to read complaints and reviews, or file yours.
11 Ocak’ta LCW online üzerinden verdiğim ceket siparişim, 17 Ocak itibarıyla halen elime ulaşmadı. Kargo takibini kontro...l ettiğimde ürünün dört gündür teslimat şubesinde beklediğini ve dağıtıma bile çıkmadığını görüyorum. Kargo firmasının kendi müşteri hizmetlerini de, normal telefon numaralarını d
Geçen hafta LCW’den yılbaşı temalı dekoratif bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 1.200 TL idi. Eve geldiğimde ürünü dene...diğimde müzik kısmının çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine perşembe günü 212 AVM’deki LCW mağazasına değişim için ürünü götürdüm. Aynı üründen mağazada olmadığını söylediler, b
25.12.2025 tarihinde LCW’den online olarak Wai Wai indirim kuponumu kullanarak bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığı...nda defolu olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürüp iade etmek istediğimde, defolu ürünlerde mağazadan iade seçeneği olmadığı söylenerek işlemim yapılmadı. Bunun üzerine ürünü M
14.01.2026 tarihinde çocuklarıma LCW’nin online sitesi üzerinden toplam 7.618,85 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini... yaptığım bir kıyafet siparişi verdim. Kargoyla uğraşmamak ve daha pratik olması için teslimat seçeneğini İstanbul Ümraniye Alemdağ Mağazası’ndan teslim alacağım şeklinde seçtim. S
LCW’den 2601072203170 numaralı siparişimle kardeşlerime, kendime ve anneme çeşitli kıyafetler aldım. Siparişim Jet kargo... firmasıyla bana ulaştı ancak kargoyu açtığımızda gelen ürünlerle siparişim arasında hiçbir benzerlik olmadığını gördüm. İstediğim ürünler yerine bedenleri tamamen farklı, kocaman
2 Ocak 2026 tarihinde LCW online sitenizden s000064617-37424 ve s000064617-37491 kodlu iki adet spor ayakkabıyı, 794 TL’...den yüzde 50 indirimle 397 TL’ye satın aldım ve ödemeyi kredi kartımdan tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin alındığına dair SMS tarafıma gönderildi. Ancak 3 Ocak’ta LCW’d
"Güzel"
16.01.2026 saat 18.15 tarihinde Edirne Keşan’daki LCW mağazanızda kasiyer p...ersonelinizle yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. İade ve değişimle ilg
16.01.2026 tarihinde az önce LCW İstanbul Silivri Vega mağazasından kıyafet alışverişi yaptım. Kasaya geldiğimde, her ye...rde 1 TL olan poşetin burada 5 TL olduğunu söylediler ve başka hiçbir alternatif sunmadılar. Ben zaten yanımda çantam ve sebze poşetim olduğu için kıyafetleri onun içinde taşımak i
"Teşekkür"
LCW’nin online sitesinden LCW5601*******22#001 numaralı siparişimi aynı gün... teslim seçeneğiyle verdim. Teslimat tarihi olarak 15.01.2026 ve gece 00:00
1 Ocak’ta LCW’den ikiz çocuklarım için kar kıyafeti, bot ve şapka gibi kışlık ürünler sipariş ettim. Bu ürünler bgk Karg...o ile gönderildi ancak günlerdir şubede bekletiliyor ve bir türlü teslim edilmiyor. Kış mevsimi bitmek üzere olmasına rağmen çocuklarım için aldığım bu ürünleri hâlâ kullanamıyoruz
"Çözüm odaklıydılar teşekkürler Waikiki"
LCW uygulamasından 8 Ocak’ta kahve fincanı satın aldım ve kargom bir günde ...Kargo firmasına verildi. Kargom 12 Ocak’tan beri sistemde sürekli “dağıtıma
14.01.2026 tarihinde LCW’nin kendi internet sitesi üzerinden Evidea marka bir yemek termosu satın aldım. Siparişi verdiğ...im anda stokta 4 adet ürün görünüyordu, buna güvenerek alışverişi tamamladım. Sipariş numaram 2601141700857’dir. Ancak 16.01.2026 tarihinde, ürünün tedarik edilemediğine dair bir
LCW’den verdiğim online siparişim için dün teslim edildi mesajı aldım ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Adresim Tekirdağ Hür...riyet Mahallesi ve sipariş tutarı 1.799,99 TL idi. Sistemde kargo firması olarak carcox ve sevkiyat numarası olarak da 5601*******97 görünüyor. Kargo firması ile görüştüğümde, pak
