LC Waikiki müşteri

10 Ekim 2025 tarihinde LCW online mağazası üzerinden W4DO03Z8 kodlu pantolonun 44 bedenini sipariş ettim. Sipariş numaram: 2510101101228. Ürünü 14 Ekim 2025’te Ankara’daki adresimde teslim aldım. Ancak bana 44 beden yerine 48 beden pantolon gönderildi. Üstelik gelen pantolonun kendi etiketinde 48 be...

8 Ekim’de LCW online alışverişimden aldığım ürünleri, kargo ile iade kodu 459342117854 üzerinden geri gönderdim. Ürünlerin toplam tutarı 2.793,23 TL’dir. Kargo takipten ürünlerin LCW tarafından teslim alındığını gördüm. Ancak bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. İletişim kanalı olmadığı için müşter...

08.10.2025 tarihinde LCW’nin online alışveriş sitesinden toplam 31.300 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde mont, sweat, pantolon, terlik ve eşofman olmak üzere toplam 29 adet ürün bulunuyordu. Ancak tarafıma eksik ürün gönderildi; birçok ürünüm teslim edilmedi. Siparişim aciliyeti olan bir...

+4

06.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından, hediye çekimi kullanarak kadın kabanı sipariş ettim (Sipariş No: 2510022202702). Yorumlara bakarak normalde 42 beden giymeme rağmen iki beden küçük olan 38 bedeni tercih ettim. Ancak kaban beklediğimden çok daha büyük geldi ve bu durumun yanıltıcı olduğu...

LCW'den sipariş verdim. Siparişimdeki 3 ürün mağazalarda açılmış, deforme olmuş şekilde geldi. Bu ürünleri iade ettim ve para iadesi yapıldı. Ancak, o ürünlerin yerine ya da başka bir ürün alabilmek için hediye çeki talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri ise oldukça yetersizdi; para hesaba yattıktan...

LCW Waikiki’den online alışveriş yaptım. Siparişim (Sipariş No: 2510042101324) Kargoist firması tarafından İstanbul Adalet Sarayı’ndaki iş yerimin giriş kısmındaki teslimat bankosuna bırakılmış. Ürünleri almaya gittiğimde, ismim yazılı yırtık bir poşet içerisinde mont ve yanında birlikte teslim edil...

09 Ekim 2025 tarihinde Konya Kule Site LCW mağazasından satın aldığım çocuk eteğinde, ürünü eve getirdikten sonra lekeler olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 14 Ekim 2025 tarihinde mağazaya giderek değişim talebinde bulundum. Ancak mağazada görevli F*** isimli personel, lekenin tarafımdan yapıldığını...

Yaklaşık 2-3 haftadır LCW uygulamasında hem Çark kuponları hem de LCW’nin WhatsApp kanalından verilen kuponları belirli aralıklarla kullanmaya çalışırken sorun yaşamaktayım. Kuponu tanımlamaya çalıştığımda “katılım şartları sağlanmadı” uyarısı alıyorum. Özellikle bugün, 500 TL’lik Çark kuponumu kull...

10 Ekim'de LCW'nin online mağazasından 2510102200289 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin en geç 13 Ekim'de kargoya verilmesi gerektiği belirtilmişti ancak şu ana kadar herhangi bir kargo hareketi yapılmadı. Teslimat adresim Tokat/Turhal'dır. Benzer gecikmeleri daha önce de yaşadım; LCW'den yapt...

07 Ekim’de LCW’nin online mağazasından, mağaza teslimatlı olarak 2510072004739 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişim 4 gündür Küçükçekmece ArenaPark mağazasında görünüyor, ancak “mağazadan alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme mesajı tarafıma iletilmedi. Mağazayı telefonla aramama rağmen hiçbir ...

08.10.2025 tarihinde LCW online alışverişim için Sakarya adresine teslim edilmesi gereken kargom, Kargoist sisteminde teslim edilmiş görünüyor ancak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargom kayıp durumda. Konu ile ilgili hem Kargoist hem de LCW müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yetkili dönüşü...

LCW online yanıltıcı görsel ile müşterisini yanlış yönlendiriyor. Görselde kızımın seçip beğendiği ürünle eve gelen üründeki baskı kalitesi arasında bariz bir fark var. Günlerce kargo bekleyen 3 yaşında bir çocuğu bu şekilde hayal kırıklığına uğratmanız hiç hoş değil. İade edeceğim.

12.10.2025 tarihinde Ankara Podium AVM LCW mağazasına, online mağazada stokta 7 adet göründüğü için bir ürün almaya gittim. Ancak mağazaya gittiğimde, ürünün olmadığını söylediler. Aynı şekilde, başka bir müşteri de online stok bilgisini görüp gelmişti ve ona da ürünün olmadığı belirtildi. Bu nedenl...

12 Ekim 2025 tarihinde Tokat Novada’daki LCW mağazasından Xside marka mevsimlik bir yağmurluk satın aldım. Ürünü banka kartı ile 1.102,99 TL ödeyerek aldım. Bugün yağmurluğun kapüşon kısmındaki ipin ucundaki yuvarlak demirin koptuğunu fark ettim. Ürünü yalnızca kısa bir süre kullandım ve başka bir a...

07.10.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden kız çocuğum için kışlık alışveriş yaptım. Sipariş numaram 2510080800142. Ürünleri Mall Of İstanbul mağazasından teslim alacağım şekilde sipariş verdim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen mağazaya ulaşmadı ve teslim alamadım. Sipa...