mağdur

İstanbul Beylikdüzü Haramidere Metrobüs durağındaki asansör bir aydan uzun süredir çalışmıyor. Dizlerimdeki menisküs ned...eniyle tedavi görmekteyim ve merdiven inip çıkmakta ciddi şekilde zorlanıyorum; buna rağmen uzun süredir her gün merdiven kullanmak zorunda bırakılıyorum. Asansörün bu kadar uzun ...

Hayat Pay uygulamasını Google Play üzerinden indirdim ancak artık kullanmadığım için hesabımı tamamen silmek istiyorum. ...Uygulama içindeki profil, ayarlar ve hesap benzeri tüm menülerde hesap silme veya hesap kapatma seçeneğini defalarca aramama rağmen böyle bir bölüm bulamadım. Uzun süredir hesabım...

VakıfBank Sky Limit Kazandıran Tarife kapsamında bugün kullandığım kredi sonrasında, hiçbir avantajından faydalanmamış o...lmama rağmen 12.06.2026 tarihinde hesabımdan 11.760 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak mobil uygulama ve diğer dijital kanallar üzerinden başvuru yap...

12.06.2026 tarihinde Güney Akdeniz firmasından internet üzerinden aldığım Aydın–Edremit seferinde ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Saat 14:30 kalkışlı seferim yaklaşık yarım saat rötarlı olarak hareket etti. Bileti alırken sefer süresi 4 saat 45 dakika olarak görünüyordu ancak Edremit’e ancak 6,5 saatt...

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Garanti Bankası üzerinden avans hesap (ek hesap) tanımlatmak istiyorum ancak yaklaşı...k 6 aydır tüm başvurularım reddediliyor. Başvurularımı sadece mobil bankacılık üzerinden yapıyorum ve her seferinde sistemde “kötü kredi notu” gerekçesiyle olumsuz yanıt alıyorum. ...

Frnchshop’un kendi internet sitesinden yaklaşık bir ay önce mavi gümüş bileklik takımını 4.500 TL ödeyerek kredi kartıyl...a satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığında dahi beklediğim kadar kaliteli durmuyordu, kısa süreli ve normal kullanımda olmasına rağmen hiçbir darbe almadan bir ay içinde koptu. Yaş...

Skytech marka bir televizyon satın aldım, üzerinden sadece 6 gün geçmesine rağmen televizyon hiçbir şekilde açılmamaya b...aşladı. Ürünü İstanbul 212 AVM’de bulunan Anpa Gross mağazasından aldım ve bu kadar kısa sürede arıza yapması beni oldukça mağdur etti. Mağaza veya yetkili servis ile görüştüğümde...

Bugün Akasya AVM Stradivarius mağazasında yaşadığım durumdan dolayı mağdur oldum. Mağazada çalışan görevli, almak istedi...ğim ürünün depodan istenebileceğini söyleyerek yaklaşık 2–3 saat beklemem gerektiğini belirtti, ben de bunu kabul ettim. 17.00 ile 19.45 arasında bu süreyi doldurup mağazaya geri d...

İnnecioğlu’nun kendi internet sitesinden 2026 Mayıs ayında almış olduğum ürün, elime ulaştığında ağzı açık bir şekilde g...eldi, kapakları tam kapanmıyor ve ürün kısmen dökülmüş durumdaydı. Ayrıca ürünün kalitesinin de önceki aldıklarıma göre belirgin şekilde düştüğünü fark ettim. Durumu firma ile pa...

Yaklaşık 1 senedir Turkcell Superbox aboneliğimi sonlandırmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağ...men bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem sürekli döndürüp duruyor, karşıma canlı bir temsilci çıkmadığı için abonelik iptali talebimi iletemiyorum. Ayrıca fiyat p...

12.06.2026 tarihinde Casibom üzerinden fast ile tüm bankalara olacak şekilde toplam 7.000 TL için iki kere çekim talebi ...verdim. Bu taleplerden birini kendim iptal etmeme rağmen diğer çekim talebim hala işleme alınmadı. Sabah 11:40’ta verdiğim çekim talebine rağmen saatler geçmesine karşın hesabıma h...

12.06.2026 tarihinde Gaziantep Ünaldı Aras Kargo şubesiyle yaşadığım hizmet kusuru ve personel tutumu nedeniyle mağduriy...etimi paylaşmak istiyorum. Olay günü dağıtımı yapan kuryeniz tarafından telefonla arandım. O esnada hastanede olduğumu, evime yaklaşık 100 metre mesafede bulunan hastane kapısına ...

Kablo Net ev interneti aboneliğim için modem kurulumum yapılmasına rağmen internet hizmetim bir türlü aktif edilmedi. Ku...rulumun tamamlanmasının üzerinden yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen hattımda hâlâ internet yok ve bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda gün içinde açılacağı söyl...

Trendyol üzerinden bebeğimiz için bir yüzme havuzu satın aldım. Ürün Aras K...argo Manisa Niobe şubesine pazartesi günü ulaştığı halde bir haftadır taraf...

Hatay Özgür Turizm’in Alanya–Marmaris seferi için, Enuygun uygulaması üzerinden 12 Haziran Cuma günü seyahat etmek amacı...yla tarih seçimimi “12 Haziran” olarak işaretleyip bilet satın aldım. Ancak uygulamanın tarih/saat arayüzünün net olmaması ve kullanıcıyı yeterince uyarmaması nedeniyle sistem, ban...

Uzun süredir Digiturk spor paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır TRT 1 başta olmak üzere birçok spor kanalı bende gö...rünmüyor. Bazı kanallar tamamen kayıp, parasını ödediğim içeriğe erişemiyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Kanal kurulumu yapıldı, sinyal gönderildi ancak...

Migros Yemek üzerinden verdiğim siparişlerde eksik ürünler ve bunlara ait iadelerle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. To...plamda 100 TL ve 664 TL tutarlarında iade edilmesi gereken bedel bulunmasına rağmen, iade sürecim sonuçlandırılmıyor ve mağdur ediliyorum. Uygulama üzerinden canlı desteğe bağlanm...

12.06.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King Algida menüsü siparişi verdim. Ancak dalga g...eçer gibi sadece menü dışı bir adet tavuk burger gönderildi, ne Fanta geldi ne de siparişte yer alan 2 adet Ranch Chicken Burger ve diğer menü içerikleri ulaştı. Yaşadığım bu bari...

Yaklaşık 7–8 yıldır Grandbetting üyesiyim ve bu süre içinde toplamda 10 milyondan fazla yatırım yaptım. Önceki dönemlerd...e az çok bir alma–verme dengesi varken son 3–4 aydır hiçbir şekilde kazanç sağlayamıyorum. Casino, canlı casino, slot ve spor bahisleri dahil girdiğim her oyunda sürekli kayıp yaşı...

Düzce merkezdeki Turkcell bayisinden köyde kullanmak için ev interneti bağlatmak üzere işlem yaptım. Bana her şey dahil ...toplamda 1.000 TL ödeyeceğim söylendi. Ancak 08.06.2026 tarihinde gelen ilk faturam 1.178 TL olarak yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattığımda, “yapılacak bir şey...