mağdur

Vodafone’a 21 Mart tarihinde online olarak numara taşıma başvurusu yaptım. Hattım 26 Mart’ta kurye tarafından teslim edilmesine rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın numaram hâlâ taşınmadı ve aktif edilmedi. Bu süre içinde en az 5 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ...

Hepsiburada üzerinden 4539289553 numaralı siparişim için Hepsijet kargo ile ciddi gecikme ve saçma bir rota problemi yaşıyorum. Kargom Nevşehir’e teslim edilecek olmasına rağmen, Aksaray gibi sadece yaklaşık bir saat uzaklıktaki bir noktadan doğrudan teslimata çıkmak yerine İstanbul Esenyurt ve İkit...

Yurtiçi Kargo ile kurum üzerinden gönderilen pasaportum Edirne’den Lüleburgaz’a teslim edilmesi gerekirken yanlışlıkla Van’a gönderilmiş. 2 Nisan tarihinde sistemde bana teslim edilmiş olarak görünüyordu, ancak bugün yaptığım kontrolde kargonun Van’da transfer merkezinde olduğunu öğrendim. Pasaport ...

Van Edremit Kavurma Mahallesi sakiniyim. Wepsaş / Vangölü edaş bölgesinde haftada 2–3 kez yaşanan uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Genellikle sabah saat 11 civarında kesilen elektrik, akşam 18.00’e kadar gelmiyor. Bu kadar uzun süreli kesintiler nedeniyle h...

Kütahya Merkez Akkent Mahallesi’indeki adresimde TurkNet ADSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sorun başladıktan sonra modemi birkaç kez açıp kapattım, reset attım ve gerekli kontrolleri yaptım ancak ba...

Zara online uygulamasından Aralık ayında kızıma 4 yaş için bir kazak satın aldım. Ürünü ilk yıkadığımda hafif bir çekme oldu, ikinci yıkamada ise kazak iyice küçülerek neredeyse 1 yaşa uygun kalıba dönüştü ve kullanılmaz hâle geldi. Bu durum üzerine iade talebinde bulunduğumda, ürünün iç etiketini ...

JBL 520 BT kulaklığımı 29 Mart 2026 tarihinde Antalya Doğu Garajı civarında kaybettim. O gün bölgede pizza yedim, merdivenlerde oturdum, bir kafeye ve ardından tekel bayiye gittim. Akşam 19:00–20:00–21:00 aralığında kulaklığımın hâlâ yanımda olduğunu net şekilde hatırlamama rağmen, Google cihaz taki...

Uzun süredir Betturkey sitesinde slot oyunları oynuyorum ve yaklaşık 5 Mayıs 2018’den bu yana yaşadıklarım nedeniyle son derece şikayetçiyim. Yaklaşık beş yılı aşkın süredir bu sitede oyun oynuyorum ve bu süreçte toplamda neredeyse bir milyon liraya yakın kaybım oluştu. Her seferinde “şansınızla ala...

11072915310 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan ve tamamen keyfi bir şekilde “kargoda hasar gördü” denilerek Trendyol tarafından iptal edilmiştir. Sipariş konusu ürün, EmBeauty marka kişisel bakım ürünü olup, kolajen ve keratin içeren, saç dökülmesine karşı, hızlı ...

Halkbank Ankara şubesi üzerinden Aralık ayında TOKİ sosyal konut için başvuru yaptım ve bu başvuru kapsamında hesabımdan 5.000 TL tahsil edildi. Şubat ayından bu yana başvurumun iptali sonrası bu ücretin iadesini beklememe rağmen, bugüne kadar hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Ayrıca 500.000 ko...

Nevşehir ilinde Rent A Car işletmeciliği yapmaktayım. 2026 yılının Mart ayı içerisinde Garanti Bankası üzerinden iş yerime mail order pos açtırdım. Portföy temsilcim b** e** ile yaptığımız görüşmede özellikle şifresiz mail order istemediğimi, mutlaka şifreli mail order talep ettiğimi net bir şekilde...

Akbank Axess kredi kartımın sadece 2.000 TL limitli olmasına rağmen 03.04.2026 tarihli ekstreme 1.329 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıl 1 aydır kullandığım bu kart için limitime göre son derece yüksek bir tutar alınması beni ciddi anlamda mağdur etti. Kartı ilk açtırırken banka temsi...

