Toplam çözüm sayısı
..

Oticon Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 2.296

Oticon

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

48 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Ali
  • 344görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oticon Pişmanlıktır Bir Daha Asla

Oticon Antalya şubesinden işitme cihazı aldım 6 ay boyunca sıkıntısız kullandım 6 ay sonunda cihazımı bakıma gönderdiler. 25 gün bakımda kaldı bakımdan geldikten sonra cihaz arızalandı kendi kendine kapanma ses kısıklığı ötmeye başladı. Garantiye gitti yaklaşık 28 gün kaldı bir şey yok deyip gönderd...

Devamını oku
profile
  • 181görüntüleme
  • 1 hafta önce

Oticon Sensei Bir Santimlik Küçük Boru 100 TL Olur Mu?

Oticon marka işitme cihazını 2018 yılında Konya Akşehir dorumed şubesinden satın aldım şu an en ufak bir ayar için gittiğimde bile gerekli ilgiyi göremediği gibi bir de borusu kırıldı değişim için ise 100 TL bir bedel istediler küçük bir boru için firmanın 100 TL istemesi beni üzdü bu yüzden ben mem...

Devamını oku
profile
  • 535görüntüleme
  • 1 hafta önce

Oticon İmplant İşitme Arızalı

12 12 2021 de almış olduğum implant işitme cihaz işlemci 19 gün sonra arızalandı tl arayarak firma yetkilisine durum haberdar ettim cihazı kargodan göndermemi istedi. Bende gönderdim arızalı cihazı işlemci sağlamdır diye geri gönderdiler. Cihaz çalışmıyor bizi mağdur etmeyin lütfen

Devamını oku
profile
  • 786görüntüleme
  • 27 Kasım 2021 13:00

Oticon Devamlı Arıza Veriyor!

30/6/2020 'de Kadıköy odyopark'tan iki adet opn3 mrite aldım. Ama devamlı ses ayarı arıza verdi, 4-5 kere servise gitti geldi. Maalesef en son ekim ayında servise gitti ve sadece iki hafta kullandım. 26 Kasım tekrar servise gönderdiler. Lütfen sorunu çözün. İlgileneceğinizi umut ederim.

Devamını oku
profile
  • 1522görüntüleme
  • 25 Kasım 2021 23:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oticon Pişmanlıktır Eski Kalite Kalmamış

Oticon Ruby 1 modeli İşitme cihazını 13.08.2021 tarihinde annem için aldık. Daha önce de 7 yıldır Oticon marka kullanıyordu. Ancak aldığımız bu cihaz bizi pişman etti aldığımıza. Aldığımızın ertesi günü annem cihazın arada kurbağa sesine benzer bir ses çıkardığını söyledi. Gittik aldığımız yere tekn...

Devamını oku
profile
  • 1820görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 00:04

Oticon İşitme Cihazı Şikayet

Oticon marka işitme cihazı aldım hiç mi hiç memnun kalmadım. Aldığıma pişman oldum. Daha sonra arıza yaptı. Servisini gönderdiler. Servis tamir için bir cihaz parası istedi üstelik yarı çalışan cihazı tamamen çalışmaz durumda gönderdiler ayrıca pilleri çok kötü en iyi markayı alıyorum bazen pili değ...

Devamını oku
profile
  • 1183görüntüleme
  • 14 Kasım 2021 23:34

Oticon Almayı Düşünmüyorum

Open 3 Oticon cihazı alalı 1.5 sene oldu bu süre içerisinde 2 ayda bir hoparlör değişti 4 kere garantiden değişti 5.seferde ücret talep ettiler yine yaptırdım 2 ay sonra yine aynı sorun 6.oldu şu an tekrar gönderdik Oticon tek kelime ile hiçbir işe yaramaz bir dahaki Oticon almayı düşünmüyorum.

