to read complaints and reviews, or file yours.27 Nisan 2026 tarihinde LCW online mağazadan vermiş olduğum 2604271900052 numaralı siparişim üzerinden oldukça uzun bir ...süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili net bir bilgiye de ulaşamıyorum. Bu süreçte gün aşırı müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
"Buraya şikayet yazdıktan sonra çok profesyonel bir hanımefendi tarafından arandım. Süreçle ilgili beni rahatlatan ve mutlu eden bir aksiyon alındı. Kendilerine teşekkür ederim"
10.05.2026 tarihinde Park Afyon LCW mağazasından slk, sta set wbootle - test S6Hanım29Z8 model bir suluk satın aldım. Ür...ün kutulu olduğu için bir sorun yaşamayacağımı düşünerek eve geldiğimde temizliğini yaptım, en son da pipet kısmını yıkamak istedim. Suluğu temizleyip kullanıma hazır hale getirdiğ
LCW’den Aksaray Nora AVM mağazasından aldığım erkek çocuk sweatshirt ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyoru...m. Ürün henüz 1 haftalıkken, hiç giydirmeden önce kullanma talimatına birebir uyarak yıkadım ancak ilk yıkamada ciddi renk solması oldu. Sweatshirtün yeşil olan kısmı, beyaz kısıml
LCW’nin Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından aralığın son haftasında eşimle birlikte yılbaşı konseptli kazaklar sa...tın aldım. Ürünleri sadece 2-3 ay gibi kısa bir süre, üstelik son derece özenli ve talimatlara uygun şekilde kullandığımız halde kazaklarda ciddi derecede çekme ve esneme meydana g
Ankara Ankamall AVM’de bulunan LCW mağazanızın bebek giyim bölümü yaklaşık 2–3 aydır pazar yeri gibi dağınık ve karışık ...bir hâle gelmiş durumda. Eskiden bebek giyimde belirli bir alan vardı ve aradığımız her ürünü rahatlıkla bulabiliyorduk; şimdi ise bölüme girip hiçbir şey almadan çıkmak zorunda ka
"İlgilendiler kargom geldi teşekkürler"
LCW online mağazadan alışveriş yaptım. Kaç gün oldu, bir kargolama yapılmad...ı. İki kere müşteri hizmetlerini aradım; beş güne kadar sürebilir, ben acil
LCW online mağazasından Gaziantep’te ikamet ederken yaptığım alışverişte, aynı spor ayakkabıdan önce 41, ardından 43 num...arayı aynı sepette sipariş ettim. Sipariş numaram 2605052106778’dir. 41 numara ürün doğru ve sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak 43 numara olarak gönderilen ürün, sipariş ettiğim a
LCW online mağazasından verdiğim 2605052106448 numaralı sipariş kapsamında aldığım etek 8 Mayıs tarihinde elime ulaştı a...ncak ürün sökük şekilde, defolu geldi. Yani ürünü ilk açtığım anda kullanım dışı bir durumda olduğunu gördüm. Durumu hemen LCW’ye ilettim, ürünün ayıplı olduğunu ve bu şekilde kul
Dün LCW Marmara Forum şubesine S6D408Z8 kodlu ürünü almak için gittim. Ürün mağazada olmasına rağmen çalışanlar stoktan ...ürünü vermediler. Mağazada bu kadar ürün ve karmaşa olduğunu, bu yüzden ürünü bulamayacaklarını söyleyip konuyu kapattılar. Özellikle kadın müdür dahil olmak üzere çalışanların ta
10.05.2026 tarihinde saat 11:30 civarında A**** S*** Novada Outlet’te bulunan LCW mağazanıza alışveriş için girdim. Alt ...ve üst ürünler denemek üzere deneme kabinlerine yöneldiğimde, kabin görevlisi kızın yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Deneme kabininde görevli personel, müşterilerin deneme
Iğdır LCW şubesinden Mart ayının ikinci haftasında hediye olarak alınan erkek çocuk sweatshirt, yalnızca bir kez yıkamad...a ciddi şekilde renk solması yaşadı. Ürünü 30 derecede, günlük programda, renkliler için uygun sıvı deterjanla yıkadım; buna rağmen bu kadar kısa sürede bu sorunla karşılaştım. Ür