11 Ocak Pazar günü LCW’nin internet sitesinden dört parça erkek çocuk kıyafeti siparişi verdim. Sipariş oluştururken tes...limat tarihi 14 Ocak olarak belirtilmişti. Ancak bugün 16 Ocak olmasına rağmen siparişim hâlâ kargo tarafından Kartal şubesinde bekletiliyor ve ürünler Bursa Yıldırım’daki adresime
LCW’den online olarak bir kadın mont satın aldım. Ürün elime geçtiğinde montun kol kısmında yırtık olduğunu fark ettim. ...Hem defolu bir ürün gönderilmesi hem de beden olarak sorun yaşamam nedeniyle sistem üzerinden talep açıldı ancak süreçle ilgili herhangi bir net bilgilendirme alamıyorum. Talep aç
Cargox ile LCW’den aldığım kuzenimin doğum günü hediyesi olan pijama takımımın kargosu, dünden beri Ankara Çankaya bölge...sinde “dağıtımda” görünüyor ancak hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Cumartesi günü doğum günü olduğu için bu ürünün acil olarak elime ulaşması gerekiyor. Takip mesajında “LCW5601**
2 Ocak tarihinde LCW online mağazadan verdiğim 2601021701268 numaralı siparişim, sistemde 6 Ocak’ta kargoya verildi olar...ak görünmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve günlerdir hiçbir gelişme olmuyor. Kargo takibinde de dağıtım ya da teslimatla ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum. Adres bilgiler
LCW uygulaması üzerinden 14.01.2026 tarihinde verdiğim 2601141001730 numaralı siparişim için ertesi gün teslimat seçeneğ...ini kullanarak 79,99 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen siparişim belirtilen sürede teslim edilmedi. Teslimat geciktiği için bugün saat 17.00 civarında müşteri hizmetlerini aradı
10 Ocak 2026 tarihinde LCW’den bir adet şemsiye siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ile 5601*******46 kargo takip numara...sı üzerinden gönderildi. Ancak 12 Ocak’tan bu yana takip ekranında hiçbir hareket görünmüyor ve kargomda hiçbir ilerleme yok. Bu nedenle tahmini teslim tarihi de geçmiş durumda. D
Balıkesir Edremit Nova AVM’de bulunan LCW mağazasında geçen hafta öğleden sonra kasada yaşadığım bir durumdan dolayı şik...ayetçiyim. Kasada görevli S***** Hanım’ın hem bana karşı ilgisi hem de mağazada çalışan diğer personele karşı üslubu ve tavrı beni oldukça rahatsız etti. Ödeme yaparken arkamda sı
LCW’nin online mağazası üzerinden 2601151801648 numaralı siparişi verdim, yanlış ödeme yöntemi seçtiğim için aynı gün 15... Ocak Perşembe tarihinde siparişi iptal ettim. Bu siparişte kullandığım hediye çeki, sipariş iptal edilmesine rağmen tarafıma geri tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri
LCW’nin online sitesi üzerinden 13 Ocak’ta 2601130200063 numaralı siparişi, özellikle “24 saatte teslimat” seçeneğini se...çerek ekstra ücret ödeyip verdim. Buna rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takibinde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Dün LCW müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün 15’in
LCW online mağazadan 5 Ocak’ta verdiğim ve 9 Ocak’ta teslim edilen 2601051000178 numaralı siparişimde yer alan takım ürü...nü eksik parça ile teslim edildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım. Bana ürünün iade edilmesi gerektiği söylendi, ben de kabul ederek kargo yönlendirmes
8 Ocak’ta LCW online üzerinden vermiş olduğum 2601081000440 numaralı siparişim 1899 TL tutarındaydı ve özellikle oğlumun... doğum günü hediyesi de içinde olduğu için bilerek erken sipariş verdim. Buna rağmen siparişim gecikmeli olarak 12 Ocak’ta kargoya verildi ve 12 Ocak’tan 15 Ocak’a kadar kargo hare
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100