Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

LCW Online Mağazasından Siparişimde Koltuk Altı Yırtığı

LCW Online Mağazasından Siparişimde Koltuk Altı Yırtığı
112
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Aynı gün aradılar ve en yakın şubeye gidip iade edebilirsiniz dediler ve param iade edildi

LCW online mağazasından 2605201600643 numaralı siparişim ile kızıma bayramlık bir kıyafet aldım. Ürünü 23 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldık ve kızım toplamda sadece üç kez giydi. Ancak üçüncü giymede, 31 Mayıs’ta koltuk altında yırtık olduğunu fark ettik. Bayram için özenle seçtiğimiz ve çok beğendiğimiz bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.

Ürünün bu kadar az kullanımda koltuk altından yırtılmasının üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, sorunun hızlıca çözülebilmesi için durumu doğrudan burada iletmek istedim.

İlgili ürün için mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ancak değişim yapılırken yeniden aynı sorunla karşılaşmamak adına ürünün dikiş ve kumaş kalitesinin özellikle kontrol edilmesini, aynı modeli sorunsuz bir şekilde kullanabilmemiz için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.

1 Haziran 10:45 (Şikayetten 27 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Hasan
8 Haziran 16:09

Aynı gün aradılar ve en yakın şubeye gidip iade edebilirsiniz dediler ve param iade edildi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hatalı Dikişli Ürün, Bayram Öncesi Değişim Talebim Cevapsız

71

LCW’nin internet sitesinden aldığım giyim ürünü Pazar günü elime ulaştı, ancak ürün hatalı dikiş ve sökük şekilde gönder...

Hatalı Dikişli Ürün, Bayram Öncesi Değişim Talebim Cevapsız
Hatalı Dikişli Ürün, Bayram Öncesi Değişim Talebim Cevapsız
Hatalı Dikişli Ürün, Bayram Öncesi Değişim Talebim Cevapsız

Ütü İzli Ve Yırtılan Kot Gömlek İçin Değişim Talebi

88

2604202101588 numaralı online siparişimle anneme ve kendime kot gömlek aldım. Ürünler elime 23 Nisan’da geçti. Kendi göm...

Ütü İzli Ve Yırtılan Kot Gömlek İçin Değişim Talebi

Video Şikayetler

LCW Altüst Kıyafet Bağlı Ve Denenmiyor!

LCW AltüstKıyafet Bağlı Ve Denenmiyor!

Profil fotoğrafı
Furkan
LCW İki Günde Giyilmeyecek Hale Gelen Eşofman Altlığı

LCW İki GündeGiyilmeyecek Hale Gelen Eşofman Altlığı

Profil fotoğrafı
Esra
LCW İlk Yıkama Ve Kumaş Pert

LCW İlk Yıkama VeKumaş Pert

Profil fotoğrafı
Kamile
LCW Değişim, En Azından Alt Ürünün Yenilenmesi Gerekiyor

LCW Değişim, EnAzından Alt Ürünün Yenilenmesi Gerekiyor

Profil fotoğrafı
Fatma

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri