LC Waikiki müşteri

LCW mobil uygulamasında her gün verilen kuponlarla ilgili uzun zamandır devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamada “kupo...n ürünü” olarak etiketlenen ürünleri sepetime ekleyip kuponu kullanmak istediğimde sistem sürekli “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı veriyor ve indirim hiçbir şekilde uygulanmıy...

22 Aralık 2025 haftasında Bursa Şehreküstü, Anatolium Park ve benzeri LCW H...ome mağazalarından farklı günlerde toplamda yaklaşık 10.000 TL tutarında ev...

LCW online mağazadan 15.09.2025 tarihinde 1.727,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Gelen kargo paketinde kadın iç giyim ü...rünü eksikti. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, eksik ürünün bedeli kadar hesabıma hediye çeki tanımlandığı ve bu çekin yıl sonuna kadar geçerli olduğu açıkça söylendi...

08.12.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden 1 adet deve tüyü kaban, 2 adet kazak, 2 adet parfüm, 1 adet jean pa...ntolon ve 1 paket 7’li çorap siparişi verdim, ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler hala elime ulaşmadı. Sipariş numaram 2512081903465’tir. Siparişim sistemde Cargox kargo f...

25.12.2025 tarihinde Marmara Park AVM LCW mağazasından bir mont satın aldım. 28.12.2025 tarihinde sadece beden değişimi ...için aynı mağazaya gittim. Elimde değişim fişim mevcuttu ve prosedüre uygun şekilde işlem yaptırmak istedim. Kasaya geldiğimde H***** S**** isimli personel, sıraya girmediğimi idd...

28.12.2025 tarihinde Cevahir AVM’de bulunan LCW şubesinde annemle birlikte uzun zamandır aradığımız, diğer şubelerde bul...amadığımız bir çam ağacı yılbaşı süsüne rastladık. Ürünü almak istediğimizde çalışanlar, sadece vitrinde kalan son ürün olduğunu ve dekorasyon amaçlı kullanıldığı için satışının mü...

LCW Waikiki mobil uygulamasında yer alan günlük Çark hizmetini bir haftadan uzun süredir her gün düzenli olarak kullanıy...orum. Çark çevirdiğimde sürekli olarak aynı kuponu veriyor ve bu kupon sepetimde bulunan ürünleri kapsamıyor. Ürünleri de zaten bu kampanyadan faydalanırım düşüncesiyle önceden sep...

13.12.2025 tarihinde LCW online üzerinden 2512130900136 numaralı siparişi v...erdim. Bu siparişim 18.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmiş görünmesin...

LCW’nin online mağazasından 22.12.2025 tarihinde 5512*******55 numaralı siparişi verdim. Sipariş verirken özellikle indi...rim kuponunu bekleyip çok iyi bir kampanyayla bir mont satın almıştım. Sistem üzerinde teslimat tarihi 24.12.2025 olarak görünmesine rağmen kargo gecikti ve ürünler ancak 27.12.202...

LCW üzerinden bir eşofman altı siparişi verdim ve mağazadan teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş verirken sistemde ür...ünün 27 Aralık tarihinde kargoya verileceği ve ona göre mağazaya ulaşacağı bilgisi yer alıyordu. Ancak belirtilen tarihte ürün hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir hareket ya da ...

16 Aralık tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 14 parçadan oluşan, toplamda yaklaşık 3.800 TL tutarında bir sipariş ...verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi, ne ürünlerimi alabiliyorum ne de para iadesi yapıldı. Bu süreçte LCW müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. ...

26 Aralık 2025 tarihinde LCW’den ertesi gün teslimat seçeneği ile 251226130...2621 numaralı siparişi verdim. 27 Aralık 2025 tarihinde teslim edilmesi ger...

LCW’den internet üzerinden üç adet mont sipariş ettim. Kumaşını beğenmediği...m için bu üç ürünü de tek bir ambalaj içinde paketleyerek Aras Kargo ile ia...

26.12 tarihinde Mersin Silifke LCW şubesinin 3. kat çocuk‑kız bölümünde yaş...adığım tutumdan dolayı şikayetçiyim. Uzun süredir aynı bölümde görevli olan...

Hepsijet aracılığıyla LCW’den 18 Aralık’ta çocuk giyimi pijama takımı siparişi verdim. 22 Aralık tarihinden beri sistemd...e kargom teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Üstelik kargo firması beni arayarak paketin içindeki ürünü sordu, ben de pijama takımı olduğunu be...

Samsun Bulvar AVM LCW mağazasından yaklaşık 1 ay önce aldığım suni deri mont, daha ikinci giyişimde bazı kısımlarından b...eyaz beyaz renk atmaları yapmaya başladı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza yöneticisi son derece soğuk ve ters bir üslupla bu üründen daha önce hiç şik...

LCW Yetkili Birimine, İşbu yazı ile, tarafınızdan verilen hizmette yaşanan ciddi aksaklıklar ve tüketici haklarımın açı...kça ihlal edilmesi nedeniyle resmi şikayetimi bilgilerinize sunuyorum. Yaklaşık 11 gün önce oluşturduğum siparişin teslim tarihi ayın 21’i olarak belirtilmiş olmasına rağmen, sipar...

27.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi lcwaikiki.com üzerinden 9 yaşındaki kızım için 12 yaş beden bir elbise sipa...rişi verdim. Ancak gelen ürün, evdeki 7 yaşındaki kızıma bile olmayacak kadar küçük, ölçüleri son derece orantısız bir elbise çıktı. Ürünün üzerinde beden etiketi dahi yoktu, etike...

LCW’den 23 Aralık 2025 tarihinde waiwai kuponu kullanarak yaklaşık 3.900 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu alışver...işte yaklaşık 2.600 TL tutarında indirim kuponu kullanıldı. Siparişimi takip etmek için sisteme girdiğimde, ürünlerin herhangi bir teslimat olmadan iade edilmiş göründüğünü fark et...

19.12.2025'de LCW mobil uygulaması üzerinden 6 parça ürün siparişi verdim. 22.12.2025 tarihinde Mersin Anamur adresime u...laşan kargoda yalnızca 2 ürün teslim edildi, 4 ürünüm eksik geldi. Aynı gün hem Hepsijet kargo firmasıyla hem de LCW müşteri hizmetleriyle görüştüm. LCW uygulamasında sipariş “tes...