Devamını oku
profile
Ali'nin Teşekkür Mesajı
  • 10 Kasım 2021 02:09
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler şikayet çözüldü”

Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 762görüntüleme
  • 02 Kasım 2021 11:20

Oticon 1 Saat Müzik Dinletilen Çağrı Merkezi

Otikon marka işitme cihazım var. 1 hafta önce tamir için Kadıköy şubesine bıraktım. O günden beri haber yok. Genel merkezi arıyorum. 1 saattir müzik dinletiyorlar. Beklemek istemiyorsanız numaranızı bırakın biz arayalım diyorlar, bırakıyorum, arayan yok. Müşterilerinin telefonunu açmayan müşteri mem...

Devamını oku
profile
  • 2855görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 21:24

Oticon Teknik Servisi İşitme Cihazımı Hurdaya Çevirdi

Oticon Ankara teknik servisi bakıma bıraktığım işitme cihazını hurdaya çevirdi. Oksitlendiğini ileri sürüp 1536 TL istedi. İşitme cihazımı ofis Ankara odyologunun yaptığı ayardan sonra pırıl pırıl çalışır durumda, görevlinin bakım yapılırsa performansı yükselir, ömrü uzar önerisi ile 118 TL'ye bakım...

Devamını oku
profile
  • 3597görüntüleme
  • 06 Ekim 2021 13:44
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oticon İşitme Cihazı Doğru Konum Göstermiyor

Ocak 2021 tarihinde aldığımız oticon işitme cihazımız kayboldu. Telefona yüklenen uygulamadan bulabileceğimiz söylenmişti fakat cihazı bul dediğimde konumunu denizin ortasında gösteriyor. Uygulamayı açıp kapatmama rağmen cihazı deniz ortasında göstermeye devam ediyor. Babam 60 yaş üstü, unutkanlığı ...

Devamını oku
profile
  • 2829görüntüleme
  • 01 Ekim 2021 17:39

Oticon İşitme Cihazı Pişmanlığı

İki ay önce aldığım cihaz yankı ve hışırtı yapıyor özellikle kalabalık ortamlarda sürekli hışırtı sesi duyuyorum ayar yapılıyor ama hiç şikayetim geçmiyor hoparlör değişti yine aynı şekilde devam ediyor yanımdan araba geçse hışırtı sesi ile geçiyor pişman oldum aldığıma.

Devamını oku
profile
  • 5133görüntüleme
  • 23 Eylül 2021 16:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oticon Garanti Kapsamındaki İşitme Cihazı İçin Talep Edilen Ücret

24.08.2021 tarihinde Tekirdağ/Çerkezköy şubesinden Oticon 147229 Ria2, kit 10 omni 85 pb model işitme cihazı aldık. 23 Eylül 2021 sabahında akşamdan çalışır vaziyette bıraktığımız cihazın çalışmadığını fark ettik. Pilini değiştirdik ancak yine çalışmadı. İstanbul'da bulunduğumuz için mh numarasından...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 3093görüntüleme
  • 17 Eylül 2021 22:17

Oticon Taksitlendirme İşlemi

Oticon bayiden 2 adet cihaz aldım taksit yapamıyoruz dedi tek çekim ve bir kısmını nakit ödedim ama bankaya da ayrı komisyon ödedim gerçekten ayrı ayrı para ödedim taksitlerle beraber insanın bütçe aşıyor ve 10000 liraya kadar alışveriş yaptım bayiden.

Devamını oku
profile
  • 3762görüntüleme
  • 01 Eylül 2021 11:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

İşitme Cihazı Kulak Arkası Oticon Marka

2020 senesinde 1.740 TL vererek kulak arkası almış olduğum oticon marka işitme cihazı garanti süresi bitmesine yakın arızalandı bu Sitede de gördüm ki...

