Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

LCW   Eksik Parça Gönderiyor

576
Serenay
17 Eylül 2024 11:30

2409141701609 numaralı siparişimdeki uzay temalı polar pijama takımı üst parçası eksik olarak gönderildi. Eksik parça ile ilgili müşteri hizmetlerine telefonla ya da WhatsApp üzerinden zahmetsizce bağlanabilmek zaten mümkün değil Onu tuşlayın bunu onaylayın vb. Güçlükle bağlandığım müşteri temsilcisi iade talebinde bulunabileceğimi 48 saat onay süreci olacağını söyledi. Ben bu ürünü doğum günü için hediye aldım. Şu an ürün stokta yok yenisini alamayacağım gibi bir de firmanın hatası sebebiyle değerli vaktimi iade için kargolama vb. İle uğraşarak harcıyorum. Müşteri memnuniyetinin bu kadar kolay harcanabilecek bir şey olmadığını düşünen kaliteye önem veren firmalardan alışveriş yapacağım artık

17 Eylül 2024 12:55 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Serenay
18 Eylül 2024 11:49

Maalesef otomatik cevap göndermek dışında bir işlem yapılmadı henüz. Küçük çocuğum var kargoya gitme imkanım yok şu an takım parçası eksik ürün elimde kalmış gibi görünüyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuşaklı Sabahlık Eksik Geldi, Ücretsiz Kuşak Gönderimi İstiyorum

188

LCW’nin online mağazasından 5603*******61 numaralı siparişimle “LCW dream siyah kadın sabahlık” ürünü satın aldım. Ürün ...

Çözüldü

Kusurlu Ürünlere İade Reddi Ve Mağduriyet

599

"H** Hanım'a çok teşekkür ederim, empati, anlayış ve çözüm odaklılığı ile şikayetimi olumlu şekilde sonuçlandırdı."

LCW Kusurlu Ürün ve İndirim Hakkım Geri Verilmiyor

254

22 Ekim tarihinde LCW’nin online mağazasından sipariş verdiğim kadın pijama takımında dikiş hatası vardı. Sipariş numara...

LCW Kusurlu Ürün ve İndirim Hakkım Geri Verilmiyor
LCW Kusurlu Ürün ve İndirim Hakkım Geri Verilmiyor
Çözüldü

Tek Yıkamada Deforme Olan Pijama Takımları Ve İade Talebim

201

"LCW gereğini yaptı para iadesi gerçekleştirdi ilginiz için teşekkürler..."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Tedarik Sorunu Defalarca Yaşadım

LCW TedarikSorunu Defalarca Yaşadım

Profil fotoğrafı
Merve
LCW Kalitesiz Ürün Satıyor

LCW KalitesizÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Aslı
LCW Defolu Ürün Ve Çözümsüzlüğü

LCW Defolu ÜrünVe Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Şeyda
LCW Hatalı Ürün Müşteri Mağduriyeti!

LCW Hatalı ÜrünMüşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Pınar
LCW Yırtık Ve Defolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

LCW Yırtık VeDefolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri