Urban Mood Roastery Termos Kapağı Bozuldu, Değişim Talebi


D&R Meydan AVM mağazanızdan 2025 Mayıs ayında urban mood roastery 400 ml termos suluk satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 3 ay sonra kapağındaki açma kapama tuşu bozuldu ve kapak işlevini yerine getiremez hale geldi.
Yaz boyunca termos mutfakta duruyordu, okulların açılmasıyla birlikte çocuğum için tekrar kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. İnternetten araştırdığımda aynı ürünün kapağıyla ilgili birçok kişinin benimle aynı şekilde mağdur olduğunu gördüm. Fişi saklamadım ancak ürünü kredi kartıyla aldığım için işlem geçmişinden alışveriş tarihini bulabilirim.
D&R Meydan AVM yetkililerinden, sorunlu kapaklı bu ürünün başka bir termos bardakla değiştirilmesini talep ediyorum. Okullar açıldığı için çocuğumun acil olarak sağlam ve kullanışlı bir termos bardak ihtiyacı bulunuyor, mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır.. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili tarafınıza bilgilendirme maili iletilmiştir. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. D&R Müşteri Deneyimi Ekibi














