to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
Madame Coco’nun Samsun’daki mağazasından yaklaşık 5009 TL ödeyerek bir nevr...esim takımı satın aldım. Kasada fişimi verdiler ve özellikle iade ve değişi
27 Mart tarihinde Madame Coco’nun online sitesi üzerinden 3191523369512167 ...numaralı siparişimle bardak satın aldım. Ürün elime ulaştığında bardakların
Madame Coco’dan 31.03.2026 tarihinde teslim aldığım Solara 6 Kişilik 27 Parça Beyaz Yemek Takımı kırık halde geldi. Karg...o görevlisi eve geldiğim halde zile basmadan koliyi kapıya bırakıp gitmiş, ben de sonrasında kutuyu açtığımda ürünlerin kırık olduğunu fark ettim. Durumu müşteri hizmetlerine ilet
"Mağazada Değişiklik sağlandı teşekkür ederim. Sorun bu noktaya gelmeden çözülebilirdi. Ayrıca şunu belirtmek istiyorum koca çeyiz nevresim kutusunu boşuna taşıdım. Mağazaya gittiğimde sadece kusurlu ürünler değiştirildi yani müşteri ilişkilerinin devamlı farklı bilgiler vermesi üzücüydü. Sonuç itibariye şu an memnunum"
"Sorun ile hemen ilgilenildi ve çözüldü teşekkür ederim"
16 Mart 2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Uncalı Caddesi’indeki Madame Coco ...mağazasından bir adet çelik çaydanlık satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızd
Yaklaşık bir ay önce Konya Novada AVM’deki Madame Coco mağazasından aldığım... yastıktan hiç memnun kalmadım. Yastık başı kesinlikle desteklemiyor, aşırı
Denizli Teras Park Madame Coco mağazasından aldığım nevresim takımını ilk y...ıkamada solma sorunu yaşadığım için yaklaşık iki ay önce incelemeye bırakmı
"İlgili şikayetimdeki sorunun çözülmesini sağlayan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum."
Madame Coco’dan hediye olarak gelen su sebilinin kapağı ve musluğu kırık çıktı. Ürün yaklaşık 2 yıldır bende, bu kırık p...arçalarla ilgili sorunlarım ise yaklaşık 1 aydır devam ediyor. Ürünü hediye eden kişi İstanbul’daki herhangi bir Madame Coco mağazasından satın almış. Şu ana kadar marka ile bu ko
"Madame Coco ailesine teşekkür ederim hızlı dönüş sağladılar sorunum çözüldü."
"Marka mağduriyeti gidermek için sorumluluk alıp sonraki süreçte oldukça ilgili davrandı özellikle müşteri hizmetlerini takdir ettim."
Madame Coco satıcısından Trendyol üzerinden bugün satın aldığım Madame Coco Valence Visco ortopedik yastığı, etiketinde ...yazan yıkama talimatlarına uyarak 30 derecede yıkadım. Ürünü ilk yıkamada makineden çıkardığımda yastığın iç süngerlerinin parçalanmış ve yırtık halde olduğunu gördüm. Sıfır alınmı
"İlgi ve geri dönüş için teşekkür"
"Hızlı ve ilgili tutumunuzdan dolayı teşekkür ederim..."
"Çok kısa sürede çözüme ulaştı çok teşekkürler"
Madame markasına ait coco pasta fanusunu Tunceli’deki Madame Coco mağazasın...dan aldım. Alt kısmı ahşap olan bu ürünü çok kısa sürede ve çok az kullanma
09.10.2025 tarihinde Hatay İskenderun Prime Mall AVM’de bulunan Madame Coco mağazasından çift kişilik bambu nevresim tak...ımı satın aldım. Ürünü alırken özellikle mağaza müdürüne herhangi bir sorun yaşanması durumunda iade veya değişim olup olmadığını açıkça sordum. Müdür, en ufak bir problemde ürünü
"İlgilendikleri için teşekkür ederim"
Arkadaşım 6 Ocak’ta Afyon’daki Afyonpark AVM Madame Coco mağazasından bana ...hediye olarak ürün satın aldı. Ürünü beğenmediğim için 10 Ocak’ta aynı mağa
"Teşekkür ediyorum."
"Sorunum çözüldü"
Madame Coco internet sitesi üzerinden üye olmadan tek kişilik bambu yorgan ...seti satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra yorganın tüyleri dışarı çı
24.08.2025 tarihinde Madame Coco’nun Tunceli şubesinden Klas Royale model bir adet yatak örtüsü satın aldım. Ürünü daha ...7 ay bile olmadan kullanmama rağmen her yerinden lif atması ve tiftiklenmesi başladı, üründe belirgin bir kalite sorunu oluştu. Durumu geçen hafta Tunceli şubesine bildirdim. Ürün
"Şikayetimi hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Madame Coco Gaziantep Prime Mall şubesinden ortopedik bir yastık satın aldım. Ürünü sadece kısa süreliğine denedim, üzer...inde yatmadım ve rahatsız olduğu için iade etmek istedim. Ürünü alış tarihimden 2 gün sonra, bugün fişimle birlikte mağazaya gittim. Mağazada mağaza müdürü ve bir çalışan ile görü
"Müşteri temsılcesıne teşekkür ederim sorunumu çözdüler"
Madame Coco’dan Aralık ayının sonunda Çanakkale 17 AVM şubesinden bir batta...niye satın aldım. Kısa süre içinde battaniye yoğun şekilde tüy dökmeye başl
Madame Coco’nun internet sitesi üzerinden 3188855743913737 numaralı siparişimle aldığım 2 adet Odette 6 Kişilik 28 Parça... Yemek Takımı (Beyaz/Silver) bugün İstanbul Kağıthane adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünlerin büyük kısmının paramparça olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
