"Mağduriyetim çözüldü ama yine de bir eleştiri ekliyorum;robotla muhatap olmak hoş değil. Danışman neden yok? Karşınızdaki insanları ciddiye alın bence."
Son Şikayetler
Velayet Dosyam Uzun Süre İşlemde; Rezervasyon Onayı İçin Acil Bilgi Talebi
Tatilbudur üzerinden Aydın Kuşadası’ndaki The Grand Blue Sky Otel’e 29 Haziran giriş, 3 Temmuz çıkış olacak şekilde 5279...***03 numaralı rezervasyonumu yaptım. Velayeti üzerimde olan oğlumla konaklayacağım için benden velayet dosyam talep edildi, ben de istenen evrakı mail yoluyla ilettim. Dosyanın in
IdeaSoft’ta Sürekli Sipariş Kesintileri Ve Ulaşılamaz Destek
Uzun süredir IdeaSoft’un e-ticaret altyapısını kullanıyoruz; ancak son bir haftadır sistemde inanılmaz sorunlar yaşamakt...ayız. Siparişler zaman zaman hiç çekilmiyor, yönetim paneline çoğu zaman giriş yapılamıyor, gün içinde veri akışı olsa bile kısmi ve sorunlu çalışıyor. Bu durum hem siparişlerimizd
Bankanın Yazılı Cevap Vermemesi Müşteriyi Öfkelendiriyor
Yapı Kredi Bankası Worldcard kredi kartımdan Mayıs 2026 ekstresine yansıtılan kart aidatı ile ilgili Tüketici Hakem Heye...ti başvurusunda kullanmak üzere Kayıt Takip Sistemi üzerinden başvuru oluşturdum ve özellikle yazılı cevap talep ettim. 5 Haziran 2026 tarihinden beri bu yazılı cevabı almaya çalış

Yapı Kredi POS Cihazımdan Yetkisiz Yüksek Kesintiler
İstanbul Ataşehir’de bulunan muayenehanemde Yapı Kredi mobil POS cihazı kullanmaktayım. Herhangi bir arıza, kayıp veya f...iziksel hasar yaşamamış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında POS cihazım üzerinden çeşitli başlıklar altında yüksek tutarlı kesintiler yapıldığını fark ettim. 25.01.2026 tarihi
Karyola Ve Başlık Teslimi Belirsiz Ve Gecikmeli
31 Mart 2026 tarihinde Edirne Merkez İstikbal mağazasından Mitra bazalı karyola ve Vista başlık satın aldım. Siparişimi ...verirken ürünlerin 6–8 hafta içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 10 Haziran olmasına rağmen hâlâ ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi alamadım. Sipari
İndeks Kitap’tan 9 Gün Boyunca Yanıtsız Sipariş Hazırlanıyor Durumu
İndeks Kitap’tan KPSS kitapları sipariş ettim, 9 gündür hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor. Bilgilendirme yapılmadığı g...ibi mailime de hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Sınava çalışmak için kitap alıyorsanız bu siteden almayın, insanların vaktini resmen çalıyorlar.
EFT Sonrası Hesap Blokajı Ve Kart İptali Açıklamasız
QNB Finansbank vadesiz hesabımdan 9 Haziran saat 12:00 civarında EFT işlemi yaptım, işlem tamamlandıktan sonra hesabıma ...bloke kondu. Blokeden sonra tekrar EFT yapabildim ve işlem kabul edildi, ancak şu an paramı çekemiyorum ve kartım da iptal edildi. Yaşadığım durum üzerine şubeye başvurdum, güvenl
Kargo Gecikmesi Ve Kayıp Ürün İçin İade Talebi
GAP mağazasından 4.300 TL tutarında bir elbise satın aldım ve ürünüm Cargo X firması ile gönderildi. Kargo 2 Haziran tar...ihinde yola çıkmış görünmesine rağmen, 6 Haziran tahmini teslim tarihi de geçmesine karşın kargom hâlâ “yolda” görünüyor ve 6 gündür hiçbir ilerleme yok. Teslimat adresim Kayseri m
100.000 TL Çekim Talebinde 60.000 TL Eksik Ödeme Ve Yanıtsızlık
Casibom üzerinden pazartesi günü saat 03.00 civarında 100.000 TL tutarında çekim talebinde bulundum ancak hesabıma yalnı...zca 40.000 TL yatırıldı. Yani 60.000 TL eksik ödeme yapıldı. Durumu mail yoluyla Casibom’a bildirdiğimde, herhangi bir sorun devam ediyorsa video olarak iletmem istendi. Ben de ba
Royal İlaç Ürününün Çözünmemesi
Royal İlaç’ın Vitabolus ade isimli ürününü 2025 yılı Mart ayında veterinerden 2 adet, 2026 yılı Ocak ayında ise internet... sitesinden satın aldım. Kullanma talimatlarına dikkat ederek beside olan 6 düveme ve gebe olan 6 ineğime, toplam 12 hayvana birer adet Vitabolus attım. Ürünün etki süresi ve kulla
