to read complaints and reviews, or file yours.İlk Yıkamada Renk Değişimi Ve 50 Km Uzaklıktaki Mağazaya Gidiş Zorunluluğu
Pursaklar LCW Outlet mağazasından birkaç ay önce oğlum için Polo yaka turuncu bir t-shirt satın aldım. Tişörtü ilk yıkamamda turuncu olan üst kısım tamamen farklı bir renge büründü ve ürün kullanılamaz hale geldi. LCW müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ürünü inceleme için en yakın mağazaya götürmem gerektiği söylendi.
Ben Şırnak merkezde oturuyorum ve bana en yakın mağaza yaklaşık 50 km uzaklıkta. Oraya gidip gelmemin masrafı, tişörtün bedelinin birkaç katına çıkıyor. Bu durum hem zaman hem de maddi açıdan beni mağdur ediyor. Ayrıca aldığım pek çok LCW ürününde son zamanlarda benzer şekilde kalite sorunları yaşamaya başladım, eski LCW kalitesini kesinlikle göremiyorum.
Ürünün fişi elimde olmasa da ürünle ilgili fotoğraflar mevcut. Mağduriyetimin giderilmesi için, bu tişörtle ilgili olarak değişim yapılmasını ya da beni mağdur etmeyecek başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Gerekli incelemenin ürün fotoğrafları üzerinden ya da beni tekrar yola masraf ve zahmete sokmayacak bir yöntemle yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için ulaşabileceğiniz aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
Değerlendirmeye aldınızda ne zaman sonuçlanacak mağduriyetiniz
50 km uzakta yaşaman şirketin problemi mi?