to read complaints and reviews, or file yours. 
Temmuz ayının yaklaşık 20’sinde Doğtaş Mardin mağazasından koltuk takımı ve yatak odası takımı satın aldık, ödemesini de kredi kartından peşin olarak yaptık. Ancak aldığımız günden bu yana ürünlerimiz bir türlü tamamlanmadı, 4 kalem ürünümüz hâlâ eksik. Koltuk takımına ait berjerlerden biri, salon ...
İtopya’nın web sitesi üzerinden fazeon X24F165S model bir monitör satın aldım. Ürünü 09.02.2026 tarihinde teslim aldım ve hiçbir teknik sorun yaşamamama rağmen, sadece kullanmak istemediğim için yasal 14 günlük cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Cayma hakkı kapsamında para iadesi talebimi...
15 Ocak 2026 tarihinde bana hediye olarak Vakko Ankara Ankamall mağazasındaki Vakko Butik şubesinden alınan kadın cüzdan ve kemer seti ulaştı. Ürünün hediye fişi mevcut. Ürünü değişim için aynı mağazaya götürdüğümde, mağaza yetkilisi D**** Hanım, değişimin yalnızca fatura tarihinden itibaren 30 gün ...
"Vivense ekibi, özellikle üretim bölümünden S** Hanım'a ve çağrı merkezi çalışanlarına teşekkür ederim. Ürünüm eksiksiz ve zamanında teslim edildi, taşıma sırasında oluşan zedelenme hızlı bir şekilde çözüldü. Daha hassas ve çözüm odaklı bir yaklaşım için teşekkürler."
Çorum ili Sungurlu ilçesinde bulunan İstikbal Sungurlu şubesinden 11.12.2025 tarihinde 8268370 sipariş numarası ile yaklaşık 215.000 TL tutarında, tamamını nakit olarak ödeyerek mobilya siparişi verdim. Düğünüm Haziran 2026 tarihinde olacağı için ev kurma hazırlığındaydım. Ancak Şubat 2026 içinde ni...
Kocaeli Autlette Jepublic mağazasından 23.10.2025 tarihinde Columbia marka, BM21 38 model, Peakfreak isimli, Outdry teknolojisine sahip, su geçirmez özellikli bir bot satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Özellikle yağmurlu ve karlı havalarda kullanmak için tercih ettiğim bu bot, ilk şidd...
Media Markt mağazalarından iPhone 13 telefonum için ekran koruyucu taktırdım, ancak takıldığı günden beri sürekli olarak kabarma sorunu yaşıyorum. Ne kadar dikkat etsem de ekran koruyucu her seferinde kenarlardan kalkıyor ve bu durum hem görüntüyü bozuyor hem de koruyucunun işlevini yerine getirmesi...
29.01.2026 tarihinde Balıkesir Bandırma Çetmen şubesinden peşin ödeme ile bir şifonyer siparişi verdim. Ürünün depoda olduğunu, en kısa sürede teslim edileceğini söylediler. Aradan neredeyse 15 gün geçmesine rağmen ne teslimat yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Bu süreçte m...
28.09.2025 tarihinde Kuşadası AVM’deki Hotiç mağazasından siyah, deri, topuklu bir ayakkabı satın aldım. Toplamda en fazla 6–8 kez giydim. Tek topuğundaki yamukluğun büyük ihtimalle en başından beri mevcut olduğunu, ancak ilk başta fark etmediğimi sonradan anladım ve bu yamukluk nedeniyle ayakkabıyı...
9 Şubat 2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Levi’s Outlet mağazasına kızım için alışveriş yapmak amacıyla gittim. Mağazada kızım için siyah bir sweatshirt beğendik. Ürünün etiket fiyatı 2.000 TL olarak görünüyordu. Ayrıca mağazada “3 al 2 öde” kampanyası olduğu söylendi, buna güvenerek aynı kamp...
23.11.2025 tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Bambi Ayakkabı mağazasından erkek ayakkabısı satın aldım, mağazada numara olmadığı için ürünü Bursa Kent Meydanı Bambi mağazasından teslim aldım. Ürün erkek ayakkabı 0048 m k 25 modelidir. Ayakkabıyı yaklaşık bir ay kullandım ve bu süre içinde...
