LCW Online Mağazasından Siparişimde Koltuk Altı Yırtığı


LCW online mağazasından 2605201600643 numaralı siparişim ile kızıma bayramlık bir kıyafet aldım. Ürünü 23 Mayıs 2026 tarihinde teslim aldık ve kızım toplamda sadece üç kez giydi. Ancak üçüncü giymede, 31 Mayıs’ta koltuk altında yırtık olduğunu fark ettik. Bayram için özenle seçtiğimiz ve çok beğendiğimiz bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmak bizi hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün bu kadar az kullanımda koltuk altından yırtılmasının üretim ya da kalite kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar mağaza ya da müşteri hizmetleri ile herhangi bir görüşme yapmadım, sorunun hızlıca çözülebilmesi için durumu doğrudan burada iletmek istedim.
İlgili ürün için mümkünse birebir değişim yapılmasını talep ediyorum. Ancak değişim yapılırken yeniden aynı sorunla karşılaşmamak adına ürünün dikiş ve kumaş kalitesinin özellikle kontrol edilmesini, aynı modeli sorunsuz bir şekilde kullanabilmemiz için gerekli özenin gösterilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Aynı gün aradılar ve en yakın şubeye gidip iade edebilirsiniz dediler ve param iade edildi

















