to read complaints and reviews, or file yours.LCW Stok Sorunu Nedeniyle Sipariş İptali Ve Telafi Talebi
LCW’nin online alışverişinden 2 kişilik fincan takımı siparişi verdim, daha önce de tepsi siparişimde aynı sorunu yaşamıştım. Ürünleri stokta var olarak görüp sipariş oluşturmama rağmen, bir süre sonra “stok kaynaklı sebeplerden dolayı gönderemedik” şeklinde mesaj geliyor ve siparişlerim iptal ediliyor. Son olarak 2610271900523 numaralı siparişimdeki kahve fincan takımım için iptal mesajı aldım.
Ödeme işlemlerim yapılıyor, ardından ürünler stok yok denilerek iptal ediliyor ve sadece ücret iadesi söyleniyor. Sürekli aynı durumla karşılaşmak hem zaman kaybına hem de markaya olan güvenimin azalmasına neden oluyor. Online sitede stokta yoksa ürünlerin satışa açık gibi gösterilmemesini ve bu şekilde mağduriyet yaşatılmamasını istiyorum.
İptal edilen 2 kişilik fincan takımı siparişimin stok bahanesi olmadan bana gönderilmesini ve tekrar tekrar yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ek bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aşağıdaki link üzerinden ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. “https://www.lcw.com/statik/aydinlatmametnieticaret'' Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi lcw.com 444 4 529 [email protected]
