Toplam çözüm sayısı
..

LC Waikiki Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 55.742

LC Waikiki
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 3.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

938 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 71görüntüleme
  • 2 gün önce

LCW Personel İlgisizliği, Stokta Görünen Ürünün Bize Yok Denmesi

Günlerdir internet sitesinden takip ettiğim elbise model ve bedeni Edremit Novada alışveriş merkezi şubesinde görünüyor fakat şubede çalışanla görüştüğümüzde kartonların içinde açamayız şu an dediler bir o kadar ilgisiz ve ters davrandılar madem kartonlarda neden stoklarda görünüyor.

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

profile
  • 41görüntüleme
  • 4 gün önce

LC Waikiki 2027 Hata Kodu!

LCW online uygulamadan alışveriş yapacakken ödeme esnasında 2027 hata kodu veriyor. Hiçbir şekilde işlemi tamamlayamıyorum ve stoklar tükeniyor. Ayrıca numaramı kaydet diyorum kod geliyor başarıyla kaydedildi diyor bakıyorum tekrar numara doğrulama gerekli diyor. Ne alışveriş yapabildim ne de numara...

profile
  • 93görüntüleme
  • 5 gün önce

LC Waikiki Hata Kodu 2027

Siparişimi ödeme kısmında hata kodu çıkıyor 2027 ve hiçbir şekilde ödeme gerçekleştirip siparişimi tamamlayamıyorum. Ne kredi kartı ne de kapıda ödeme seçenekleri hiç biri ile ödeme yapmak mümkün olmuyor. 3 gündür defalarca deniyorum. Almak istediğim ürünlerin stokları tükeniyor. Bu soruna acil bir ...

profile
  • 212görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Stok Problemi

LCW stoklarımız hızlı yenilenir demesine rağmen neredeyse 1 aydır almaya çalıştığım ürünün stokları hala yenilenmedi. Hiçbir yerde bulamıyorum ne yaşa...

LC Waikiki Stok Problemi
LC Waikiki Stok Problemi
Sedef'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 178görüntüleme
  • 1 hafta önce

Lc Waikiki Müşteri Danışmanı Saygısızlığı

Kayseri Forum lc şubenizde satış danışmanınıza tesettür elbisesini sorduğumuzda üslubu kovar gibiydi. Ürünün stoğunun bittiğini söyledi. Manken üzerindeki elbiseyi istediğimizde veremeyeceğini stok kontrolünü yapmasını istediğimizde başka mağazalara bakamayacağını belirtti.

profile
  • 155görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Müşteri Haklarının Bilinmemesi

10 dakika önce Ankara Dikmen şubenizdeydim .kadın reyonunda ürün sordum ilgilenilmedi. Stoğunuzda iki adet görünmesine rağmen. Aldığım ürünle kasaya gittim etikettekinden farklı bir fiyat söylendi. Gördüğüm fiyattan almak istediğimde yönetici çağrıldı ve etiketi yanlış diyerek geçiştirildi. Yönetici...

profile
  • 401görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Güncellenmeyen Stoklar

Lcwaikiki.com'dan beğendiğim ürünler oluyor ancak beden stokları kalmamış durumda oluyor, bekliyorum ancak stok bitince ürün kaldırılıyor. Tekrar başka ürün takip ediyorum 2 aydır beden stoğu güncellenmesi bekliyorum stoğa girmiyor, mağazalarda da bulamıyorum anlamış değilim birer ikişer adet mi üre...

profile
  • 268görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Eksik Ürün Problemi

LCW internet üzerinden online olarak satın aldığım takım ürünün altı geldi. Üstü gelmedi. Yetkilileri aradım. Biz size döneriz dediler. Hediye olarak almıştım. Bir hevesle geri dönüş de olmadı. Tek parça ürünle kaldım. Stoklarda yoksa iade edebilirsiniz dediler. Onun için de geri dönüş olmadı.

profile
  • 73görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki LCW 2027 Hata Kodu Alıyorum!

Sepetimde bulunan siparişi onaylamaya çalıyorum ama 2027 hata kodu ile geri dönüş alıyorum. Siparişi bir türlü oluşturamıyorum. Siparişi veremediğim s...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“İlginiz için çok teşekkür ederim”

profile
  • 265görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ayakkabı Model Ve Numarası

LCW'den siparişi ettiğim ayakkabı yerine başka bir model ve daha küçük bir numara ayakkabı gelmiş. Resmen istediğim ile hiç alakası yok madem ürün stokta yoksa neden belirtilmiyor ya da herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu kadar sorumsuzluk ve alakasızlık ile daha önce hiç karşılaşmamıştım.

profile
  • 203görüntüleme
  • 1 hafta önce

LCW Ürünü Sistemde Görünüyor Ama Onaylamıyorum Sepeti

Ürünü sayfada gördüm ama alamıyorum stokta yok filan da demiyor sepetimi onaylamıyor yardım ederseniz ürünü almak istiyorum ürün kodu s1di20z4_dg6 beden 30 en kısada sürede yardımcı olursanız sevinirim. Bayram için alacağım hediye çünkü çok beğendi.

