Dondurulmuş Üyelik İçin Haksız 1850 TL Fatura İptali Talebi

Digiturk internet ve Bein Connect üyeliğimi 03.06.2026 tarihinde dondurmama rağmen Haziran 2026 dönemi için 1850 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üyeliğimi özellikle kullanmayacağım için dondurmuştum, buna rağmen bu kadar yüksek bir fatura görmek beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bu durumla ilgili olarak şimdiye kadar yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde dosyanın araştırma sürecinde olduğu ve tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar ne bir geri dönüş aldım ne de faturada herhangi bir düzeltme yapıldı.

Kullanmadığım ve dondurulmuş olması gereken bir üyelik için çıkarılan bu 1850 TL’lik faturanın iptal edilmesini ve hesabımdaki bu haksız borcun kaldırılmasını talep ediyorum.