to read complaints and reviews, or file yours.Şentepe Madame Coco Mağazasında Yatak Örtüsü Takımının Kimyasal Kokusu Sağlık Endişesi Yaratıyor
20 Temmuz 2026 tarihinde Şentepe Madame Coco mağazasından aldığım yatak örtüsü takımını eve getirip açtığımda yoğun ve garip bir koku fark ettim. Ürünü iki kez yıkamama rağmen bu kimyasal koku kesinlikle azalmadı, aksine odaya yayılan, rahatsız edici bir koku olarak varlığını sürdürüyor.
Yatak örtüsünü yatağa serdiğim anda belirgin şekilde kimyasal bir koku geliyor ve bu durum beni hem Konfor açısından hem de sağlık yönünden ciddi şekilde rahatsız ediyor. Sürekli maruz kaldığım için sağlığımı olumsuz etkileyebileceğinden endişe duyuyorum.
Ürünün bu kokuyu giderecek şekilde incelenmesini, gerekiyorsa iade ya da değişim talebimin karşılanmasını ve bu konuda bana acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz, Konuyla ilgili sizi bilgilendirmek için irtibat numaranızdan ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Siparişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Faturayı ilettim. Gereğinin acilen yapılmasını bekliyorum.
Faturayı ilettim. Acilen cevap bekliyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Sinem Hanım, Alışverişinizde yaşanan sorun için üzgün olduğumuzu iletmek isteriz. Şu anda sorunu çözmek adına ilgili departmanımızla birlikte detaylı bir inceleme yapmaktayız. Araştırma süreci tamamlandığında durumu çözüme kavuşturmak için atacağımız adımlar hakkında sizi bilgilendireceğiz. Herhangi bir talebiniz veya süreç hakkında bir sorunuz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