LCW Ürünü Sistemde Görünüyor Ama Onaylamıyorum Sepeti
profile
  • 305görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW  Alışveriş Yapamıyorum

Sipariş veremiyorum. 2 gündür durmadan bir terslik var yazısı çıkıp duruyor. Hangi nedenden dolayı bir hata veriyor geri dönüş yapılırsa sevinirim kaç gündür. Böyle hata veriyor bir de kod yazıyor mağdurum. Kaç gündür böyle acaba aldığım beden stokta mı yok diye düşünüyorum, fakat var gösteriyor seb...

profile
Gulay'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler LCW”

Gulay Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 436görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Kafasına Göre Ürün İptali Yapıyor

LCW 2 seferdir online siparişimde birer ürünü stok yok diye iptal ediyor. Sonrasında aynı ürünün satışı devam ediyor. Ekstra kargo ücreti almak için y...

Didem'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Nurseli hanim çok ilgili ve kibardı ayrıca çözüm odaklıydı”

profile
  • 245görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lc Waikiki Sipariş Veremiyorum Hata Veriyor

Sepetimde bulunan siparişi onaylamaya çalışıyorum ama 2027 hata kodu ile geri dönüş alıyorum. Siparişi bir türlü oluşturamıyorum. Siparişi veremediğim süre içinde de ürünlerin stokları tükeniyor. Bu konu hakkında lütfen gereğini yapar mısınız?

profile
  • 468görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LCW Satışı Devam Eden Ürünü Onay Alınmadan İptal/İade Edilmesi

Halen stokta bulunup satışı devam eden ancak stoğu bulunmamakta gerekçesiyle, tarafımdan onay alınmadan ürünün iptal edilerek bedelinin iadesi sonucu ...

LCW Satışı Devam Eden Ürünü Onay Alınmadan İptal/İade Edilmesi
LCW Satışı Devam Eden Ürünü Onay Alınmadan İptal/İade Edilmesi
LCW Satışı Devam Eden Ürünü Onay Alınmadan İptal/İade Edilmesi
+2
Tarık'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim sonrası iletişime geçildi. Gayet ilgili, çözüm odaklı yaklaşım. Çözüme kavuşturuldu. Teşekkürler.”

profile
  • 1234görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Stok Hatası Diyerek Parasını Ödediğim Ürünü Göndermiyorlar

LCW İnternet mağazasından sipariş ettiğim ürünü ertesi akşam stok hatası diye sepetimden çıkarıp para iadesi yapacağız diyorlar. Tekrar girip baktığımda ürün satışta görünüyor ve müşteri hizmetlerini aradığımda yapay zekadan kaynaklı bir hata olduğunu söyleyip tekrar alabileceğimi söylüyorlar. Kargo...

profile
  • 426görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lc Waikiki Stokta Olmayan Sipariş İptali

Satışta olan ürünü sipariş ettim ertesi gün stokta kalmadığını belirtip iptal etmişler siparişi. Allah Allah ben sanki havadan sipariş ettim ürünü. Si...

Lc Waikiki Stokta Olmayan Sipariş İptali
Umut'un Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Teşekkürler gün içinde çözüme ulaştık.”

profile
  • 1156görüntüleme
  • 2 hafta önce

LCW  İnternet Satışı Vade Farkı İade Sorunu

2107061001705 numaralı siparişimde 3 para ürün mevcut olup ürünlere 4 taksit uyguladığım için bir vade farkı ödedim, ancak 5107061001557 sevkiyat numaralı s19605z4-LQQ-Mavi gömleğin stokta bulunmadığı gerekçesi ile iadesi iptal edilen ürün vade farkı ödeme rağmen vade farkı iadesi yapılmamıştır. Üst...

profile
  • 322görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LC Waikiki Stok Güncellemesi Sorunu

Yaklaşık 2 aydır stoğun yenilenmesini beklediğim ürün sadece büyük beden olarak ve 2 beden güncelleniyor. İndirimde olması nedeniyle de çabuk bitiyor ...

LC Waikiki Stok Güncellemesi Sorunu
Müge'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İletişime çok kısa bir zamanda geçtiler ilgileri için elif hanıma çok teşekkür ediyorum”

profile
  • 856görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

LC Waikiki Ürün Değişimi Yapamıyorum

0W0223Z4 - hlg - Koyu Kırmızı ürünü farklı beden ile almak istiyorum ancak ücreti 149.00 dan 219.00 TL'ye çıkmış. Kargo ile değişim yok, mağazadan değişim istiyorum ancak stokta Optimum mağazasında gözükmesine rağmen. Mağaza ile görüşmemde yok deniliyor. Zarara uğramadan ürünümün bedenini değiştirme...

profile
  • 239görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lc Waikiki 2027 Kodu Hatası

Sepetimde bulunan siparişi onaylamaya çalıyorum ama 2027 hata kodu ile geri dönüş alıyorum. Siparişi bir türlü oluşturamıyorum. Siparişi veremediğim süre içinde de ürünlerin stokları tükeniyor. Bu konu hakkında lütfen gereğini yapar mısınız? Gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
  • 663görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lc Waikiki Eksik Ürün Gönderimi

2106291400816 sipariş numaralı aldığım mayomun üst kısmı geldi. Altı taytı gelmedi. Mayonun stoğu bitmiş değişim yapamıyorum. Altının gönderilmesini istiyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ulaşamıyorum. Mail attım dönüş olmadı. Geri dönüş yaparsanız sevinirim.

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe LC Waikiki, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98