to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Sözleşme Ve Açma Kapama Ücretinin İptali Talebi
Ck Akdeniz elektrik aboneliğimle ilgili olarak bilgim ve onayım dışında yeni bir sözleşme yapıldığını ve bu işlem nedeniyle tarafıma açma kapama ücreti yansıtılacağını öğrendim. 01.10.2026 tarihinde, Antalya Konyaaltı adresimdeki aboneliğim için yaklaşık 1.800 TL civarında açma kapama ücreti çıkarılacağı söylendi. Abonelik bilgilerim 7029982006 numaralı abonelik üzerinden yürütülmektedir.
Eski sözleşmemin bitmiş olmasını gerekçe göstererek yeni sözleşme oluşturduklarını ve bu nedenle açma kapama bedeli alınacağını beyan ediyorlar. Ancak bu işlem yapılmadan önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Kullanmadığım, talep etmediğim ve tamamen şirketin kendi inisiyatifiyle oluşturduğu bir işlem için bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Talep etmediğim bu işlem nedeniyle tarafıma yansıtılacağı söylenen açma kapama ücretinin iptal edilmesini, herhangi bir ek bedel ödemeden aboneliğimin devamının sağlanmasını ve bu konuda tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını istiyorum.