12.01.2026 tarihinde Mango’nun online mağazasından exolaj numaralı siparişi verdim. Mango’nun belirttiği üzere siparişin 22 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bu süre çoktan dolmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “uluslararası transitte” olarak görünüyor. ...
10.01.2026 tarihinde İstanbul Vialand AVM’de bulunan FLO mağazasından Puma Anzarun Lite siyah erkek koşu ayakkabısı satın aldım. Satın alma esnasında Puma ürünlerinin 2 yıl garantili olduğu özellikle belirtildi. Ürün için kredi kartı ile 2.299 TL ödeme yaptım. Geçen hafta ayakkabıyı ayağıma tam koy...
Arzum’un Ar4069 elektrikli dik süpürgesini Şok market mağazasından aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra çalışırken yoğun bir yanık kokusu gelmeye başladı ve bu koku hem rahatsız edici hem de güvenlik açısından endişe verici hale geldi. Şubat 2026 itibarıyla bu sorun ortaya çıktı ve ...
21 Aralık tarihinde Divanev Mersin Eğriçam mağazasından alışveriş yaptım, ürünlerim Adana’dan sevk edildi. Satın alma sırasında tüm ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Diğer ürünlerim parça parça da olsa teslim edildi ancak berjerim hâlâ üretilip teslim edilmedi. Teslim...
"Teşekkürler"
02.02.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Mavişehir mağazasından LG marka bir monitör satın aldım. Monitör ofis işlerinde kullanılmak üzere alındı ve sadece 5 gün kullanıldıktan sonra ekran arızası vermeye başladı. Bu kadar kısa sürede bozulan bir ürünün kullanıcı hatası olmasının mümkün olmadığını düşü...
Samsung marka 55Q70BA model televizyonumun kumandasındaki sesli komut tuşuna bastığımda, özellikle Youtube.com uygulamasında sesli komut kesinlikle çalışmıyor. Bu sorun aslında televizyonu aldığım ilk günden beri var, fakat televizyonu çok aktif kullanan ve teknolojiden çok iyi anlamayan biri olmadı...
07.02.2026 tarihinde Civil Batman mağazasından 6 aylık bebeğim için çeşitli tekstil ürünleri satın aldım. Civil’i bilindik ve kaliteli bir marka olduğu, ayrıca bebek sağlığına önem verdiğini düşündüğüm için özellikle tercih ediyordum. Ancak aldığım ürünleri suya bastırıp ilk yıkamayı yaptığımda, ürü...
Gürgençler firmasından Aralık ayı sonunda 4 adet iPhone Pro Max satın aldım ve tüm aksesuar işlemlerini İzmir Forum Bornova AVM içindeki Gürgençler mağazasında yaptırdım. Telefonları alırken ekran koruyucu taktırdım, çalışanlar özellikle tavsiye ederek belirli bir ürünü kullandılar. Takılan ilk ekr...
Trendyol’da “Acarlar” isimli mağazamla eşimle birlikte evden satış yapıyoruz. Bugün, aynı gün içinde bir anda 24 adet “boş kargo gönderimi” ihlali alarak 5 günlük mağaza kapatma cezası verildi. Ancak hiçbir şekilde boş kargo göndermedim; ürünleri eksiksiz hazırlayıp kargoladık. Trendyol’un kuralları...
13.10.2024 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Teknosa’dan satın aldığım, 15.03.2025 tarihinde ise yetkili servis tarafından kurulumu yapılan Samsung 65du7200 model televizyonla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Ürün için kredi kartıyla yaklaşık 29.225 TL ödeme yaptım. Kurulum esn...
Adana Çukurova’daki Bellona Özdoğan şubesinden koltuk takımı satın aldım ve ürünün ücretini tamamen ödedim. Ancak koltuk takımımın teslimatı yaklaşık 1,5 aydır gecikiyor ve bu süreçte hiçbir somut adım atılmadı. Mağazayla defalarca görüşmeme rağmen sürekli ilgisiz yanıtlar alıyor, umursamaz tavırla...
mağazaları