İptal Edilen Capcut Aboneliği İçin Haksız 200 TL Kesintisi Ve İade Talebi

İPhone 11 cihazımda kullandığım iTunes Store hesabımda yer alan capcut uygulamasının aboneliğini daha önce iptal etmeme rağmen, 10 Haziran tarihinde 200 TL tutarında ücret alınmış ve bu tutar Turkcell faturama yansıtılmıştır. Uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştirmiş olmama rağmen, abonelik iptal edilmiş görünmesine karşın ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum.

İptalini yaptığım bir abonelik için ücret alınmasını kabul etmiyorum. Haksız yere alınan 200 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadenin özellikle Ziraat hesabıma yapılmasını rica ederim. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak, bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.