to read complaints and reviews, or file yours.Bilet İptali Seçeneği Yok, Cevap Almıyorum
Bubilet üzerinden 10 Ekim Antalya’da Şebnem Ferah konseri için 2 adet sahne önü bileti satın aldım. Ailemin sağlık problemleri nedeniyle bileti kısa süre içinde iptal etmek istedim; ancak sitede iptal işlemi yapabileceğim herhangi bir seçenek bulunmuyor.
Bu durum üzerine Bubilet’e mail yoluyla ulaştım, fakat şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem sağlık nedeniyle konsere gidemeyecek olmam hem de iptal seçeneğinin sunulmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.
Biletlerimin iptal edilmesini ve mümkünse ücret iadesi ya da en azından kullanılmayan biletlerim için makul bir çözüm (açık bilet, tarih değişikliği vb.) üretilmesini talep ediyorum.
(Firmadan bilgi geldi: iade edemiyoruz diyorlar.)
Merhaba, talebinizi inceledik fakat ilgili etkinlik kapsamında iptal/iade yapılamamaktadır. Etkinlik kurallarında da bilgilendirme yer almaktadır, bu nedenle talebinize olumlu yanıt verememekteyiz. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz.😊
https://www.sikayetvar.com/bubilet/etkinlik-bileti-iptal-ve-iade-seceneginin-olmamasi-magduriyet-yaratiyor daha önce bu şikayetimde çözüm oldu? Şu an neden olmuyor ne değişti?
