Oticon

Oticon Xceed 3 up işitme cihazımı 20.03.2022 tarihinde satın aldım. Cihazı aldığım günden garanti süresinin bitimine kadar, yaklaşık iki yıl içinde tam 4 kez arıza yaşadım. İşitme cihazı gibi hayati bir üründe bu kadar sık arıza olması hem sağlık açısından hem de maddi olarak beni çok zor durumda bı...

Oticon marka işitme cihazımı Tekirdağ merkez bayisinden aldım. Cihazlardan bir tanesi yaklaşık 1 senedir şarj almıyor, diğer kulaklıkta hiçbir sorun yokken sadece birinde bu problemin yaşanması, sorunun kullanım hatasından değil cihazın kendisinden kaynaklandığını düşündürüyor. Bu süreçte cihazın a...

Yaklaşık 2 yıl 4 ay önce aldığım kulak içi Oticon işitme cihazında uzun süredir ses azlığı ve zaman zaman sesin tamamen kopması sorunları yaşıyorum. Cihaz garanti süresi boyunca 3-4 kez servise gitti ancak her seferinde sorun devam etti. Garanti süresi bitmeden yapılan son kontrolde hoparlörlerin d...

Bolu’daki şubenizden Oticon marka ııc görünmez kanal içi işitme cihazından iki adet satın aldım. Cihazlardan birini aralık ayının başında, diğerini ise 16 Aralık’ta aldım. Satış sırasında işitme cihazını satan görevli hanımefendi, memnun kalmazsam iade alabileceklerini söyleyerek beni bu alışverişe ...

Oticon Real model işitme cihazımı yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Haseki’de bulunan Artek İşitme Cihazları şirketinden aldım. Bu süre içinde cihazım iki kez arıza yaptı. Son yaşadığım arızada, Bluetooth ile telefona bağlıyken telefonda uygulamalara girip gezindiğimde cihazın sesi kendi kendine azalıy...

01 Kasım 2025 tarihinde Adapazarı şubenize, 2017 yılına ait Oticon Agil model kulak arkası işitme cihazımın ayar ve güncellenmesi için başvurdum. Cihazımın sağlam olmasına rağmen, sadece ayar ve ses seviyesi güncellemesi yapılmasını talep ettim. Ancak, personel tarafından bana cihazın güncellenemeye...

Oğlum bir yaşından bu yana Play px ve Oticon Ria işitme cihazlarını kullanıyor. Ancak cihazlarımız sürekli arızalanıyor; tamire gönderiyoruz, daha bir saat bile kullanamadan tekrar bozuluyor. Her seferinde tamir ve kargo ücreti ödemek zorunda kalıyoruz. Oğlum şu an 12 yaşında ve eğitim hayatı için b...

Babam yaklaşık 20 yıldır Oticon Medikal’in işitme cihazını kullanıyor. 25 Ağustos’ta cihazda arıza yaşadık ve firmayla iletişime geçtiğimizde, destek firmasının değiştiğini ve artık Cochlear’ın ilgilendiğini öğrendik. Bize verilen iletişim numaralarından defalarca aramamıza rağmen ulaşamadık. Bir ha...

Annemin kulak çınlama rahatsızlığı için, doktorun tavsiye ettiği markalardan birini almak amacıyla 2023 Mayıs ayında Ankara Mithatpaşa'daki İdis İşitme Merkezi'ne başvurduk. Kulak testi sonrasında, bize önerilen markalardan biri olan Oticon'un pilli bir modeli tavsiye edildi. Annem, babamın kullandı...

Oticon marka işitme cihazımı yaklaşık bir buçuk yıl önce Siirt Merkez’deki Çelik İşitme Cihazları şubesine tamir için teslim ettim. Cihazım hiç çalışmıyordu ve arızasının giderilmesini talep ettim. Cihazı teslim ettiğimde bana herhangi bir takip numarası veya kayıt bilgisi verilmedi. Ödemeyi peşin o...

Oticon More 2 işitme cihazımı yaklaşık 26 ay önce Kadıköy İstanbul’daki İdis şubesinden kredi kartı ile yaklaşık 28 bin tl ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sonra bir süre sorunsuz kullandım ancak bir süredir sol taraftaki cihazın pili çok çabuk bitmeye başladı ve pil biter bitmez cihaz tamamen ...

Babama oticon more-1 cihazdan 2 adet İzmir Balçova şubesinden aldık. İleri derece işitme kaybı olan biri babam. Sürekli sol kulağındaki cihaz arıza yapıyor. Bugün belki 6 belki de 7. Göndermem oldu. Gittiğindede 2-3 aydan önce gelmiyor. En iyisi diyerek ballandıra ballandıra sattılar. Her gidisinde ...

Oticon Real 1 işitme cihazını iki kulağım için aldım, ancak kaç kere ayar yaptırmama rağmen verim alamıyorum. Sıfır mı, ikinci el mi sattılar bilmiyorum; alalı 7 ay oldu. Garanti belgesini ise yeni verdiler. Belgenin üzerinde sadece başlangıç ve son kullanma tarihi yazıyor, isim soyisim bulunmuyor. ...

Oticon marka bataryalı işitme cihazını aldığımız günden beri sürekli arıza ve problem yaşıyoruz. Babam yaşlı olduğu için cihaz ile uğraşamaz düşüncesiyle, bize anlatılan su geçirmez, nem almaz, problemsiz denilen bu cihazı yüksek fiyatına bakmadan satın aldık. Ancak cihaz 3 ya da 4 kez servise gönde...

Öncelikle isim vererek başlıyorum. Z***** Hanım ilgili bir çalışan değil. Ürünümü aldığım günden beri birçok kez servise göndermek zorunda kaldım. Paramla mağdur oldum. Servise gönderdiğimde iki haftada gelmiyor, ilgileneceklerini söylüyorlar fakat herhangi bir dönüş alamıyorum. Bayramdan önce kulak...