Puma Ayakkabısının Farklı Kalıpları Nedeniyle Yaşadığım Ağrı Ve Kalite Hayal Kırıklığı

Puma marka 38 numara bir ayakkabıyı Mardin’deki Mardinal FLO mağazasından 05.07 tarihinde satın aldım. Ancak ayakkabının iki teki birbirinden farklı kalıpta olduğu için biri ayağıma ciddi şekilde vuruyor ve rahatsız ediyor.
Bu durum Puma gibi bir markadan beklemediğim bir kalite sorunu olduğu için hayal kırıklığı yaşıyorum ve mağdur oldum.
Sorunumun giderilmesi için Puma marka ayakkabının incelenerek uygun şekilde değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.

