Getir Çarşı üzerinden 2 Nisan Perşembe sabahı yaklaşık 620,57 TL tutarında şarküteri ürünleri siparişi verdim. Ürünlerin kalitesinden memnun kalmadığım için paket elime ulaşır ulaşmaz aynı gün içinde uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Talebim onaylandı, ancak ürünler kuryeyle geri alındıktan...

03.04.2026 tarihinde Telegram üzerinden Handmade adıyla faaliyet gösteren ve kendilerini şirket gibi tanıtan, ancak bireysel kullanıcı gibi görünen kişi/kişilerle iletişime geçtim. Bana Handmade isimli site üzerinden verdikleri kodlarla ürün beğenme görevi vereceklerini, bu ürünleri beğenip ekran gö...

Uzun zamandır Betine sitesinde oyun oynayan bir kullanıcıyım ve bu süreçte yaşadıklarım nedeniyle sitenin tamamen insanları yanıltmaya yönelik, güven vermeyen ve sahtekârca işleyen bir yapıda olduğunu düşünüyorum. Oyunların işleyişi ve sonuçları dahil olmak üzere sistemin yalana dayalı olduğunu, kul...

Meysa Design adlı siteden bayramdan yaklaşık 13–15 gün önce kapıda ödemeli bir takım siparişi verdim. Bu firmadan ilk kez alışveriş yapıyordum ve yaklaşık 2.400 TL civarında ödeme yapacaktım. Güven açısından sürekli iletişime geçmeme rağmen her seferinde “kargo kodu gelmedi, yoğunluk var, yetişecek,...

Fashionbet sitesini uzun süredir spor, casino, slot oyunları ve düzenledikleri çekiliş kampanyaları için kullanan bir kullanıcıyım. 03.04.2026 tarihinde özellikle kendi yazılımları üzerinden aylarca tanıtımını yaptıkları çekilişin sahte olduğunu düşündüğüm bir süreç yaşadım. Çekilişin, S**r*** gibi ...

Trendyol üzerinden 12 Mart 2026 tarihinde Yasomi Taşınabilir Kablosuz Şarjlı Cam El Blenderi (pembe, Türkiye garantili) satın aldım. Ürün açıklamalarda belirtildiği şekilde fonksiyonlarını yerine getirmiyor, beklentimi kesinlikle karşılamadı. Yasal hakkım olan 14 gün cayma süresi içinde iade talebi...

04.04.2026 tarihinde saat 11:02’de Denizbank hesabımdan Jojobet’e para yatırmak için F***** A****** adına 500 TL banka havalesi gerçekleştirdim. İşleme ait dekontum mevcut olmasına rağmen, gönderdiğim tutar Jojobet’teki emsalsiz57 kullanıcı adlı oyun hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine Jojobet canlı...

Yaklaşık 2–3 sene önce BİM marketten Hcc01 model koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım. Cihazdan genel olarak memnundum; ancak bir süre önce makinenin hortumu yırtıldı ve o günden beri ürünü kullanamıyorum. Yaklaşık 1 senedir orijinal veya uyumlu hortum temin edebilmek için internette ve olmas...

Beefull marka powerbank’i dün Ankara CSO Ada Kovan Bistro’daki istasyondan aldım ve kullanımdan sonra powerbank’i istasyona teslim etmeme rağmen uygulamada hâlâ cihaz bende görünmeye devam etti. Bunun sonucunda kartımdan normal kullanım bedelinin üzerinde, fazla bir tutar çekildi. Yaşadığım bu soru...

Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen N5VIZINOVPHJ numaralı siparişime ait kargo için sistemde 27.03 tarihinde “teslim edildi” görünüyor ancak bana teslim edilen hiçbir kargo olmadı. O gün ve sonrasında adrese gelen herhangi bir kargo görevlisi de olmadı, buna rağmen gönderi teslim edilmiş g...

Dolap uygulamasında “merrymi34” adlı satıcı hesabımdan yaptığım bir satışta, 01.04.2026 tarihinde alıcıya gönderimini sağladığım sıfır ürüne alıcı tarafından “yanlış ürün gönderildi” gerekçesiyle iade talebi açılmıştır. Ancak alıcının sisteme yüklediği fotoğraflarda da açıkça görüldüğü üzere gönderd...