Ana Sayfa
LC Waikiki
Siparişim Yanlış Ürünle Geldi, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

ID:35909505

Siparişim Yanlış Ürünle Geldi, Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

Onur

05 Mayıs 22:12

LCW’den 2 Mayıs tarihinde 2605022000943 numaralı siparişi verdim. Kız çocuk ve bayan ürünü sipariş etmiş olmama rağmen bugün elime tamamen farklı ürünler ulaştı, paketten 2-3 yaş erkek çocuk ürünleri çıktı. Yani siparişimle hiçbir ilgisi olmayan ürünler gönderildi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir sonuç alamadım, sorun çözülmedi. Üstelik aldığım ürünlerden birine acil olarak ihtiyacım vardı ve bu hata yüzünden mağdur oldum.

LCW’den, yanlış gönderilen ürünlerin vakit kaybetmeden alınmasını ve bana sipariş etmiş olduğum kendi seçtiğim ürünlerin, eksiksiz ve hızlı şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.

LC Waikiki

05 Mayıs 22:31 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yunus sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetinin Çözüm Odaklı Olmaması

Yunus

LC Waikiki

10 Mart 14:07

272

LCW’nin web sitesi üzerinden vermiş olduğum 2602251602550 numaralı siparişim 25.02.2026 tarihinde, 2603050000278 numaralı siparişim ise 05.03.2026 tar...

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, Müşteri Hizmetinin Çözüm Odaklı Olmaması

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-musteri-hizmetinin-cozum-odakli-olmamasi-5.pdf

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-musteri-hizmetinin-cozum-odakli-olmamasi-4.pdf

yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-musteri-hizmetinin-cozum-odakli-olmamasi-2.jpg

Adil sonucu yetersiz buldu

Yanlış Gönderilen Ürünler İçin Hızlı Düzeltme Ve Ücretsiz Yeniden Teslimat Talebi

Adil

LC Waikiki

18 Nisan 13:42

131

14 Nisan tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kendi adıma bir sipariş verdim. Sipariş numaram 2604140800105. Ancak kargom elime ulaştığında paket içeriğinin tamamen yanlış olduğunu gördüm. Benim sipariş ettiğim ürünlerin hiçbiri paketten çıkmadı, bana ait olmayan bambaşka ürünler gönderildi. Duru...

Yanlış Gönderilen Ürünler İçin Hızlı Düzeltme Ve Ücretsiz Yeniden Teslimat Talebi

Özlem. sonuçtan memnun değil

İki Çocuk Çantası Siparişinde Bir Tanesi Yanlış, Diğeri Eksik

Özlem.

LC Waikiki

28 Mart 22:45

196

LCW’nin online mağazasından 2 yaşındaki kızım için iki adet çocuk çantası sipariş verdim, ancak tarafıma sadece bir çanta gönderildi, diğerinin yerine ise tamamen farklı bir ürün konulmuş. Sipariş numaram 2603240800440’tır. Ben kızım için aynı modelden iki adet çanta almıştım, kutuyu açtığımda biri...

İki Çocuk Çantası Siparişinde Bir Tanesi Yanlış, Diğeri Eksik

Yanlış Ürün Gönderildi, İade Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmedi

Nurhan

LC Waikiki

28 Ekim 2025 14:21

576

14 Ekim’de LCW’nin online mağazasından 3 adet pantolon siparişi verdim. 17 Ekim’de siparişim elime ulaştığında, tamamen alakasız şekilde 2 adet çocuk kıyafeti gönderildiğini gördüm. Sipariş numaram: 2510141803033. Hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu anlattım ve talep oluşturdum. Yanl...

1 Destek

Yanlış Renk Gönderimi Ve Tekrarlayan İade Sorunu

Havva

LC Waikiki

14 Nisan 15:00

LCW’nin online mağazasından 25 Mart tarihinde sipariş verdiğim, üstü beyaz altı sarı olarak seçtiğim takım yerine, 27 Mart’ta pembe üst sarı alt olarak yanlış ürün gönderildi. Sipariş numaram 5603*******53’tür. Yanlış ürün geldiğini fark eder etmez önce mağazaya gittim ancak ürünü mağaza üzerinden ...