to read complaints and reviews, or file yours.02.08.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden üç adet valiz siparişi verdim ve ödemenin tamamını peşin olarak yap...tım. Siparişim Esenyurt LCW deposundan hepsiJET kargo ile gönderildi, ancak teslimat sırasında sadece iki adet valiz getirildi, orta boy valiz tarafıma hiç ulaşmadı. Kargo görevli
LCW’den 02.08.2026 tarihinde online olarak üçlü valiz seti satın aldım ve ödemesini yaptım. Ancak teslimat sırasında ort...a boy valiz elime hiç ulaşmadı, sadece iki adet valiz getirildi. Eksik ürün için LCW müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “size dönüş yapacağız” denilmesine rağmen
LCW’den uzun süredir online alışveriş yapıyorum ancak özellikle son dönemlerde siparişlerin kargoya verilmesi çok geciki...yor. Hangi ürünü alırsam alayım, stokta görünen ürünler bile günlerce “hazırlanıyor” ya da “siparişin devam ediyor” şeklinde bekliyor. En son 5 Ağustos sabahı saat 10:45 civarında
01.08.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, 2608010101479 numaralı çocuk giyim ağır...lıklı siparişimi verdim. Siparişimdeki 13 üründen 12’si, firmanın elinde bulunmadığı gerekçesiyle iptal edildi. Daha önce de aynı sorunu yaşamıştım, bu durumun tekrarlaması artık c
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorunum kısa süre içerisinde çözüldü teşekkür ederim"
3 Ağustos 2026 tarihinde LCW üzerinden 2608030000661 numaralı siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim ...hâlâ hazırlanmaya bile alınmadı ve sipariş detay ekranında herhangi bir ilerleme görünmüyor. Herhangi bir iptal ya da stok sorunu bilgisi de verilmediği için mağduriyet yaşıyorum.
"Teşekkürler"
30 Temmuz 2026 tarihinde LCW üzerinden kızım için bir adet t‑shirt ve bir adet bluz‑tayt takımı siparişi verdim. Sipariş...imin tahmini teslim tarihi uygulamada 4–6 Ağustos olarak görünüyordu. Bugün 5 Ağustos olmasına rağmen siparişim hâlâ “paketlendi” olarak görünüyor ve özellikle bluz‑tayt takımının
27 Temmuz tarihinde LCW’den 2607270700213 numaralı siparişle, çocuklarım için toplam 25 parça ürün satın aldım. Siparişi...m Bir Günde Kargo adlı kargo firması tarafından 3 Ağustos’ta dağıtıma çıkarıldı; ancak kutu hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç getirilmeden, kendi kendilerine dağıtımdan alınıp i
29 Temmuz’da LCW uygulaması üzerinden verdiğim 2607292300834 numaralı siparişimdeki pijama altı ürünüm, günlerce “hazırl...anıyor” olarak göründü ve tarafıma herhangi bir sorun iletilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda da özellikle bir problem olup olmadığını sordum; temsilciler ürünün haz
29 Temmuz’da LCW online üzerinden yaklaşık 500 TL’lik bayan pijama siparişi verdim. Ürün sistemde stokta görünmesine rağ...men siparişim tam 6 gün boyunca hiçbir bilgilendirme yapılmadan bekletildi. 4 Ağustos’ta ise tarafıma “stokta olan ürünü tedarik edemedik, siparişinizi iptal ettik” şeklinde mesaj
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
LCW mobil uygulamasından 25.07.2026 tarihinde çocuk güneş gözlüğü siparişi verdim. Özellikle tatile çıkmadan önce elime ...ulaşsın diye tarihini buna göre ayarlamıştım. Ürün günlerce “gönderilecek” şeklinde görünmeye devam etti ve bir hafta boyunca bekletildim. 1 Ağustos’ta tarafıma bir SMS gelerek ür
29.07.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2607290001090 numaralı siparişle toplam 779,97 TL tutarında, indirim...li olarak 2 adet ürün satın aldım. Sipariş verdiğim anda stokta mevcut görünen Erkek Eşofman Altı (beden M, renk indigo, 299,99 TL) ürünü, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan
"Sorunum çözüldü, müşteri hizmetleri arayıp iade tutarını hesaplayıp hesabıma yatacağını söyledi ve hediye indirim çeki tanımladılar."
30 Temmuz 2026 günü saat 16.15 civarında LCW’nin Kastamonu Plevne şubesini, internet sitesinde mağaza stokta görünen pua...ntiyeli şort eteğin 38 bedeninin gerçekten mağazada olup olmadığını öğrenmek için aradım. Telefona çıkan çalışan, ürünün depoda olduğunu, kendisinin kasada bulunduğunu ve ürün için
30 Temmuz 2026 saat 19.15 civarında Kastamonu Plevne LC Waikiki şubesine, internet sitesinde stokta görünen bir ürünün 3...8 bedenini sormak için gittim. Mağaza çalışanı, ürünün depoda olduğunu, ancak depoya çıkamayacağını, kolileri tek tek benim ürünüm için açıp bakmayacağını söyledi. Ben defalarca b
LCW online mağazasından iki ürün içeren bir sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken her iki ürün de stokta ve satın alına...bilir görünüyordu, ödemesi de alındı. Ancak hazırlık aşamasından sonra ürünlerden birinin stokta olmadığı gerekçesiyle tek taraflı olarak iptal edildiğini gördüm. Eğer ürün stokta
LCW’den internet sitesi üzerinden K**** pantolon siparişi verdim. 2607241800948 numaralı siparişim, stok tedarik sorunu ...gerekçesiyle benim hiçbir onayım alınmadan doğrudan iptal edildi. Eğer gerçekten stokta yoksa bile bu durumun baştan açıkça belirtilmesini, benzer bir ürün önerilmesini ya da en az
LCW mobil uygulamasından 2607222102315 numaralı siparişi verdim. Buna rağmen siparişim daha sonra stok kalmadığı gerekçe...siyle kendiliğinden iptal edildi. Stokta olmayan bir ürünün uygulamada satışa açık görünmesi ve sipariş alındıktan sonra iptal edilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu sipariş
16 Temmuz 2026 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasına S6EJ69Z8/MKJ kodlu Polo yaka tişörtün m bedenini almak için git...tim. LCW sisteminde bu ürünün mağazada 5 adet görünmesine rağmen çalışanlar ürünü mağaza içinde hiçbir yerde bulamadı. Durumu mağaza müdürüne ilettiğimde depoya bakacaklarını ve b
LCW internet siparişi verdiğim ürünler bitti diye yollamamış, ücret iadesi yapacakmış. Ben 20 Temmuz’da sipariş verdim; ...hazırlanması 5 gün sürerse ürün biter, tabii ki. 5607*******66 sipariş numarası. Ben para iadesi istemiyorum, ürünlerimi istiyorum. 5 gün sipariş hazırlığı sürer.
LCW’den kısa aralıklarla verdiğim online siparişlerin sık sık keyfi şekilde iptal edilmesinden son derece şikayetçiyim. ...13, 18 ve 21’inde verdiğim siparişlerimden toplam dört tanesi, 5–6 gün bekletildikten sonra “stok” gerekçesiyle iptal edildi. Ürünler günlerce “hazırlanıyor” statüsünde görünüp oya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
