Lufian Garanti Devam Eden Üründe Renk Solması


11 Mayıs’ta Trendyol Lufian mağazasından Helt Spor Chino Slim Fit model pantolon satın aldım. Ürünü yazın ortasında, Ağustos ayında kullanmaya başladım. Sadece iki gün, toplamda yaklaşık 5’er saat giydim ve bir kez yıkadım. Ancak pantolonun baldır kısmında belirgin bir şekilde renk solması meydana g...

Lufion Jadon kaz tüyü erkek montunu taş rengi ve 46 beden olarak İstanbul Metropol mağazasından 6.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü en fazla üç ay ku...
Bir süredir Lufian mobil uygulamasından sweatshirt satın almaya çalışıyorum. Ancak birkaç gündür ürünleri sepete eklemeye çalıştığımda “üye sistemde bulunamadı” şeklinde bir hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Üyelik bilgilerimi uygulamada doğru şekilde paylaştım ve giriş yaptım, ancak sorun deva...

Geçen sene Pelikan Avcılar mağazasından aldığım kareli, kalın kumaşlı ekose desenli gri Lufian pantolonumda birkaç ay sonra genel olarak ve özellikle diz kısmında belirgin bir renk solması oluştu. Pantolonlarımı her zaman ters çevirerek, yıkama talimatlarına uygun şekilde yıkıyorum. Ancak buna rağme...

Lufian mağazasından satın aldığımız ürün yanlış, kullanılmış ve yumuşatıcı kokulu şekilde tarafımıza ulaştı. Ürünün etiketi üstündeydi ancak açıkça daha önce kullanılmış olduğu belliydi. Durumu aynı gün içinde müşteri hizmetlerine bildirip iade talebi oluşturduk. Bize “gereği yapılacak” denildi. Bu...
12 Ekim tarihinde Lufian’ın internet uygulaması üzerinden 5.849,90 TL ödeyerek bir mont siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğim mont yerine tamamen farklı bir ürün gönderildi. Özellikle hediye olarak aldığım için bu durum beni oldukça mağdur etti. Yanlış ürün gönderimiyle ilgili olarak müşteri ...

12 Ekim 2025 tarihinde Adana Esas 01 Lufian mağazasından bir Denim pantolon almak istedim. Ürünün etiketinde yazan fiyat ile kasada çıkan fiyat arasında 200 TL fark vardı. Kasadaki fiyat daha yüksekti ve bu farkı ödeyerek alışverişimi tamamlamak zorunda kaldım. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimd...

6 Temmuz 2025 tarihinde İzmir Optimum Lufian mağazasından iki adet pantolon satın aldım. Mağaza personelinin tavsiyesiyle, ürünleri 30 derecede, ters çevirerek ve yumuşatıcı kullanmadan yıkadım. Ancak, satın aldıktan yaklaşık 2 hafta sonra her iki pantolonda da ciddi şekilde renk atması ve deformasy...
Lufian'dan aynı eşofmanın bir kahverengi, bir de antrasit rengini aldık. Ürünler geldiğinde, belki biri denemiştir diye, herkesin de yaptığı gibi henüz giymeden 20 derecede yıkadım. Özellikle belirtiyorum, 20 derecede yıkadım. Daha sonra koltuğun üzerine düz bir şekilde serdim kuruması için ve ikisi...

12 Ekim 2024 tarihinde Bolu Highway Lufian mağazasından baskılı beyaz klasik Lufian yazılı bir t-shirt satın aldım. Ürün daha ilk yıkamada üzerindeki "l" harfi düştü. Üstelik çevremde aynı ürünü alan birçok kişide de tüm harflerin döküldüğünü gördüm. Mağaza şehir merkezine uzak olduğu için hemen baş...

