Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Lider Trafik Müşavirliği Logo

Lider Trafik Müşavirliği

Lider Trafik Müşavirliği Logo
Lider Trafik Müşavirliği

Şikayetler

27 şikayet
Sonuçlarda ara...

Lider Trafik Müşavirliği Şikayet Analizi

Son 1 yıl içinde Lider Trafik Müşavirliği için açılan 13 şikayetin ortak paydasını hasar ödemesi gecikmeleri oluşturuyor; pert araçların sovtaj ve tazminat ödemelerinin taahhüt edilen sürelerde yapılmadığı belirtiliyor. Şikayetlerin %38,5'i ödemelerin hiç gerçekleşmediği yönündeyken, %23,1'lik dilimde iletişim kanalları üzerinden yanıt alınamadığı ifade ediliyor. Kullanıcılar, dosya süreçlerinin 50-55 gün boyunca sonuçlandırılmadığını ve kurumlar arası koordinasyonsuzluk nedeniyle bekletildiklerini aktarıyor.

Hasar Ödemeleri ve Dosya Yönetimi

  • Ödeme gerçekleştirilmemesi: 5 şikayette pert araç sovtaj bedellerinin 35.200-194.200 TL arasında olduğu ve ödenmediği belirtiliyor.
  • Dosya süreçlerinin uzaması: 2 şikayette evraklar tamamlanmasına rağmen ödemelerin 50-55 gün boyunca bekletildiği bildiriliyor.

İletişim ve Bilgilendirme Süreçleri

  • Süreçle ilgili belirsizlik: 3 şikayette telefon ve WhatsApp üzerinden ulaşılamadığı, net bilgi verilmediği aktarılıyor.
  • İletişim kanallarının kapalılığı: 2 şikayette araç satış evrakları ve dosya akıbetiyle ilgili başvuruların yanıtsız kaldığı ifade ediliyor.

Lider Trafik Müşavirliği Markasının Bu Konudaki Çözüm Yaklaşımı

%43
Yanıt Oranı (9/21)
71/100
Çözüm Başarısı
9Cevaplanan Şikayet
10Çözülen Şikayet
55sa 10dkCevaplama Süresi

Marka Çözüm İstatistikleri

  • Para-ücret iade edildi%25
  • Diğer%75

Şikayetçi Gözünden Çözüm

  • Teşekkür ederim halis bey bizzat ilgilenip çözdü sorunumu

  • Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü.

  • Firma yetkilisi bana gerekli bilgilendirmeyi yaptı. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum.

Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 12 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Lider Trafik’ten Cevapsızlık Ve Ulaşılamama Şikayeti

192

Lider Trafik’ten pert dosyamla ilgili aldığım teklif üzerinde düşünmek için süre istedim ve dönüş yapacağımı belirttim. ...

Lider Trafik Müşavirliği Defalarca Aramama Rağmen Telefonlara Bakılmıyor

274

25 Haziran’dan beri trafik kazası sonrası sigorta ödemem için Lider Trafik Müşavirlik ile sürecim devam ediyor. 202610**...

Çözüldü

Sovtaj Ve Sigorta Sürecindeki 55 Günlük Gecikme Ve Ödeme Sorunu

277

"Konunun doğrudan lider ile bağlantılı olmadığı, diğer iki şirketinde olduğunu öğrendim ve konu ile alakadar olması ve yardımsever tavrı ile Lider trafikten Halis beye çok teşekkür ediyorum."

30.04.2026 tarihinde pert olan 2006 model Volkswagen Golf aracımızla ilgili...

Çözüldü
8
Tc Isa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Fatih şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Firma yetkilisi bana gerekli bilgilendirmeyi yaptı. İlgilerinden dolayı çok teşekkür ediyorum."

İdris şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
53

"Teşekkür ederiz sorunumuz çözüldü."

Batuhan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
57

"Teşekkür ederiz"

Sedef şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Teşekkür ederim halis bey bizzat ilgilenip çözdü sorunumu"

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı

Lider Trafik Müşavirliği Hem Maddi Hem Manevi Olarak Mağduriyet Yaşadım

603

29.04.2026 tarihinde devir işlemlerimizin yapılması için Lider Trafik Aktif Müşavirlik ile telefon üzerinden iletişime g...

Sovtaj Sürecindeki Uzun Bekleyiş Ve Sigorta Şirketlerinin Hareketsizliği

523

31.12.2025 tarihinde pert olan 2005 model Mitsubishi Lancer aracımızla ilgili tüm evraklarımızı zamanında eksiksiz gönde...

Pert Araç Ödemesi Gecikiyor Ve Alıcı Bilgisi Verilmiyor

685

Volkswagen Passat 2020 model, 07 bep 022 plakalı aracım pert oldu ve dosyam Lider Trafik Müşavirliği’ne devredildi. 17.0...

Sovtaj Ödemesinde Uzun Gecikme Ve Mağduriyet

1.259

Lider Trafik tarafından yürütülen sovtaj sürecinde ciddi gecikme yaşanmaktadır. Aracımın pert olması nedeniyle sovtaj iş...

Çözüldü
19
Sedat şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

"Şikayetvar'a teşekkür ederim"

Orway şikayetini yayından kaldırdı

Satış Evrakım Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

1.670

1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye’de Lider Trafik’te perde çıkan aracımın işleminden sonra, satış evrakımı alamad...

Sigorta Ödemesi Ve Taahhüt Edilen Tutarın Eksik Ödenmesi Mağduriyetim

1.380

23 Temmuz 2025 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası 2015 model ktm Duke 200 marka aracım perte çıktı. Aracım Sompo ...

Eksik Ödeme Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

2.558

Merhaba. Aracımın karıştığı kaza sonucu perte çıktı. Pert işlemleri için uğraşan arabulucu lider trafik firmasının bende...

E Sınıfı Ehliyet Değişikliği Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

4.415

12/09/1997 tarihinde aldığım E sınıfı ağır vasıta ehliyeti ile 28 yıl boyunca tır, kamyon, çekici ve karavan çekmede yıl...

Kazadan Sonra Bilgi Alamama Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

2.204

Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorsunuz; aradığınızda telefon açılmıyor ve ne yapılması gerektiği konusunda bilgi verilmiy...

İletişim