LC Waikiki müşteri

LCW AVM şubesinden şort gömlek aldım. Ürünü aldığım günden beri vücudumu rahatsız ediyor. Batma hissi var hiç giymedim batma hissinin sebebi olarak düşündüğüm etiketi yırttım ama devam ediyor. Sorun ve hiç giymedim. LCW gittikçe kaliteden ödün veriyorum bu kadar kalitesiz ürün daha önce hiç görmedim...

Yaklaşık 2 ay önce lcw.com üzerinden çocuk deniz kolluğu satın aldım. Ürünü ilk kullandığımızda, iç kısmındaki dikiş yerlerinden her ikisi de açıldı ve su almaya başladı. Bunun üzerine LCW müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana en yakın LCW mağazasına ürünü götürmem ve incelemeye alınma...

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 14.00 civarında Van Cumhuriyet Caddesi LCW mağazasında alışveriş yaparken, yarım saat boyunca aşırı sıcaklık ve havasızlık nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Mağazada ciddi anlamda sıra vardı ve bekleme süresi uzadıkça ortam daha da bunaltıcı hale geldi. Bu durum alışve...

25.08.2025 tarihinde LCW’den 1 adet mutfak önlüğü ve 2 adet fincan takımı siparişi verdim (Sipariş No: 2508252002299). Siparişim 30.08.2025 tarihinde Şanlıurfa Hilvan’daki adresime teslim edilecekti. Ancak kargo görevlisi kapıya geldiğinde, paketi açmamı istedi çünkü sistemde 3 ürün görünmesine rağm...

30 Ağustos saat 11.50'de Aydın Nazilli Bambu LCW mağazasından 6 parça eşya aldım. 6 adet büyük poşet istedim, önce vermek istemediler. Israr edince, büyük poşet olmasına rağmen kasıtlı olarak küçük poşet verdiler. Erkek kasiyer çok kaba konuştu, müşteriye sürekli olumsuz ve kırıcı şekilde cevap verd...

29/08/2025 tarihinde Bursa İnegöl AVM’de bulunan LCW mağazasından oğlum için gömlek almak üzere alışveriş yaptım. Kasa önünde sıra beklerken, çıkış kapısının açık olmasından dolayı kasadaki A****. E isimli çalışan tarafından uyarıldım ve belirtilen şekilde sıraya geçtim. Ancak, bu uyarının ardından ...

Yaklaşık 2 aydır LCW’den, reklam ve kampanya mesajı almak istemediğim halde SMS almaya devam ediyorum. Bu mesajlar kendi telefon numarama (son 4 hanesi: 8776) gelmektedir ve SMS’lerde “mn:0837007181700013” kodu yer alıyor. 25 Temmuz ve 21 Ağustos tarihlerinde, SMS’lerde belirtilen numaraya “iptal”...

28 Ağustos Perşembe günü İstanbul Arnavutköy Avlu34 AVM'deki LCW mağazasında, bir arkadaşımın işe giriş sürecinde mağaza müdürünün yaklaşımıyla ilgili ciddi bir problem yaşandı. Arkadaşım, işe başlama aşamasında sözlü baskı ve aşağılayıcı konuşmalara maruz kaldı. Bu durum, işe başlamadan önce kendis...

16.07.2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 1.079,98 TL tutarında bir alışveriş yaptım (Sipariş No: 2507161201716). Ancak siparişim önce “hasarlı paket” olarak, ardından da “kayıp ürün” şeklinde tarafıma bildirildi. Ürün bana hiç ulaşmadı ve bu süreçte herhangi bir teslimat ya da kargo takip bi...

LCW mobil uygulamasından 2508242200016 numaralı siparişimle bir adet çocuk takım ve bir adet şort siparişi verdim. Siparişim 1 gün önce Kargoist aracılığıyla teslim edildi. Ancak paketimde bir ürün eksikti ve gönderilen çocuk takım ise yırtık çıktı. Hemen ardından LCW müşteri hizmetlerini telefonla ...

27’sinde LCW internet sitesinden “yarın teslimat” seçeneğiyle 2508270901426 numaralı siparişimi verdim. Teslimat adresim Ankara Altındağ olarak belirtildi. Ancak siparişim, taahhüt edilen sürede tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, mobil dağıtım alanında olduğum için kargonun dağı...

LCW mobil uygulamasında 3 gündür ödeme adımında sorun yaşıyorum. Android işletim sistemli bir cihaz kullanıyorum ve uygulamaya girmekte de daha önce sorun yaşamıştım, onu çözdükten sonra bu kez ödeme ekranında ilerleyemiyorum. Kredi kartı ile ödeme seçeneğini seçtiğimde “Bu kullanıcı numarası zaten ...

25 Ağustos’ta şehir dışına çıkmadan önce LCW uygulaması üzerinden bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş numaram: 2508250000734). Siparişim iptal edildi, bunu sorun etmedim ve ertesi gün, 26 Ağustos’ta tekrar sipariş verdim (Sipariş numaram: 2508261100180). Ancak bu kez de iki gün bekletildikten sonr...

16 Ağustos’ta LCW’nin online mağazasından, İzmir Tire Mağazası’ndan teslim almak üzere 2508160000738 numaralı siparişi verdim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargo aşamasında görünüyor ve mağazaya ulaşmadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağaza teslim seçeneğini tercih...

28.08.2025 tarihinde Çanakkale 17 Burda LCW şubesinden aldığım eteği, küçük geldiği için iade etmek istedim. Ürünü iade etmek üzere mağazaya gittiğimde, kasadaki yetkililer IBAN bilgilerimi istemediler ve bana sadece puan tanımlanabileceğini söylediler. Oysa ödememi nakit olarak yapmıştım ve IBAN bi...