to read complaints and reviews, or file yours.LCW mobil uygulaması üzerinden verdiğim 2605211701801 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi 21... Mayıs’ta verdim ve 25 Mayıs tarihinde Sivas Merkez’deki ev adresime kargo teslim edildi. Teslimat anında fark etmesem de sonrasında paketi incelediğimde ambalajın önceden açılmış
LCW mobil uygulaması üzerinden düzenlenen “2000 TL ve üzeri alışverişe 500 TL Word puan” kampanyasına katıldım. 5 Mayıs ...2026 tarihinde yaptığım ilk alışverişte kampanyadan kazanımım gerçekleşti. Aynı ay içinde ikinci bir 2000 TL ve üzeri alışveriş yapmayı planladığım için, 19 Mayıs Salı günü LCW Wha
25.05.2026 tarihinde LCW Online üzerinden verdiğim 2605192303765 numaralı sipariş kapsamında, s5kg09z8 kodlu ayakkabıyı ...teslim aldığımda ürünün kullanılmış olduğunu gördüm. Kutudan çıkan ayakkabının sıfır olmadığı çok net şekilde belli olmasına rağmen tarafıma bu şekilde gönderilmesi hem hijyen açıs
18.05.2026 tarihinde LCW internet mağazasından 2605181800898 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde çocuk şort, kadın p...antolon, kadın etek ve kadın t-shirt bulunuyordu. Sistem üzerinden baktığımda 23.05.2026 tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi mesajınd
25.05.2026 tarihinde saat 14.31 civarında Konya Beyşehir ilçesinde bulunan Anıt LCW mağazanızda son derece üzücü bir ola...y yaşadım. Toplamda yaklaşık 18.000 TL’lik, tamamen kıyafetten oluşan bir alışveriş yaptım. Altı çocuk annesi biriyim ve çocuklarımın beğenerek seçtiği kıyafetleri alırken mağazanı
LCW mobil uygulamasını kullanarak Migros mağazalarında harcama kodu oluşturup alışveriş yapmak istiyorum ancak iki gündü...r uygulama üzerinden sürekli “indirim kodları güncelleniyor, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatasını alıyorum. Bu sorun mağazadan değil tamamen sizden, yani sisteminizden kaynak
2 Mayıs tarihinde LCW internet sitesinden 2605021100869 numaralı siparişimi verdim. Siparişimdeki ürünler teslim edileme...di ve sonrasında ücret iadesi süreci başlatılacağı söylendi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak ay sonu olmasına rağmen 1.349 TL
LCW web sitesi üzerinden bugün 2605251134276 numaralı siparişimi oluştururken tanımlı olan indirimi kullanmak istedim. A...ncak ürünlerde oluşan beden değişikliği nedeniyle siparişimi iptal etmek zorunda kaldım ve iptalin ardından sistemdeki indirimim de otomatik olarak iptal oldu. Müşteri hizmetleriy
18 Mayıs tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden 2605180901012 numaralı siparişle çocuk giyim kategorisinden 7 parça ür...ün satın aldım ve ertesi gün teslim edilmesi için ekstra hızlı kargo ücreti ödedim. Ancak ürünler belirtilen tarihte teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda siparişimdeki ürün
LCW online üyeliğimi 18 Mayıs 2026 tarihinde kendim sildim. Hesabımı silme aşamasında, aynı telefon numarası ve e-posta ...adresiyle tekrar hesap oluşturamayacağımı dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu uyarı açıkça verilseydi, hesabımı silmek yerine dondurmayı veya farklı bir çözümü tercih edebilird
25 Mayıs 2026 tarihinde saat 16.55–16.59 arasında İstanbul Çekmeköy Metrogarden LCW mağazasında son derece incitici bir ...olay yaşadım. Alışverişimi yapıp kasada ödememi gerçekleştirdikten sonra mağazadan çıkar çıkmaz personel tarafından durduruldum ve çantam herkesin içinde arandı. Ürünün üzerindeki
