mağazaları

E-bebek online mağazadan 2 Şubat tarihinde park yatak siparişi verdim. Sipariş verirken ürünün 3 Şubat’ta kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı ancak bu tarih daha sonra 9 Şubat olarak güncellendi. Bu süreçte ürünün aciliyetini defalarca kez hem talep olarak ilettim hem de özellikle belirttim fakat ...

2022 yılında Teknosa’dan Epson l1250 yazıcı satın aldım. Aldığım günden beri yazıcıyla sürekli sorun yaşıyorum. İlk 6 ay içinde yazıcı kağıt sıkıştırma arızası verdi, bayiye götürdüm ve garantiye gönderildi, bu işlemden sonra ürün kablosu eksik şekilde geri geldi. O günden beri üründen hiç memnun ka...

18 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Stradivarius mağazasından “Kontrast suni kürk ceket s beden” ürününü 1.790 TL ödeyerek kredi kartı ile sipariş verdim. Sipariş numaram 10890649424’tür. Siparişim uzun süre boyunca sistemde sadece “hazırlanıyor” olarak göründü, bu süreçte ne Trendyol asistan ...

Doğtaş Aksaray mağazasından aldığım köşe koltuk, teslim edildiği ilk günden beri kusurlu olmasına rağmen sorunlarım çözülemedi. Koltuğun altında kumaşta yırtık var, oturulduğunda inanılmaz derecede rahatsız edici bir gıcırtı sesi geliyor ve koltukların sırt birleşme yerlerinde gözle görülür bir açık...

24 Ocak 2026 tarihinde Ümraniye Meydan AVM’de bulunan In Street mağazasından Lumberjack marka bir bot satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra botun iç astar kısmındaki dikişlerde, üretimsel kaynaklı olduğunu açıkça düşündüğüm bir atma problemi fark ettim. Astarın dikiş tarafının dışarıda deği...

31 Ocak 2026 tarihinde Watsons üzerinden mağazadan teslim şeklinde bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında fark ettiğimde, teslim noktası olarak İstanbul Sirkeci 460 mağazasını seçmiş olduğumu gördüm, ancak Ankara’da ikamet ediyorum ve bu mağazaya gitme imkanım yok. Sipariş numaram 0321806202’dir ve ...

31.12.2025 tarihinde Adana Ceyhan Teknosa mağazasından yaptığım alışverişte, mağaza personelinin yanlış bilgilendirmesi ve ayıplı ürün satışı nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Öncelikle oyun konsolu alırken satış temsilcisine özellikle bu ürünün şarjlı olup olmadığını sordum ve kendisinden net bir şe...

10 Ocak’ta doğum günümde arkadaşım tarafından Victoria’s Secret’tan bir vücut spreyi hediye edildi. Ürünün içinden, üzerinde hangi tarihte alındığı ve bir ay içinde değişim yapılabileceğine dair bilgilerin yer aldığı bir değişim kartı çıktı. Ben de bu karta güvenerek, kokuyu beğenmediğim için ürünü ...

02.01.2026 tarihinde Buca/İzmir A101 Adatepe şubesinden 43 inç Onvo marka televizyon satın aldım. Yetkili servis kurulumu yaptıktan kısa süre sonra televizyon ekranında kaybolmayan çizgi ve noktalar oluştu. Bunun üzerine ürünü iade etmek için yetkili servise başvurdum, benden istenen tüm prosedürler...

Uzun yıllardır Yves Rocher’dan düzenli alışveriş yapan ve ürünlerinden memnun bir müşteri olarak 89631 numaralı toz allıkla ciddi bir sorun yaşadım. Bu allığı Eylül ayında satın aldım; kullanmaya çalıştığımda iç kısmında anlam veremediğim bir donukluk olduğunu ve neredeyse hiç renk vermediğini fark ...