Devamını oku
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 01 Eylül 2021 11:12

“Hızlı bir geri dönüş oldu ilgilendiler durumun aciliyetinde dolayı teşekkür ediyorum ilgilenen ezgi hanımefendiden.”

profile
  • 1904görüntüleme
  • 20 Ağustos 2021 20:04
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oticon Cihaz Bakimi Hakkında Bilgi Dönüşü

6 ay önce otticon marka kulaklık aldım çok severek kullanıyordum bakim için İstanbul'a gönderdim fakat bugün 21 gün oldu. Gelmedi aldığım yeri arıyorum daha sırada bakim olmamış Ben çalışıyorum. Çok kotu durumda kaldım. İnsanların durumunu anlayın lütfen

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4448görüntüleme
  • 17 Ağustos 2021 03:42

Oticon Tamir Ücreti Ve Sürekli Arıza Yapan Ria 2

Tamir ücreti 1000 TL istendi. Oticon severek gittiğim ama tamir masrafları yüksek fiyat biçiliyor. Kendim elektronik ama cihaz yetkili yerde yapılmasını isterim. Tabi 2 cihaz alacağım ama Oticon mu alsam pronax kararsızım bu tamir ücretinden dolayı.

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5248görüntüleme
  • 14 Ağustos 2021 16:06
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oticon Kulak Arkası Cihazda Arıza Olması

2020 temmuz ayında 2 adet kulak arkası cihaz aldım geçen ay şok kulakta arıza oluştu İstanbul'a gönderdiler 15 günde geldi hemen ardından sağ kulakta aynı arızayı verdi 26 Temmuz'da teslim ettim 13 Ağustos cuma günü firma tarafından arandım cihazımın parçası ellerinde yokmuş hala bekliyorum bu kadar...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 362görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 20:46

Oticon Cihaz Ayarlarında Sorun Var.

Yaklaşık 4.5 aydır Oticon markasını cihazını kullanıyorum ama zamanla. Geçecek dedikleri cızırtı ve yankı geçmiyor hatta diğer duyan kulağımın duymasını engelleyecek şekilde gürültü ve cızırtı var sesleri duyuyorum ama aşırı cızırtı ve yankı var. Birkaç defa ses ayarı yapıldı ama hala durum aynı ne ...

Devamını oku
profile
  • 7243görüntüleme
  • 11 Mayıs 2021 14:59
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Hakan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 8208görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 13:44

Oticon Garanti Süresinde Sürekli Arızalanan Yüksek Ücretli Cihaz

13.05.2019 tarihinde, Ankara'da Elif İşitme'den ekteki kulaklığı satın aldım. 6 ay sonra sağ kulaklık çalışmadı; tamire bıraktım. Mayıs 2020'de sağ kulaklıkta yeniden arıza meydana geldi. 26 gün tamirde kaldıktan sonra bana iade edildi. Aralık 2020'de arıza tekrar etti. Bu sefer 180 TL tamir ücreti ...

Devamını oku
Oticon Garanti Süresinde Sürekli Arızalanan Yüksek Ücretli Cihaz
Oticon Garanti Süresinde Sürekli Arızalanan Yüksek Ücretli Cihaz
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 7003görüntüleme
  • 04 Mayıs 2021 01:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oticon Devamlı Hoparlör Arızası

Oticon Nera 2 cihaz kullanıyorum Ankara Elif İşitme mağazasından aldım 2020 nisan ayında hoparlör değişti ürün 1 ay sonra hışırtı gelmeye başladı gönderin bakalım dediler ama benim iki kulağımda sorun olduğunda gönderemedim tam bir sene sonra tekrar hışırtı rahatsız ediyor yine hoparlör arızası gali...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 11012görüntüleme
  • 15 Nisan 2021 01:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Oticon Ayıplı Mal Satıldı

14 ay önce babam için idis işitme cihazlarından 7.250 TL satın aldığımız Oticon marka g300 bte pp seri no 80881364 işitme cihazı ilk aydan itibaren ses ayarlarının devamlı bozulması sesin az gelmesi sorunları yaşamaya başladı. Tam pandemi dönemine denk geldiği için babamı idis şubesine bir süre götü...

Devamını oku
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 5934görüntüleme
  • 13 Nisan 2021 11:46

Oticon Cihaz Tamiri

Cihazım arıza yaptı Bursa'daki cihazı aldığım Ottomer'e tamir için verdim. Dönüş yaptılar, tamir ücreti 1.500.00 TL acaba yeni cihaz satsınlar diye mi tamiri yüksek gösterdiler.  

Devamını oku
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Oticon, 2 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94