to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Kargo Ücreti İadesi Talebi
21 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605211501370 numaralı siparişi verdim. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünler uzun süre teslim edilmediği için artık teslim almak istemediğimi belirterek kuryeye de bu yönde mesaj gönderdim.
LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, sipariş bana hiç teslim edilmemiş olmasına rağmen kargo ücretinin iade edilmeyeceği söylendi. Teslim edemediğiniz ürünler için kargo ücreti ödemek istemiyorum.
Teslim edilmeyen siparişe ait ödediğim kargo ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