3 Ocak tarihinde İstanbul Bayrampaşa Axis AVM’deki Ebebek mağazasından yaklaşık 680 TL ödeyerek Baby Plus marka bir mama sandalyesi satın aldım. Ürünü en fazla on gün kadar kullandık. Mama sandalyesinin ön kısmında, masayı sabitlemesi gereken iki diş olması gerekirken tek tarafta diş olduğunu, bu ne...

Ankamall Teknosa mağazasından satın aldığım Philips xu2000/22 200 serisi robot süpürge cihaz alındığından bu zamana kadar çekim gücünde sorun vardı. Çok düşük ve hiçbir şekilde toz toplamıyordu. Bu şikayetle garantiye verdiğim ürün garanti kapsamında ve yeni bir ürün olmasına rağmen, filtre değişimi...

Dyson v15 Detect Submarine model süpürgemi İstanbul Bayrampaşa’daki Teknosa mağazasından satın aldım. Kullanımı 1 sene vakum haznesinde plastik çatlamalar oluştu ve buna bağlı olarak belirgin bir emiş gücü kaybı yaşamaya başladım. Yaklaşık 15 gündür bu sorun devam ediyor. Durumu Dyson yetkili servi...

Yaklaşık 6 ay önce, 2025 Ağustos ayında Vatan Bilgisayar Kütahya Merkez şubesinden Grundig marka bir kahve makinesi satın aldık. Ürünü aldığımızdan bu yana kısa sürede bozulmalar yaşandı ve en son tamamen bozulduğu için bugün aynı şubeye, garanti belgesi ve kaskosu olmasına rağmen destek almak için ...

12.07.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan In Street mağazasından kızım için u. S. Polo markalı Keltes Jr Spor model, 34 numara bir bot satın aldım. Ürüne 2.504,99 TL ödedik. Kızım bu botu sadece iki kez giydi ve her giydiğinde topuk kısmı ayağını arkadan vurup su toplattı, bu nedenle ayakkabıyı ra...

Kelebek Mobilya’dan Ankara Siteler 2 şubesinden Aralık ayının 5’inde Bohem serisi bir yemek masası siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 1 ay ile 45 gün arasında teslim edileceği söylendi ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte mağaza ve müşteri hizmetleriyle def...

Ekim 2023’ten beri kullandığım Tefal Xplorer Serie 130 robot süpürgemden hiç memnun değilim. Cihaz evi süpürürken topladığı tozu ve kiri tam olarak haznesinde tutmuyor, adeta çöpü geri veriyor ve temizlik beklerken ev daha kirli hale geliyor. Ürünü Ankara Çankaya’daki Media Markt mağazasından aldım...

Trendyol’daki orijinal Pandora satıcısından 7 Ekim tarihinde 2.489,65 TL ödeyerek kredi kartıyla bir bileklik satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra bilekliğin klipsi gevşemeye başladı ve bileklik kendiliğinden açılıp düşer hale geldi. Sorun ortaya çıktıktan sonra Pandora mağazasına da git...

28 Ocak tarihinde Watsons üzerinden online olarak saç boyası siparişi verdim. 0319861956 numaralı siparişim için sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen ürünler bana hiç ulaşmadı. Siparişimin mağaza teslim yeri Denizli Horizon Garden şubesi olarak görünmektedir ancak ben mağazadan da herh...

Media Markt Konya M1 şubesinden 30 Aralık tarihinde bir adet Haier kurutma makinesi satın aldım. Ürünün en geç 12 Ocak tarihinde teslim edileceği söylendi; ancak bugün 9 Şubat olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili yaşanan bu gecikme nedeniyle defalarca telefonla mağaza ile ...

Lumberjack marka bir botu 19 Aralık tarihinde FLO mağazasından satın aldım. Botu çocuğum bir süre kullandıktan sonra ciddi bir sorun fark ettik. Botu giydiği zaman çorapları tamamen kapkara oluyor ve aynı zamanda bot çok fazla koku yapıyor. Bu durum hem hijyen açısından hem de ürün kalitesi açısınd...