Çatlak Kase Satışı Sonrası Değişim Ve İletişimde Yaşanan Mağduriyet

Yaklaşık 15 gün önce Van Fuar Merkezi’indeki Madame Coco standından kredi kartıyla 5 adet çorba kasesi satın aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra çalışan ür...

Yaklaşık 15 gün önce Van Fuar Merkezi’indeki Madame Coco standından kredi kartıyla 5 adet çorba kasesi satın aldık. Ödemeyi yaptıktan sonra çalışan ür...

Madame Coco Maltepe mca mağazasından 3 adet nevresim takımı aldım. Ancak 2 tanesinde, ilk yıkamadan sonra dikişlerinde atma meydana geldi. 17.10.2025 ...


Ekim ayında İzmir Mavibahçe Madame Coco mağazasından çift kişilik pamuklu nevresim takımı satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda ciddi şekilde tüyle...

16.11.2025 tarihinde Eyüppark AVM’deki Madema Coco mağazasından kredi kartı ile 2000 TL ödeyerek yatak örtüsü satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde defo...
23/10/2025 tarihinde Keçiören Kuyubaşı Cadde Madame Coco mağazasından 22610000158551 ürün kodlu kek fanusunu satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan...
Merhaba, Van Erciş Madame Coco mağazasından aldığım bir tava, ilk kullanımda iç ve dış kısmı yoğun bir şekilde sarardı. Ürün incelemeye gönderildiğinde ise sonucun olumsuz olduğu ve üründe kusur bulunmadığı, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklandığı belirtildi. Çelik ve sararmaz olarak satılan bir ...

16.11.2025 tarihinde Görele Madame Coco mağazasına, hediye olarak gelen battaniyeyi ÖKC fişiyle birlikte götürdüm ve değişim talebinde bulundum. Ürünü...
4 Kasım 2023 tarihinde Ümraniye Meydan AVM'deki Madame Coco mağazasından çeyizim için Nostalgic Alita Teapot model bitki çayı demliği satın aldım. Ürünü ilk kez 14 Kasım 2025 tarihinde kullandık. Ancak, ürün bitki çayı demlemek amacıyla tasarlanmasına rağmen ocağa koyduktan yaklaşık 10 dakika sonra ...

13/11/2025 tarihinde İçel Mezitli’deki Madame Coco mağazasından Reve Blue Elodie servis tabağı (mavi beyaz) modelinden, mağazada ve çeşitli mecralarda duyurulan 'altı al bir öde' kampanyası kapsamında altı adet satın aldım. Ancak kasada, kampanyanın aslında beş ürünün ücretini ödeyip birini hediye a...

09.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ Orhan Kemal Caddesi’indeki Madame Coco mağazasından 2 adet collagen yastık satın aldım (Fiş No: 0047, toplam tuta...
Madame Coco Bahçelievler Metroport AVM mağazasından yaklaşık 1 ay önce “King size” nevresim takımı satın aldım. Ürünün etiketinde ve açıklamasında %100 pamuk olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü kullanmaya başladığımda kumaşının tamamen polyester olduğunu fark ettim. Bu durum hem terleme hem de ciddi ...

10 Kasım 2025 tarihinde Kastamonu Barutçuoğlu AVM Madame Coco şubesinden bir battaniye satın aldım. Ürünü ilk yıkamadan sonra battaniyenin üzerinde pamuk ve iplik sorunları oluştu; ürünün kalitesinin çok düşük olduğunu fark ettim. Bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak mağaza çal...


Madame Coco dan Bana hediye gelen nevresim takımını hediye fişiyle beraber değişime gittim. Değişim süresi dolduğu için değiştirmediler 10.09. 2015 de alınmış. Ben de 09. 11. 2015 de mağazaya götürdüm ambalajı açılmamıştır. Ve kesinlikle kullanılmamıştır Yardımcı olursanız sevinirim
06.11.2025 tarihinde saat 13:03’te Ordu Şarkiye Mahallesi Fatma Hatun Sokak’ta bulunan Madame Coco mağazasından banka kartı ile yaklaşık 324 TL tutarı...

Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 427128833384 numaralı siparişimle desenli bir kupa aldım. Siparişi birkaç gün önce verdim ve bugün elime ulaştı. Ancak, kargoyu açtığımda kupanın kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen temsilciye bağlanamadım ve yaşadığım mağduriyetle il...

2 Kasım tarihinde Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3068586061117216 numaralı siparişimle aldığım saklama kaplarının ahşap başlıklarında, koliyi açtığım gün ciddi bir küflenme olduğunu fark ettim. Ayrıca iki saklama kabının başlık renkleri birbirinden farklıydı. Ürünleri hiç kullanmadan, kol...


21.10.2024 tarihinde Madame Coco’nun resmi web sitesinden aldığım emaye çaydanlığı, yeni evlendiğim için sadece 2-3 haftadır kullanıyorum. Çaydanlığı ...


4 gün önce Üsküdar şubesinden aldığım bir ürünü, kurumsal fatura ile alışveriş yaptığım için değiştirmek istedim ancak mağaza çalışanları değişim işlemini gerçekleştirmedi. Normal fiş alsaydım değişim yapılabileceği belirtildi. Çalışanlar hem ilgisiz hem de bilgisizdi; herhangi bir çözüm önerisi sun...