to read complaints and reviews, or file yours. 
28.05.2026 tarihinde Eskişehir Vega AVM’deki LCW mağazasından “kum soft bullets arch ok” isimli oyuncak ürünü satın aldım. Ürün için 300 TL ödedim. Eve gidip ürünü açtıktan sonra, çocuğum toplamda en fazla 5 kez bile oynamadan oyuncak hemen kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve çok hafif kullanımda bozulması, kalitesinin son derece düşük olduğunu gösteriyor ve LCW gibi bir markaya hiç yakıştıramadım. Çocuğumuzun elinde oyuncak kaldı, çok üzüldü.
Eskişehir Vega LCW mağazasını telefonla aradığımda, oyuncaklarla ilgili yardımcı olamayacaklarını söylediler ve herhangi bir çözüm sunmadılar. Ne mağaza ne de müşteri hizmetleri bu konuda sorumluluk almadı.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için ödediğim 300 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu kadar dayanıksız bir oyuncağın satışa sunulmasını yanlış buluyor, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.
15.01.2026 tarihinde LCW online mağazadan yaklaşık 600 TL tutarında, kredi kartı ile 3-4 yaş çocuk takımı sipariş ettim. Siparişim 17.01.2026 tarihinde kargoya verildi ve sistemde dağıtıma çıktı olarak göründü, ancak o günden bu yana kargo hareket etmiyor, sürekli “dağıtıma çıktı, tekrar devir, tekr...
LCW’den 05.05.2026 tarihinde verdiğim siparişim hızlı teslimat seçeneğiyle Cargox firması üzerinden gönderildi. Buna rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir net bilgi alamadım. Kargo firmasını ve LCW müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 5–6 kez aradım. He...
LCW’nin internet sitesi üzerinden Ramazan Bayramı öncesinde öğrencilerim adına bir t-shirt siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada ürünün fiyatı 300 TL olarak görünüyordu. Ürün elime ulaştığında ise üzerinde, daha önce üç defa indirim gördüğü anlaşılan ve fiyatın 150 TL olduğunu gösteren etike...
27 Kasım tarihinde LCW’nin internet sitesi üzerinden 2511271702533 numaralı siparişi verdim. Sitede ürünün 29 Kasım’da kargoya verileceği, 1 Aralık’ta ise teslim edileceği yazıyordu. Buna güvenerek siparişi oluşturdum; ancak bugün 2 Aralık olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Defalarca mü...
Yorumlar