mağdur

12 Haziran 2026 Cuma akşamı saat 21:01’de Ankara AŞTİ’den İzmir Dikili’ye giden Varan seferine, 32 numaralı koltukta, PN...R kodu VTO7N24E olan biletimle bindim. Otobüste kaptanlardan birinin eşi ya da kardeşi olduğunu düşündüğüm bir hanımefendi benim koltuğumun çaprazında oturuyordu, emniyet kemeri ba...

02.06.2025 tarihinde satın aldığım Baymak termosifon, henüz 1,5 ay bile olmadan kazan delinmesi sorunuyla arıza yaptı. Ü...rünün 3 yıl garantili olmasına rağmen 06.06.2026 tarihinde gelen servis, kazan delinmesi ve kireçlenme olduğunu söyleyerek ürünün garanti dışı olduğunu belirtti. Seri numarası 040...

Casibom hesabıma bugün saat 21:31 civarında fast yöntemiyle 2.000 TL tutarında yatırım yaptım ancak tutar hiçbir şekilde... hesabıma geçmedi. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen bakiyeme yansımadı. Casibom’da “cihan” kullanıcı adıyla üyeliğim bulunuyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında site ü...

6 Haziran’da Muğla Fethiye’den Sakarya Adapazarı’na PTT Kargo ile gönderilen, arkadaşım için aldığım hediye kargom, bugü...n 12 Haziran olmasına rağmen hâlâ sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket kaydı güncellenmiyor. Önemli bir gönderi olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır hi...

Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan banka kartı ile fatura ödeme talimatı kampanyasına eksiksiz şekilde katılım sağ...ladım. Kampanya şartları doğrultusunda 8 Mayıs tarihinde 3340 numaralı hatta “hesaptan1000” yazarak katılım SMS’i gönderdim. Ek’te sunduğum ekran görüntüsünde bu katılım mesajım ne...

Bugün Yemeksepeti uygulaması üzerinden Köfteci Yusuf’tan toplam 405 TL tutarında sipariş verdim. Ancak siparişim eksik g...önderildi, tam ekmek arası köfte, patates kızartması ve içeceğim hiç gelmedi ve bu nedenle gerçekten mağdur oldum. Sipariş bilgilerim Yemeksepeti üzerinde Şerife D********* Toprak...

TEB nezdinde bulunan kredili mevduat hesabıma, yaklaşık iki gündür kredi kartı yapılandırması gerekçesiyle bloke konulmu...ştur. Bu nedenle kredili mevduat hesabıma gönderilen parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüğümde, tarafıma ...

11 Aralık 2025 tarihinde Trabzon Citroen Vardallar bayiden sıfır olarak aldığım 2025 model 2.2 panelvan Citroen Jumper a...racımla 26 Şubat günü kaza yaptım. Kaza sonrası aracım çekici ile birlikte Sivas ofz Citroen bayisine bırakıldı ve yaklaşık 45 gün boyunca parça bekleme nedeniyle aracım serviste b...

Hepsiburada üzerinden satılan Medion Erazer Major 15 X1 model laptop ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Cihazı i...kinci el olarak, faturası ve tüm kutu içeriğiyle birlikte devraldım. Fatura sahibi ilk kullanıcı ile tam mutabakat halindeyim ve kendisi iade veya değişimle ilgili tüm haklarını ba...

2025 yılında Çanakkale Başaran Otomotiv ile anlaşıp 2026 model Citroen c5 aldım. Aracı teslim aldıktan kısa süre sonra b...agaj kapağının kendiliğinden açıldığını fark ettim. Bu sorun yaklaşık bir buçuk ay sonra giderildi, ancak bu süre boyunca bagaj kapağını ve kapıları manuel olarak kullanmak zorunda...

Kullanıcı adım otedere38 Betwild hesabımdan 60.000 TL para çekimi verdim 12.06.2026 tarihinde bu tutarın tamamını çekmek... için para çekme talebi oluşturdum. Ancak o tarihten bu yana para çekme talebim bir türlü onaylanmıyor ve ödeme yapılmıyor. Yaşadığım sorunla ilgili olarak defalarca kez canlı des...

Yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullandığım ometv platformunda, hiçbir kural ihlali yapmadığımız ve ekranda herhangi bi...r uyarı ya da açıklama görmediğimiz halde aniden ban yedim. Yaklaşık 10 dakika önce hesabıma 739 saatlik ban uygulandı ve ekranda sadece banlandığıma dair bilgi vardı, herhangi bir...

Türk Telekom’a geçiş sürecimde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. D-Smart kullanıcısıyken TTNET evde internet hi...zmetine geçtik. Geçiş sırasında Türk Telekom yetkilileri D-Smart’ta doğacak cayma bedelini kesinlikle benim ödemeyeceğimi, böyle bir ceza çıkarsa tamamını kendilerinin karşılayacağ...

İkamet ettiğim İstanbul Beylikdüzü Yakuplu Merkez Mahallesi 48. Sokak’ta, özellikle karşı komşumuzun taşınmasından sonra... yeni gelen komşunun çocukları yaklaşık iki aydır, özellikle de son iki haftadır, yoğun biçimde sabah saat 10–11 civarından gece 22.00’ye kadar yüksek sesle bağırarak top oynuyor. ...

28 Mayıs tarihinde Antares AVM’de bulunan Vicco mağazasından kızıma 30 numara, 332. P25Y. 178 kodlu bir sandalet satın a...ldım. Fatura referans numaram 1-R-7-4268213’tür. Ürünü aldığımızdan bu yana kızım en fazla 5 kez giydi. Okulda iç mekanda giymedi, sadece okula giderken ve çıkarken, o da arabayla ...

Gardrops üzerinden 108423280 numaralı siparişle, putbess kullanıcı adıyla Zara pileli pantolon satın aldım. İlanda yalnı...zca internetten alınmış bir pantolon fotoğrafı vardı ve ürünle ilgili net ölçü bilgisi paylaşılmamıştı. Ürün elime ulaştığında görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmadığını, ayrıca fer...

12.06.2026 tarihinde akşam saat 21.00 civarında Popeyes Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim siparişte, menümde yer alan birç...ok ürün eksik teslim edildi. Soslar ve yan ürünler gelmediği için menünün benim için bir anlamı kalmadığını, bu nedenle iade talep ettiğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmede...

12 Haziran saat 21.30 civarında Trendyol üzerinden Domino’s Pizza’dan pizza siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi ...20–30 dakika olarak görünüyordu ancak yaklaşık 1,5 saat geçmesine rağmen siparişim gelmedi. Daha sonra uygulamaya girdiğimde, sanki siparişi ben iptal etmişim gibi görünüyordu. Te...

Regal marka 58R754U 58” 4K Smart televizyonum garanti bitimine yaklaşık 4 ay kala, Kasım 2025 civarında arıza yaptı. Ekr...ana görüntü gelmedi, cihaz tamamen kilitlendi ve televizyon açılmadı. Arıza kaydı oluşturdum, servis geldiğinde ise televizyon kendi kendine düzelmişti. Servis, şu an için bir soru...

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım süreçte PTT müşteri hizmetlerinin yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Gardrops üzeri...nden satın aldığım ve kp06421607415 takip numaralı kargom İstanbul’dan Tokat’a gelmesi gerekirken güzergâh üzerinde olmayan Adana’ya yönlendirildi. 8 Haziran Pazartesi günü süreci ...

10 Haziran tarihinde saat 20.30’da Efe Tur ile Marmaris’ten Düzce’ye yaptığım yaklaşık 14 saatlik yolculukta, bilet üzer...inde ve tanıtımlarda yer alan hizmetlerin büyük kısmı verilmediği için mağdur oldum. Otobüste Wi-Fi hizmeti var olarak görünmesine rağmen yol boyunca internete hiç bağlanılamadı. G...