LC Waikiki müşteri

LCW mobil uygulaması üzerinden 8 Ağustos tarihinde 1670,36 TL tutarında, World puan kullanarak ve Çark indirim kuponu ile alışveriş yaptım. Siparişimde tüm ürünlerde iadeden dolayı %10, ayrıca çarktan %60 indirim uygulanmıştı. Siparişimin sevkiyat numarası 5508*******54’tür. Siparişimin 13 Ağustos’...

LCW online alışveriş sitesinden 9 gün önce 2508050800507 numaralı siparişi verdim. Siparişimdeki ürünler hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Karşıyaka Mahallesi 3930 Sokak No: 8/8 Kepez/Antalya’dır. Siparişimin gecikmesi üzerine LCW müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve bana “Çözüm çok, değer...

11.08.2025 tarihinde LCW internet sitesinden verdiğim 2508080500011 numaralı siparişimde 17 ürün olması gerekirken, kargo paketini açtığımda bir ürünün eksik olduğunu fark ettim. Erkek çocuk sweatshirt (11/12 yaş) ürünüm pakette yoktu. Kargoyu teslim eden Jet Kargo görevlisini hemen aradım, paketin ...

08 Ağustos 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 28-31 beden Xside rahat kalıp keten görünümlü erkek pantolon siparişi verdim. İndirimli olarak 410,39 TL ürün bedeli ve 49,99 TL kargo ücreti ödedim. Siparişim geciktiği için 12 ve 13 Ağustos tarihlerinde LCW tarafından gecikme hakkında bilgil...

12.08.2025 tarihinde Markantalya LCW mağazasına, internet üzerinden aldığım ürünün bedeni küçük geldiği için değişim yapmak amacıyla gittim. Öncesinde internetten stok kontrolü yaparak mağazada uygun bedenin olduğunu gördüm. Mağazaya girdiğimde, değişim yapmak istediğim ürünü önce kendim aradım faka...

05/08/26 tarihinde LCW online mağazadan 2508051501041 numaralı siparişimle çocuk mayo ve atlet satın aldım. Siparişimin toplam tutarı 1.817₺ olup, kredi kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresim Antalya/Alanya/Alanyum LCW mağazası olarak seçildi. Siparişim üzerinden 9 gün geçmesine rağmen ürünlerim ...

08 Ağustos 2025 tarihinde lcw.com uygulaması üzerinden 2508081901823 numaralı siparişimle çocuk kıyafeti satın aldım ve toplamda 961 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargoya verildiği bilgisi tarafıma iletildi; ancak 5 gün sonra ürünün teslim edilemeyeceği ve iade işlemi başlatılacağı söylendi. Buna ek ...

6 Ağustos 2024 tarihinde LCW'nin internet sitesinden 2.599 TL tutarında bir sipariş verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim Çanakkale Burda AVM mağazasındaki teslimat noktasına yönlendirildi. Bugün 13 Ağustos ve siparişim hâlâ teslim edilmedi, sistemde teslim noktasında görünüyo...

13.08.2025 tarihinde saat 19.05’te İstanbul Optimum AVM LCW mağazasında alışveriş yapmak için sıradayken, yalnızca iki kasanın açık olduğunu ve yaklaşık 10-15 kişinin beklediğini gördüm. Müşterilerden biri de bu duruma tepki gösterdi. Sonrasında “S****** ö*” isimli bir personel yeni açılan kasaya ge...

Kargoist firması kadar müşteriyi mağdur eden başka bir kargo firması yoktur sanırım. LCW'nin böyle bir firma ile çalışarak itibarını düşürmesini anlamış değilim. Ertesi gün teslim edilecek diye aldığım LCW ürünler bir hafta oldu, hâlâ ulaşmadı. Önce telefon hatası dediler, düzelttim ama zahmet edip ...

9 Ağustos’ta LCW Ardahan Merkez şubesinden aldığım tunik gömleği henüz ikinci kez giydiğimde, yırtmaç kısmında yırtık oluştu. Ürünü yalnızca iki kere kullandım ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Ürünü değişim ya da iade etmek istiyorum. Şu ana kadar mağaza ya da m...

09.07.2025 tarihinde LCW firmasının sitesinden alışverişim oldu. Süreci siteden takip ettiğimde aldığım ürün 11.07.2025 tarihinde paketlenmişti. Bugün 13.07.2025. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde ürünümü hiçbir şekilde kargoya vermiyorlar. Çin'den aldığımız ürünler geliyor, İstanbul'da ...

12 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Korkuteli LCW mağazasında alışveriş yaptım. Kasada plastik poşet almak istediğimi belirttiğimde, bana sadece sentetik çanta satıldığı ve başka bir seçeneğin olmadığı söylendi. Ürünleri ya sentetik çanta alarak taşımam ya da elimde götürmem gerektiği belirtildi. Mağa...

LCW sürekli mesaj gönderiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım mesaj iptali için SMS gönderdim ama asla durmuyor. Her gün mesaj atıyor. Artık taci, z boyutunda bu SMS yağmuruna bir son versin yeter! Sürekli mesaj gelmesinden bıktım. Rahatsız ediyor

LCW Waikiki Yenikent mağazasının mobil uygulaması üzerinden 9 Ağustos’ta mavi, altı çizgili ve üstü kısa kollu bir pijama takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 2508092100948. Siparişimin 11 Ağustos’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar halen “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve pa...

LCW Midyat Forum şubesinde bir çalışanınızın üslubu bizi rahatsız etti. Çalışanınız, duyabileceğimiz kadar yüksek sesle "Son beş dakika kala geliyorlar ya, sinir oluyorum." şeklinde çirkin bir üslup kullanmıştır. Hiçbir çalışanın müşterisine bu denli saygısızca davranmaya hakkı yoktur. Gereğinin yap...

04.08.2025 tarihinde LCW online alışverişim (sipariş no: 2507311900171) iki ayrı kargo paketiyle Antalya adresime teslim edildi. Toplamda 7 ürün sipariş etmeme rağmen, paketleri açtığımda yalnızca 3 ürünün gönderildiğini gördüm. Eksik olan ürünler iki adet kurulama bezi, ev terliği ve kupa olarak sı...

08.06.2024 tarihinde Tuzla Viaport LCW mağazasında deneme kabinlerinin kadınlar ve erkekler için ortak olduğunu gördüm. Bu durum hem benim hem de diğer müşterilerin mahremiyetini ciddi şekilde ihlal ediyor ve rahatsızlık yaratıyor. Konuyla ilgili mağaza çalışanıyla görüştüğümde, kabinlerin ortak old...