Ideasoft Altyapısında Sürekli Site Kapanması Ve İki Adımlı Doğrulama Sorunu
Ideasoft altyapısını kullandığımız e-ticaret sitemizde çalışmaya başladığımız günden bu yana her ay en az iki gün erişim... problemi yaşıyoruz. Site tamamen açılmıyor, müşterilerimiz hiçbir şekilde sitemize ulaşamıyor, biz de yönetim paneline erişemiyoruz. Normalde ayda en az iki gün yaşanan bu proble
Hesabım Açıklama Ve 175.000 TL İadesi İçin Acil Blokaj Kaldırma Talebi
"Teşekkür ederim bakiyem iade oldu"
"Çözüldü"
100.000 TL Para Çekimim İşlemde Kaldı Ve Destek Yok
09.06.2026 tarihinde Casibom hesabımdan banka havalesi yöntemiyle 100.000 TL tutarında para çekim talebi oluşturdum. Ara...dan yaklaşık bir gün geçmesine rağmen işlem durumunda hâlâ sadece “İşlemde” ifadesi görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Para çekmek istediğim banka hesabı tamamen kendi a
Tiktak Araç Kiralamalarında Bloke Tutarların İadesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Tiktak üzerinden son 2 ay içinde defalarca araç kiraladım ve her kiralamada kredi kartımdan provizyon/bloke işlemi yapıl...dı. Kiralamalar bittikten sonra uygulama üzerinden sürekli olarak blokeli tutarların iade edildiğine dair bildirimler geliyor, ancak Garanti Bankası ile yaptığım görüşmede aslında
Casibom’da Çekim Taleplerim İşlemde Kalıyor Ve Destek Yok
Casibom hesabımdan para çekimi konusunda dünden beri ciddi bir sorun yaşıyorum. Havale ile sunulan tüm çekim yöntemlerin...i denememe rağmen hiçbirinde param hesabıma geçmiyor, sistemde sadece “işlemde” olarak görünüyor ve gönderim aşamasına geçmiyor. Dün akşam yaptığım çekim talebi de sabaha kadar gö
Metlife Sigortasından Belgelerin Alınmadığı Ve Ödeme Sorunu Şikayeti
18 Mart’ta yaşadığım trafik kazası sonrasında, kredi ödemelerimde zorluk yaşayacağımı düşünerek Metlife sigortama başvur...dum. İhtiyaç kredim için yapılan sigorta kapsamında işsizlik veya benzeri durumlarda ödenek hakkım bulunmasına rağmen, mart ayından bu yana sürecim bir türlü ilerletilmedi. Metlif
Hesabım Açık Kaldığı İçin Acil Kapatma Talebi
Uzun süredir üyesi olduğum Dinamobet hesabımın kapatılması için bir yıldan fazla zamandır defalarca talepte bulunuyorum ...ancak hesabım bir türlü kalıcı olarak kapatılmıyor. Canlı destek ve telefon görüşmelerinde hesabımı kapatmak istediğimi belirttiğimde, bana mail atmam gerektiği söyleniyor. Mail at
Philips Avent 3 Numaralı Emzik Başlıklarında Hava Kaçırma Sorunu
Philips Avent markasının 3 numara biberon emziklerini kullanıyorum. İlk kullandığım emzik bir süre sonra hem emzikte hem... de biberonda siyah lekeler oluşturmaya başladı, bu yüzden günde 2 defa kaynatmak zorunda kaldım. En son kaynatma sırasında emzik yandı ve ben de yedek olarak 2’li yeni başlık aldı

Ekstra Kargo Ücreti Ödedim, Ürün Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum
2 Haziran tarihinde Zara internet sitesinden bir ürün satın aldım ve 3 Haziran’da elimde olması için özellikle ekstra ka...rgo ücreti ödedim. Siparişlerim bölümünde kargo gönderildi olarak görünmesine rağmen bugün 10 Haziran olmasına rağmen ürün hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram 5470*****82’dir.
Havale İle Yatırdığım 5.000 TL 4 Gün Boyunca Hesaba Geçmedi
7 Haziran Pazar gününün ilk saatlerinde Jokera159.com hesabıma havale yoluyla 5.000 TL para yatırdım. Aradan 4 gün geçme...sine rağmen para hâlâ site hesabıma geçirilmedi. Bu süreçte yaklaşık 15 kez mail attım, talep ettikleri dekontu da ilettim. Her seferinde bana “aracı kurum inceliyor” denilerek oy














