Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

AVM'de Personel Davranışı Şikayeti

profile
06 Mayıs 13:30
17

05.05.2026 ve 06.05.2026 tarihlerinde alışveriş için gittiğim Antalya Markantalya AVM LCW mağazasında, personel davranışı nedeniyle hayal kırıklığı yaşadım. Bayan reyonunda çalışan, ismi A***** olan, kısa boylu ve diş teli bulunan personelden soru sorduğumda, yüzüme bile bakmadan sadece “yok” diyerek son derece ilgisiz ve göz teması olmadan cevap verdi.

Yoğunluk zamanlarında zorlanma yaşanabilir, bunu anlayabiliyorum; ancak ertesi gün aynı mağazaya tekrar gittiğimizde yine yardıma ihtiyacımız oldu ve aynı kişiyle karşılaştık. Ne yazık ki bu sefer de aynı tavırla, yüz ifadesi ve ses tonuyla son derece isteksiz ve kaba bir yaklaşım sergiledi. İki gün üst üste aynı tutumla karşılaşmak, bu personelin müşteriye yaklaşım anlamında bu işi yapabilecek yeterlilikte olmadığını düşündürüyor.

O an mağazada yetkili birini göremediğim için durumu anında iletemedim, görseydim kendisine de söyleyecektim. Bu personel hakkında gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini, müşteriyle iletişim konusunda daha özenli ve saygılı bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.

06 Mayıs 15:16 (Şikayetten 1 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

LCW Mağazasındaki Çalışanların İlgisiz Ve Saygısız Davranışı

profile
İncilay
21 Mart 14:13
177

LCW Mağazasında Çalışanın Bağırması Ve Müşteri Haklarının İhlali

profile
11 Mart 21:44
164

Ş****’nın İlgisiz Ve Agresif Tutumu Müşteri Yönlendirmeyi Engelliyor

profile
26 Ocak 19:33
289
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kasiyerin Saygısız Tutumu Ve Yanlış Ürün İddiası

profile
24 Nisan 19:50
209
Benzer Şikayet Yaz

LC Waikiki Kategorileri