LCW’nin online mağazasından aldığım ürünlerde sürekli olarak tiftiklenme sorunu yaşıyorum. Özellikle çocuk eşofman altla...rında çok belirgin olmakla birlikte, son dönemlerde aldığımız pek çok üründe kısa sürede tiftiklenme ve kumaşta aşırı yıpranma oluşuyor. Bu ürünleri 2025 yılı Aralık ayında aldım
25.05.2026 tarihinde saat 13:44 civarında Sincan Lale Caddesi’ndeki LCW şubesine alışveriş için gittim. Ürünlerimi seçip... kasaya geldiğimde, kasadaki görevli hanımefendinin tavrı oldukça kaba ve tersdi. Poşet isteyip istemediğimi sorduğunda “Evet, istiyorum” dedim, bana bez poşet uzattı. Ben de bez p
17 Mayıs 2026 tarihinde LCW online sitesi üzerinden yaklaşık 800 TL tutarında bir erkek mont siparişi verdim. Ancak arad...an zaman geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmıyor. Sipariş numaram 2605172000354’tür. Bu ürünü oğluma bayram hediyesi olarak
LCW’nin online sitesinden 21 Mayıs tarihinde çocuk tişörtü alışverişi yaptım. Sitede “2 al 1 öde” kampanyası vardı, bu n...edenle sepetime 2 adet çocuk tişörtü ekledim ancak kargodan sadece 1 adet ürün teslim edildi. Sipariş numaram 2605161102076’dır. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ar
22 Mayıs’ta LCW Bilecik Merkez şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım pantolonun ücreti banka kartımdan iki kez çekild...i. Bunu aynı gün mağazaya giderek bildirdiğimde, bana dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında “bizde bir sıkıntı yok” denilerek geçiştirildim ve sorunun bankadan kaynaklandığı ifade
LCW mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce bir sipariş oluşturdum ve kargomun “Bir Günde Kargo” firması ile ...gönderildiği bilgisini aldım. Sorun yaşamayacağımı düşünürken, kargo takip hareketlerine baktığımda gönderimin sürekli Artvin tarafında görüntülendiğini gördüm. İstanbul Sancaktepe
LCW’den Kıbrıs’ta bir mağazadan 22 Mayıs’ta bol paça bir pantolon satın aldım. Dünya markası diye güvenerek aldığım bu ü...rünü daha sonra Türkiye’de, İzmir Bergama mağazasında değiştirmek istedim. Bugün değişim için mağazaya gittiğimde, Kıbrıs’tan aldığım için değil depolardan kaynaklı fiyat farkı ol
"Ücret iadem çabalarım sonucunda dün yapıldı."
24 Mayıs Pazar günü akşam saat 20.00–23.00 arasında Kahramanmaraş Piazza AVM’de bulunan LCW mağazasına, daha önce aldığı...m bebek ayakkabısını inceleme amaçlı götürdüm. Yaklaşık 600 TL’ye aldığım bu ayakkabının yapışkanı tutmuyor; ürünle ilgili yaşadığım sorunu nazikçe anlatarak yardım istedim. Kasad
24 Mayıs 2026 tarihinde Adana’daki M1 AVM’de bulunan LCW mağazanızda yaşadığım bir durum nedeniyle ciddi rahatsızlık duy...dum. Bayram nedeniyle mağazanın saat 23:00’te kapanacağı belirtilmiş olmasına rağmen, saat 22:25 civarında erkek reyonundaki kabin bölümünde kıyafet denerken kaba ve saygısız bir t
24 Mayıs’ta saat 15.00 civarında 41 Burda AVM’de yer alan LCW mağazasında bayram alışverişi için annem ve çocuğumla birl...ikte bulunuyordum. Mağazada bir kıyafeti elime alıp yanımda farklı bir bölüme götürdüm. Çalışanlardan biri bana bu ürünün benim olup olmadığını sordu, ben de “Evet, deneyeceğim” şe
Özel gereksinimli bir çocuğum var ve yaklaşık 7 yıldır LCW’den alışveriş yapıyorum. Çocuğuma aldığım kıyafetlerin güvenl...i ve temiz olduğuna inandığım için neredeyse giydiği her şeyi özellikle sizin mağazalarınızdan tercih ediyordum. Ancak son 6 ayda aldığım çocuk kıyafetlerinde belirgin bir kalite d
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
