsuz etkiliyor.
Hesabımdaki blokenin ivedilikle kaldırılmasını, mobil bankacılık erişimimin tekrar açılmasını ve bu işleme neden olan durumla ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorumum Halen devam etmektedir.
