LC Waikiki müşteri

12 Ekim 2025 tarihinde Adana Real AVM LCW mağazasında çocuk bölümünde alışveriş yaparken, sıra beklediğim kasada personeliniz saat 20.00’de kapanacağı gerekçesiyle bizi başka bir kasaya yönlendirdi. Ancak saat henüz 20.00 olmamışken, tam 19.56’da, kasadaki görevliye direktif vererek kasayı kapattırd...

LCW'nin online mağazasından kız bebek pijama takımı siparişi verdim. Ancak bana sipariş ettiğimden tamamen farklı bir ürün gönderildi. Ürünün görsellerini de ekleyerek hemen iade talebi oluşturdum. Siparişi perşembe günü teslim aldım, cuma günü ise Kargo ile iade ettim. Sipariş numaram: 251005210378...

LCW mobil uygulamasında yeni aldığım indirim kodunu kullanmaya çalıştım. Sepetimde 10 parça ürün ve toplamda 10.000 TL’lik alışveriş olmasına rağmen, “Katılım şartları sağlanamadı” uyarısı alıyorum ve kodu uygulayamıyorum. Kodun geçerli olduğuna dair bildirimi yeni aldım ve kodun süresi dolmamış dur...

Uzun süredir LCW mobil uygulamasında Bigdart 15913 Triko Süveter Gömlek - Ekru ürününün stoklara girmesini bekliyorum. Yaklaşık 1 aydır düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün stoklarda yenilenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Ürünün tekrar satışa sunulmasını ve stokların...

12.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasındaki Çark kampanyasından %60 indirim kuponu kazandım. Ancak, LCW markasına ait ve başka bir kampanyaya dahil olmayan ürünleri sepetime ekleyerek farklı tutarlarda (1000 TL, 2000 TL, 5000 TL, 12000 TL gibi) alışveriş denemeleri yaptığım halde, her seferinde "...

2025 yılı Ağustos ayında, sürekli alışveriş yaptığım Kırıkkale Ayakkabı Giyim Sarayı mağazasından 2 adet LCW marka, yuvarlak yaka ve L beden tişört satın aldım. Ancak kısa süre içinde her iki tişörtün de kol ve etek dikişlerinde çekme ve bozulmalar meydana geldi. Ürünleri birkaç gün içinde mağazaya ...

30.09.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasından 959,97 TL tutarında bir hırka ve bir gömlek siparişi verdim. Sipariş numaram: 2509301902831. Siparişim Kargoist ile eve teslimat seçeneğiyle gönderilecekti. Ancak sistemde 03.10.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak gözükmesine rağmen, ürünler bana hiç ul...

2509301800482 numaralı siparişi lcw.com üzerinden verdim. Siparişimde m beden yerine l beden, ayrıca 30 beden pantolon yerine 32 beden gönderildi. Durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve fotoğraf gönderdim. Müşteri hizmetleri iade yapmamı istedi, ben de ürünleri kargo ile depoya gönderdim. Ancak iade...

8 Ekim’de Erzurum Oltu Yağcıtekin Şehitler LCW mağazasından acil olarak iki gömlek satın aldım. İstanbul’a döndüğümde gömleklerden birini yanlış aldığımı fark ettim ve hiç kullanmadım. Ürünü İstanbul’daki bir LCW mağazasına iade etmek istediğimde, "Bu bizim ürünümüz değil, iade alamayız" yanıtı aldı...

11.10.2025 tarihinde LCW mobil uygulamasında ev dekorasyon kategorisindeki bir üründe (%10 kupon yazan yılbaşı temalı mumluk) %10 kupon fırsatını gördüm. Ancak ürün sayfasında veya ödeme aşamasında herhangi bir kupon kodu belirtilmediği için indirimden yararlanamıyorum. Sepete ekleyip ödeme aşamasın...

04.10.2025 tarihinde LCW online mağazasından düz kürk omuz çanta siparişi verdim. 09.10.2025 tarihinde ürün elime ulaştı. Ancak çanta siyah lekeli ve pis bir şekilde gönderildi. Ürünün etiketi üzerinde, hiç kullanılmadı ve iade süresi de henüz dolmadı. Sipariş numaram: 2510041202103. Teslimat adres...

+1

06.10.2025 tarihinde LCW'nin Zeytinburnu mağazasına teslim edilmek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 2510061700700). Siparişim ertesi gün kargoya verilmesine rağmen, üzerinden 6-7 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ mağazaya ulaşmadı. Hem LCW müşteri hizmetleriyle hem de kargo firmasıyla iletişime g...

5 Eylül'de LCW online mağazasından 2509050000534 numaralı siparişimle iki adet çocuk takımı aldım. Ancak bana yanlışlıkla kadın ayakkabısı gönderildi. Ürünü hemen iade ettim fakat iadem kabul edilmedi ve yanlış ürün tekrar bana geri gönderildi. Bu süreçte dört kez LCW müşteri hizmetlerini aradım, ...

07/10/2025 tarihinde İzmir Optimum LCW mağazasından siyah keten bir gömlek aldım, kartımla 602 TL ödeme yaptım. Gömleği mağazada denemeden aldığım için bana küçük geldi ve fişimi kaybetmiştim. 11/10/2025 tarihinde ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim. Kasadaki bir çalışan yardımcı olabileceğ...

LCW’den 2510092102316 numaralı ve bir diğer siparişim için toplamda 140 TL ve 100 TL olmak üzere iki ayrı hızlı teslimat ücreti ödeyerek ürünlerimin İstanbul Ümraniye adresine dün saat 23:00'te teslim edilmesini bekliyordum. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında ürünlerim hala teslim edilmedi. Bu s...

LCW'nin online mağazasından 5510*******29 ve 5510*******92 numaralı siparişlerimi mağazadan teslim almak üzere verdim. Siparişlerimden birini 5 Ekim, diğerini ise 8 Ekim tarihinde oluşturdum ve teslimat noktası olarak Denizli Forum AVM içindeki LCW mağazasını seçtim. Her iki siparişim için de yalnı...