Havaş Sefer Saatlerine Uymaması Ve Yolcu Almadan Hareket Etmesi Nedeniyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

Kıbrıs Havaş ile 11 Mayıs Perşembe günü 06.30 seferinde ve 27 Mayıs günü yine 06.30 seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. 11 Mayıs’ta 06.30 seferi için ODTÜ durağında zamanında olmama rağmen araç saat tam 06.30’da duraktan ayrılmış ve beni almadan gitmiş. 27 Mayıs’ta ise aynı 06.30 seferi için beklerken bu kez araç durağa yaklaşık 07.15’te geldi.

Bu yaşananlar nedeniyle havalimanına zamanında gitmek için ek ödeme yaparak başka bir ulaşım aracı kullanmak zorunda kaldım. Havalimanına vardığımda ise valizlerimi almamaları sebebiyle ayrıca ekstra ücret ödedim. Kıbhas bileti için ödediğim 400 TL’nin yanı sıra, bu sebeplerle yaklaşık 3.000 TL civarında ek masraf yapmak zorunda kaldım ve hem maddi hem de manevi olarak mağdur oldum.

Sefer saatlerine uyulmaması ve yolcu almadan hareket edilmesi nedeniyle oluşan bu mağduriyetin giderilmesini ve Kıbhas biletine ödediğim 400 TL’nin iadesini talep ediyorum.