18.08.2025 tarihinde Esenyurt Torium Lufian mağazasından 111050041 ürün kodlu erkek eşofman satın aldım. Ürünü sadece senelik izinde, toplamda 10 gün boyunca kullandım. Ancak kısa süreli kullanımda, ağ kısmında kumaşın dikiş yerinden deforme olduğunu fark ettim. Sorunu yaşadıktan sonra ürünü mağaza...
Kasım 2024’te Bursa Korupark Lufian mağazasından 4500 TL’ye aldığım montumda, yağmur yağdıktan sonra damlaların leke bıraktığını fark ettim. Montu kuru temizlemeye verdim ancak lekelerin çıkmayacağı söylendi. Ürünün garantisi devam ediyor. Olmasına rağmen, Bursa Sur Yapı Lufian mağazasına ulaşmaya ç...
31.07.2025 tarihinde Lufian İstanbul Axis AVM mağazasından Hold Smart Erkek Polo t-shirt (kırık beyaz) satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez giydim ve kol çevresindeki baskılarda soyulma ve kopmalar meydana geldi. Ürünü sadece bir kez, ürün etiketinde belirtilen şekilde 30 derecede ve 800 devirde yıka...
Lufian markasına ait Elegant model t-shirt bana hediye olarak Afyon Lufian mağazasından alındı. Ürünü toplamda iki kez yıkadıktan sonra, kol altlarında daha önce hiç karşılaşmadığım türde parçalanmalar oluştuğunu fark ettim. Hatanın benden kaynaklanma ihtimalini de göz önünde bulunduruyorum; ancak b...

Lufian markasından satın almış olduğum Lord ve Montana model iki tişörtte, kullanım talimatlarının tamamına uygun şekilde yıkama yapmama rağmen kumaş çekmesi meydana gelmiştir. Ürünleri taraflarına iletmeme rağmen ret verildi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 10 gün sonra ürünün peşine düşerek ...
4 Ekim’de Bursa Korupark Lufian mağazasından satın aldığım sweatshirtü, 6 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı AVM Lufian mağazasına iade etmek istedim. Ürün, fişi, etiketi ve poşeti eksiksiz şekilde yanımdaydı. Ancak mağaza çalışanları, iade işlemini kesin bir dille reddetti. Ürünü aldığım mağazaya gitmem...
28 Eylül tarihinde Bursa Sur Yapı Marka AVM’de bulunan Lufian mağazasından pantolon ve eşofman satın aldım. Bedenlerinin mağazada olmaması nedeniyle ü...

05.10.2025 tarihinde saat 18:15’te Lufian Hilltown mağazasında bir mont satın almak istedim. Montun etiket fiyatında 5.499 TL yazmasına rağmen, kasada bana 7.000 TL fiyat söylediler. Fiyat farkı ile ilgili sorduğumda, ürünün depodan getirildiğini ve fiyatının güncellenmediğini, bu yüzden etiket fiya...

Nisan ayında Lufian’ın kendi internet sitesinden ts2904952157 sipariş numarasıyla aldığım Polo yaka tişörtte, sadece bir sezon ve sürekli olmadan kullanmama rağmen, renginde solma ve düğme kısmının altında ile kol altında erime oluştu. Ürünün garanti süresinin 1 yıl olduğunu müşteri temsilcisinden ö...

Lufian Türkiye online sitesinden yaklaşık 40 gün önce üç adet regular fit Unique details ürün satın aldım. Ürünlerin ikisinde, 40 gün bile olmadan üze...

1 yıl önce Lufian internet sitesindeki mağazadan, Pazarama üzerinden Clow model bir mont satın aldım (Sipariş No: 668045487). Montu toplamda 1-2 kez kullandım ve ilk kez yağmurda giydiğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Yağmurda montun her bölgesi su aldı ve üzerinde leke leke izler oluştu. Mont şu...

Lufian markasına güvenerek Büyükçekmece Mimar Sinan ve First Avenue Lufian mağazalarından alışveriş yaptım. Aldığım her kıyafette dikiş hatası, sökülme, üretim kaynaklı hata ve renginin atması gibi ciddi kusurlar yaşadım. Ürünleri iade etmek istediğimde ise kesinlikle kabul edilmedi, yalnızca değişi...