to read complaints and reviews, or file yours.Madame Coco Pamuk Pike Seti Aşırı Küçülme Ve İade Talebi
Samsun Atakum Madame Coco pop-up şubesinden yaklaşık 1 ay önce iki adet Mathilda tek kişilik %100 pamuk karde düz haki renk pike takımı satın aldım. Ürünleri kullanmadan hemen önce, en kısa programda ve en düşük derecede yıkamama rağmen her iki pike de aşırı derecede küçüldü ve kullanılmaz hale geldi.
Yaşadığım sorun üzerine ürünleri aldığım mağazaya götürdüm, incelemeye gönderdiler ancak bugün gelen sonuç olumsuz oldu. Ne değişim ne de para iadesi yapılmadı. Aynı üründen alan komşumda da tamamen aynı sorun yaşandı ve internette yaptığım araştırmalarda da bu pikenin yıkama sonrası küçülmesiyle ilgili pek çok şikayet gördüm. Buna rağmen ürün kaynaklı bir problem yokmuş gibi davranılması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Madame Coco markasına güvendiğim için bu ürünü tercih etmiştim ancak yaşadığım mağduriyet nedeniyle pişman oldum. Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürünler için ödediğim toplam ücretin iadesini talep ediyorum.
Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Sizlerin yorumları bizler için çok büyük önem taşımaktadır. Müşteri memnuniyeti göz önünde bulundurularak konuyla ilgili gerekli araştırmalar yapılıp, tarafınıza en kısa zamanda bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Süreciniz ile ilgili görüşmelerimiz devam etmektedir. Mümkün olan en kısa süre içerisinde tarafınızı bilgilendirmek için dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ne zaman dönüş sağlarsınız yaz bitti pike takımını kullanamadan. İademi talep ediyorum bu aldığım ürünün kullanılacak bir tarafı kalmadı pikesi resmen çarşaf büyüklüğünde yatağı doğru düzgün kapatmıyor
Değerli Madame Coco Müşterimiz Esra Hanım, Şikayetinize ilişkin tarafınıza telefon ile dönüş yapılmış ve bilgilendirme sağlanmıştır. Herhangi bir talebiniz olması halinde bizimle her zaman iletişime geçebilirsiniz, memnuniyetle yardımcı olmak isteriz. Sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız. Zaman ayırdığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Madame Coco Müşteri Hizmetleri
Ürün değişimi kabul edildi mağduriyetimi giderdiğiniz için teşekkür ederim
