to read complaints and reviews, or file yours.
23.12.2025 tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimde yer alan parfüm ve şort ürünleri paketin içi...nden eksik çıktı. Sipariş numaram 2512232201505’tir. Eksik ürünlerle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm, yaklaşık 1 haftadır sadece “incelemede” olduğu söyleniyor. Görüş
29 Aralık 2025 tarihinde LCW’nin internet sitesinden online alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak ger...çekleştirdim. Sipariş numaram 2512 19160 1386’dır. Teslimat noktası olarak Bergama LCW mağazasını seçmiştim. Bugün itibarıyla sisteme baktığımda siparişim hâlâ kargoda görünüyor.
"Biraz uğraştırsalar da sonuç olarak mağduriyetim kabul edilip ücret iadesi yapıldı. Teşekkür ederim"
24.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan mağazadan teslimat seçeneği ile üç parça ürün sipariş ettim. Sipariş numaram 2...512241602443, teslimat noktası olarak da İstanbul Armoni Park LCW mağazasını seçtim. 29.12.2025 tarihinde tarafıma ürünleri mağazadan alabileceğime dair mesaj geldi. Mesajdan sonr
LCW online uygulaması üzerinden erkek şişme mont siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi. Kargoyu açtığımda montun h...em defolu ve yırtık olduğunu, hem de üzerine tükenmez kalemle çizikler atıldığını gördüm. Daha önce de LCW’den gelen ürünlerin birçoğunda benzer şekilde kalem izi, defo gibi sorunl
21 Aralık’ta LCW internet sitesi üzerinden verdiğim 2512211001427 numaralı siparişim, daha önce adını hiç duymadığım Bir...gündekargo firması ile gönderildi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne kargo geldi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. LCW müşteri temsilcisini arayıp durumu sordu
"LCW farkı gene iyi ki varsın LCW"
LCW mobil uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Bu sipariş öncesinde tarafıma özel olarak tanımlanmış %50 indir...im kuponum vardı. Kuponu kullanmış olmama rağmen, tamamen yanlışlıkla kuponu iptal ettim ve sistemsel olarak kuponun yeniden tanımlanmasını beklerken hiçbir şekilde geri gelmedi. S
LCW’den LCW5512*******61#001 numaralı siparişim Cargo X ile gönderildi ve sistemde 30 Aralık 2025 tarihinde teslim edilm...iş görünüyor; ancak o gün evde bile değildim ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslim edildi yazmasına rağmen kime, nereye teslim edildiği belli değil, herhangi bir bilgi payl
25 Aralık’ta LCW’nin online sitesinden bir elbise satın aldım. Ürünüm 30 Aralık gecesi saat 23:30’da Cargox kargosuna te...slim edildi ve aynı saatte bana “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi, ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor ve sipariş numaram
LCW’nin online sitesi üzerinden satın aldığım kadın kabanı, 26.12.2025 tari...hinde tarafıma verilen iade koduyla birlikte Bitlis Sürat Kargo şubesine te
22.10.2025 tarihinde LCW’nin online sitesi üzerinden birkaç parça ürün sipa...rişi verdim. Bu siparişin içinde Daxtors Amiraa soğuk geçirmez kışlık kadın
"Teşekkür ediyorum"
28.12.2025 tarihinde Malatya Malatya Park AVM’de bulunan LCW mağazasından 6...49,99 TL ödeyerek bir polar satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için s
31.12.2025 tarihinde Afyon Park AVM’deki LCW mağazasından kızım için lacivert bir çocuk sweatshirt aldım. Ürünü kızım ya...lnızca 5–6 saat kadar giydi; buna rağmen sweatshirt üzerinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve kumaş ilk günkü görünümünü tamamen kaybetti. Bu kadar kısa sürede bu şekilde tüylenme
1 Ocak Perşembe günü saat 18:35 civarında Maltepe Park LCW mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın giriş kapı...sının önündeki raflarda kıyafet denerken, kapının hemen dışındaki eşimi içeri çağırdığım anda alarm çaldı. Bu sırada ismi N****** olan personel, uzaktan el kol hareketleri yaparak
01.01.2026 tarihinde saat 21:20 civarında LCW Ümraniye No:19 mağazanızda alışveriş yaptım. Erkek çorabı reyonunda “2. Ür...üne %50 indirim” kampanyası yer almaktaydı. Kampanya kapsamında indirimli reyondan bir adet çorap seçtim ve kampanyanın şartlarını öğrenmek istedim. Kasaya gitmeden önce stanttaki
LCW online mağazadan vermiş olduğum 2512221402799 numaralı siparişim üzerinden 12 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ el...ime ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her defasında kayıt oluşturulduğu söylendi; ancak hiçbir somut geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Ayrıca LCW’ni
30 Aralık 2025 tarihinde Artvin/Borçka’da LCW tabelası altında faaliyet gösteren, isim hakkı/franchise olarak çalışan bi...r mağazadan, etiketi üzerinde 6.249,99 TL yazan, hiç kullanılmamış bir çizme satın aldım. Çizmenin indirime girdiği söylendi ve yaklaşık 2 bin tl civarında ödeme yaptım; ayrıca ayn
"İlginiz için teşekkür ederim"
Uzun süredir LCW’nin online alışveriş sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetten sipariş verirk...en teslimat adresini evim olarak seçtiğimde sistem sürekli hata veriyor ve sipariş oluşturmuyor. Ancak teslimatı mağazaya yönlendirdiğimde hiçbir sorun çıkmadan sipariş verilebiliy
Garanti Bankası’na ait banka kartımda yaklaşık 1.000 TL tutarında Bonus para puanım bulunuyor ve daha önce defalarca LCW... üzerinden bu bonusları kullanarak sorunsuz bir şekilde alışveriş yapabiliyordum. Ancak son iki gündür hem LCW mobil uygulamasında hem de web sitesinde ödeme aşamasına geldiğimde B
LCW’nin internet sitesinden 18.12.2025 tarihinde toplam 24 parça ürün içeren, yaklaşık 7.500 TL tutarındaki bir alışveri...ş yaptım. Sipariş numaram 2512181402258. Bu siparişimdeki 11 ürün sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine ve ayrı paket yapılmış olmasına rağmen bana hiç ulaşmadı. Durumu fark
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100