to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Gün Teslimat Ücretinin İadesi
05.05.2026 tarihinde LCW uygulaması üzerinden iki farklı ürün için “aynı gün teslimat” seçeneğini işaretleyerek, bu hizmet için ayrıca ücret ödedim. Ancak iki siparişim de vaat edildiği gibi aynı gün teslim edilmedi.
Madem aynı gün teslimat yapılamayacaksa, bu hizmetin hem seçenek olarak sunulmasını hem de ücretinin peşin peşin alınmasını doğru bulmuyorum. Tüketici olarak yanıltıldığımı hissediyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, her iki siparişim için ödediğim aynı gün teslimat ücretlerinin iadesini ve ileride yerine getirilemeyecek bir hizmet için müşterilerden önceden ücret alınmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