9 Mayıs günü saat 14.00 civarında Elvankent LCW mağazasına alışverişe geldim ve aracımı mağazanın otoparkına park ettim.... Alışverişimi bitirip çıkmak istediğimde, koca bir LCW kamyoneti ürün sevkiyatı yapıyordu ve otopark çıkışımı tamamen kapatmıştı. İçeride birçok kişiye durumu anlattım, “sevkiyatı
Hepsijet ile LCW’den aldığım elbisenin teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. Siparişimi ayın 5’inde verdim, kargoya ...verildi ancak kargo birkaç gündür Tadım şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Yaklaşık 3 gündür Ankara Mamak, Diriliş Mahallesi bölgesine teslim edilmesi gereken k
"Çok teşekkür ederim"
30 Nisan’da LCW online üzerinden mezuniyetimde giymek için aldığım blazer c...eketi iade edip küçük bedenini talep ettim. İlk sipariş verdiğim ürün 5 gün
06.05.2026 tarihinde Ankara Cepa AVM LCW Waikiki mağazasından kadın şort korse (iüg Şili) ürününden 2 adet satın aldım, ...toplam 604,98 TL ödeme yaptım. Reyonda görevli olan bayan personele özellikle “korselerde değişim var mı? ” diye sordum, kendisi de fişi ibraz ettiğim ve ürün kullanılmadığı sürece
"Çözüme ulaşıldı ilgililerdi teşekkürler"
İstanbul Gaziosmanpaşa İsfanbul AVM’deki Waikiki mağazasından yaklaşık bir hafta önce iki adet t‑shirt satın aldım. Kısa... süre içinde her iki üründe de çekme sorunu yaşadım ve iade/değişim için mağazaya gittim. Ancak mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim S**** isimli çalışan, egolu ve saygıdan uzak bi
"İlgili şube hafta sonu olmasına rağmen aynı gün sorunla ilgilenildi. LCW ne kadar duyarlı olduğunu gösterdi. Kalite bu olsa gerek. Sorun çözülür ya da çözülmez şirket politikası gereği ancak müşteri görüşlerine duyarlılar."
LCW'nin Malatya AVM şubesinden yapmış olduğum alışveriş sonucu kasiyer hanım poşet isteyip istemediğimi sordu, ücretini ...sordum 5 TL dedi. Neden Çevre Bakanlığı 1 TL diyor dedim kasiyer hanım o poşetlerden şirket politikası gereği kullanmadıklarını söyledi. Eğer koskocaman LCW şirketi 1-2 TL'ye üreti
Ankara’daki LCW mağazanızdan aldığım iki adet çocuk suluğunun kapağıyla ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Sul...uğu aldıktan çok kısa süre sonra her iki ürünün de kapağı çarpma sonucu kırıldı ve şu an kullanılmaz hale geldiler. Çocuk ürünü olmasına rağmen kapakların bu kadar kısa sürede ve b
"Sorunum çözüldü."
25.04.2026 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden üç adet t-shirt sipa...rişi verdim ve teslimat şeklini İzmir Tire şubesinden mağazadan teslim al o
LCW internet sitesi üzerinden yılbaşında asdıva ve evmila satıcılarından yastık kılıfları sipariş ettim. Asdiva’dan aldı...ğım ürünler bana 2 Ocak’ta, yani yılbaşından sonra ulaştı. Ürünleri hiç kullanmadan, 15 günlük iade süresi dolmadan 7 Ocak’ta hem Asdiva’nın hem Evmila’nın ürünlerini iade ettim. A
"Sorunumuzu en kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim"
4 Mayıs tarihinde LCW’nin internet sitesinden bir sipariş verdim ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ ...kargoya verilmedi. Ödememi sipariş sırasında yaptım ve buna rağmen ürünlerimin hazırlanıp gönderilmemesi beni mağdur ediyor. Siparişimle ilgili şu ana kadar tarafıma herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
