to read complaints and reviews, or file yours.İndirimli Amber Kokulu Ürünlerde Koku Yokluğu Ve Değişim İsteği
Ankara Gimsa Park içerisindeki Madame Coco mağazasından yaklaşık iki ay önce amber banyo kokusundan iki adet satın aldım. Daha önce indirim dönemi dışında aldığım aynı ürünün kokusundan çok memnun kalmıştım, bu nedenle indirim döneminde tekrar tercih ettim. Ancak indirimden aldığım iki üründe de neredeyse hiç koku yok.
Ürünlerin kutusu üzerindeki bilgiler pd 11/2025, exp 11/2030 ve lot 1919 şeklindedir. Ürüne güvendiğim için fişi saklamamıştım, şu an fişim bulunmuyor. Buna rağmen daha önce aldığım ürünle indirimden aldığım ürünler arasındaki koku farkının açıklanmasını ve kokmayan bu iki ürün için mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.
İndirimli ürünlerde kalite farkı olup olmadığının araştırılmasını ve yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Suzan Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Suzan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ürün değişimi yapacaklar sorunum çözülmüş oluyor inşallah değiştireceğim üründen memnun kalırım her şey için çok teşekkür ederim
Değerli Madame Coco Müşterimiz Suzan Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
