to read complaints and reviews, or file yours. 
4 Aralık 2025 tarihinde saat 14.02’de Ankara Kahramankazan Madame Coco şubenizden oğluma kullanması için 'Alisya - bedspread double' isimli ürünü, fiş numarası 0010 ile satın aldım. Ürün paketli değildi, açık bir şekilde katlanmış ve sadece kurdele ile bağlıydı. Satın alma sırasında bana kesinlikle ...
Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir nevresim takımını, paketi hiç açılmamış ve tekrar satışa tamamen uygun olduğu halde, sadece değişim süresini birkaç gün geçtiği için değiştiremiyorum. Ürün bana hediye edilmeden yaklaşık 15 gün önce alınmış, bu yüzden elimdeki hediye kartına baktığımda 5 günlü...
"Şirket aradı mağduriyeti giderdi. Teşekkürler."
Bugün öğlen saatlerinde, 15.00’ten sonra Aydın Opsmall Madame Coco mağazasından oda kokusu satın aldım. Daha önce severek kullandığım “Musc” oda kokusunu almak istiyordum. Raflarda şişelerin ve ambalajların değişmiş olduğunu görünce, beğendiğim kokunun hangisi olduğunu tam anlayamadım ve çalışan per...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 2 ay önce Madame Coco Merzifon Pop Up mağazasından Andray nevresim takımı satın aldım. Ürünü ilk kez 5 Aralık 2025 tarihinde açıp kullanmak istediğimde, takımın içinden çıkan battaniyenin üzerinde delik olduğunu fark ettim. Ürünü sadece bugün ilk kez açıp kullandığım için bu ayıbı daha yeni...
Merhaba Bursa Zafer Plaza AVM de ki Madame Coco'dan 28/11/2025 te aldığım nevresim takımını değiştirmek için gittim. Mağaza Müdürü ürünün paketi açılmış bunu alamayız dedi. Oysa alırken bir ay değişim süresi olduğu söylendi. Kutuyu açıp baktı ve ürünü açmışsın değiştiremeyiz dedi. Ürünün büyük olduğ...
Madame Coco Mardin şubesinden yaklaşık 8 ay önce çeyizim için aldığım fırın kabı, daha ilk kullanımda soyulmaya başladı. Ürünü sadece elde yıkamama rağmen üzerindeki kaplama ciddi şekilde soyuldu ve resmen param çöpe gitmiş gibi hissediyorum. Çeyiz eşyalarımın büyük çoğunluğunu da Madame Coco’dan al...
"Ücret iadesi için teşekkür ederim fakat şikayetimi belirttiğimde de bunu üçlü set olarak aldığımı söylemiştim ücret iadesi yerine aynı üründen gönderim talep ettiğimde gönderilmedi aslında beklentim aynı ürünün gönderilmesiydi fakat ücret iadesi yine yeterli bir çözüm."
Madame Coco uygulaması üzerinden Aurore Sedef tepsi satın aldım ve iki ayrı sipariş sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. İlk siparişimi 27 Kas...
Merhaba, Madame Coco Madelyn serisi mavi yemek takımını görme engelli, yüzde beş gören arkadaşıma ev hediyesi olarak satın aldım. Ürün eline ulaştı. K...
4 Aralık’ta Madame Coco’nun cadde üzerindeki mağazasından masa örtüsü satın aldım. Ürünü aynı gün içinde, etiketi üzerinde ve hiç kullanılmamış şekilde iade etmek için bu kez AVM içindeki Madame Coco mağazasına gittim. Ürünü alırken poşetsiz teslim edilmişti, fişim ise yanımdaydı. İade için başvurd...
Madame Coco’nun internet sitesinden 30 Kasım tarihinde “Musette Water Glass set 4 parça” adlı bardak takımını sipariş ettim, ürünüm 4 Aralık tarihinde...
"Kargoda kırılan tabakları yeniden yolladılar. Teşekkürler"
"İade için teşekkür ediyorum. Markanın ürünlerinde sorunum yok. Ama yine de artık direk mağazasından alışveriş yapacağım"
29 Kasım 2025 tarihinde Madame Coco’nun kendi internet sitesinden 309178878780811910 numaralı siparişi verdim. Siparişimin içinde düdüklü tencere ve t...
Madame Coco’dan hediye olarak gelen bir ürünü, üzerime olmadığı için değiştirmek amacıyla 29 Kasım tarihinde Osmaniye Kadirli Madame Coco mağazasına götürdüm. Ürünü değiştirmek istediğimi belirttiğimde, çalışanlar ürünün 2. kalite olduğunu ve bu yüzden değişim yapamayacaklarını söylediler. Ürünü sa...
Yaklaşık bir buçuk sene önce Madame Coco Cevahir AVM şubenizden 1kcayd0109139 kodlu Azura Çaydanlık Takımı Orta Boy ürününü 974 TL ödeyerek satın aldı...
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim"
Yaklaşık 5–6 ay önce Van’daki Madame Coco mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek satın aldığım yatak örtüleri çok kısa sürede ciddi şekilde deforme o...
30 Ekim’de Madame Coco Kayışdağı şubesinden 755 TL ödeyerek bir yastık satın aldım. Ürünü değiştirmem gerekti ancak fişi kaybettiğim için mağazada değişim işlemi yapılmadı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Bunun üzerine günlerdir müşteri hizmetlerini arıyorum. Görüşmelerde fişimin ...
"Şikayetimin dikkate alınıp firma tarafından dönüş aldım. Kibar bir yaklaşım ile sorunum çözüldü yetkililere teşekkür ederim."
Madame Coco Avcılar Pelican AVM şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Elimdeki ürünler için değişim fişi almak üzere mağazaya gittim, ka...
Madame Coco 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
