to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart 2026 günü saat 10:30 civarında Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan LCW mağazasında Hot Wheels marka oyuncak a...raçlarla ilgili rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Mağazaya yeni gelen ve değerli görülen bu oyuncak araçların, mağaza çalışanları tarafından kendilerine kasa altına ayrıldığı
18.03.2026 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden, 2603182301686 numaralı siparişimi verdim. Bayram tatili döneminde ...sistemde siparişim kargoya verilmiş gibi görünmesine rağmen, mesai dışı bir saatte bana “ürün tekrar sevk edilsin mi” şeklinde bir e‑posta geldi ve aslında kargoya hiç verilmediğin
"Teşekkür"
"Çok teşekkürler ediyorum aradınız lütfen yurt dışında diktirmeyin gerçekten berbat dikimler unutmayın biz turkute ekonomisi ile alıyoruz"
LCW’nin kendi uygulaması üzerinden 24.03.2026 tarihinde saat 16.19’da 2603241601175 numaralı siparişi verdim. “24 saatte... teslim” seçeneğini özellikle işaretleyerek bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen ürünün kargoya bile verilmediğini görüyorum.
Bir günde Kargo aracılığıyla LCW’den gelen LCW5603*******27 takip numaralı kargom sistemde bugün saat 17.15’te teslim ed...ilmiş görünüyor ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne arandım, ne adresime gelindi, ne de teslimat kodu istendi. Teslimatın Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi’indeki adresim
"Siparişim bugün teslim edildi, yanlış bilgi ve çelişkiler olsa da sağlam geldi"
LCW’nin uzun süredir müşterisi olarak, Çanakkale Biga’da bulunan Pakt Plus AVM şubenizde görev yapan mağaza müdürü B*** ...Y*****’ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık iki haftadır bu mağazaya gittiğim her seferde mağaza müdürünün son derece havalı, mesafeli ve müşterilere karşı i
"Teşekkürler"
LCW’nin online mağazasından 9 Mart tarihinde bir pantolon satın aldım. Aynı modelin siyah rengini daha önce sipariş edip... sorunsuz bir şekilde kullandığım için, bu ürünü de herhangi bir sorun olmayacağını düşünerek kontrol etmeden etiketini koparıp denedim. Ancak deneme sırasında ürünün defolu olduğu
LCW’den Sakarya Serdivan Cadde 54 şubesinden almış olduğum çocuk pijamalarında ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Aynı model...den elimde 6 adet bulunuyor ve hepsinde de aynı yerlerden yırtılma problemi ortaya çıktı. Bu sezon aldığım pijamalarda da geçen sezondakilerde de aynı sorun tekrar etti, ürünlerin
LCW online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde, 2603131202667 sipariş numarası ve 5603*******22 sevkiyat numarası ile ağ...ırlıklı olarak erkek çocuk ürünlerinden oluşan, toplam 22 adet farklı barkodlu ürün siparişi verdim. Siparişimin 14 Mart 2026 tarihinde kargoya verildiğine dair SMS aldım ve kargom
Uzun süredir LCW mobil uygulamasını kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır uygulamada yer alan Çark özelliği hiç çıkmıyor. B...u nedenle çarktan kupon alamadığım için alışveriş yapamıyorum, kampanyalardan faydalanamıyorum. Konu ile ilgili canlı destek üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhang
24.03.2026 sabah saat 10.30 civarında LCW mobil uygulaması üzerinden kızlarımın yarınki okul gösterisi için 2.699 TL tut...arında bir sipariş verdim. Siparişim aynı gün, saat 23.00’e kadar teslim edilsin diye ayrıca 150 TL aynı gün teslimat ücreti ödedim. Tüm günü bu kargoyu bekleyerek, evden çıkmadan
"Gereken hassasiyet gösterildiği için teşekkür ederim"
14.04.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden kızıma bayraml...ık olarak 460 TL tutarında bir kot mont satın aldım. Sipariş numaram 260314
LCW üzerinden yaptığım alışverişte, 5601*******06 numaralı sevkiyata ait kargo elime ulaştığında, faturada yer alan “Oyu...ncak Doktor Set” (161,49 TL) ve “Külotlu Çorap” (90,84 TL) isimli ürünlerin paketin içinde olmadığını gördüm. Toplam 252,33 TL tutarındaki bu iki ürün bana hiç teslim edilmedi. Du
LCW’nin online mağazasından 23 Mart saat 15:46’da elbise siparişi verdim. Sipariş esnasında hızlı teslimatı seçerek 80 T...L fark ödedim ve “16:00’a kadar verilen siparişlerin sipariş gününden bir gün sonra kapıda olacağı” şeklinde açık bir ifade ile ürünlerimin 24 Mart’ta teslim edileceği taahhüt edil
"Müşteri temsilcisi mesajımı görmüş ve ücret iadesini yaptılar üzgün olduklarını belirten Gmail de gönderdiler çok teşekkür ediyorum gençliğimden beri neden bu markayı tercih ettiğimi anladım"
LCW’nin internet sitesinden 18 Mart Çarşamba günü peşin ödemeyle toplam 650... TL tutarında pantolon satın aldım. Sipariş numaram 2603180500119, pakete a
11.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden bayrama yetişmesi için yetişkin giyim ürünleri sipariş ettim. Sipari...şimle ilgili olarak ürünlerin paketlendiğine ve dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım; ancak kargo firması cargox benimle hiçbir şekilde iletişime geçmeden, alıcı adreste bulu
LCW’nin internet sitesi üzerinden 2603131602824 numaralı siparişimi 13.03.2026 tarihinde verdim. 14.03.2026 tarihinde si...parişimin kargoya verildiği bilgisi iletildi ve 17.03.2026 tarihinde teslim edilmesi planlanıyordu. 18.03.2026’da kargo firmasını aradığımda kargomun kaybolduğunu öğrendim. Bunun ü
24.03.2026 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden Artış Collection pijama takımı siparişi verdim. Sipariş no: 26032221...01452. Ancak siparişim elime ulaştığında, görselde seçtiğim ürün rengiyle bana gönderilen ürün renginin tamamen farklı olduğunu gördüm ve bu durumun kasıtlı olarak yapılmış olabile
"Şimdi tekrar öğremenimiz yazdı kıyafetler duracak diye ben siparişi tamamlayacağım gönderebilirsinz ilginize teşekkür ederim"
LCW mobil uygulaması üzerinden dün gece saat 23.00 civarında 2603232100592 numaralı siparişi verdim. Sipariş tutarı 1.06...9,97 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Bu ürünleri çocuğumun okul müsameresi için almıştım ancak öğretmen farklı bir kombin belirleyeceği için bu siparişi artık kullanmam mümkün değil.
16 Mart tarihinde LCW online mağazasından 2603162001298 numaralı siparişle bir bavul satın aldım. Sipariş ekranında tahm...ini teslim tarihi 18–23 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm bana teslim edilmedi. Teslimat gecikince defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde depoya bilgi verildiği
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
