Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Pijama Takımında Tekrar Eksik Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı

Aynı Pijama Takımında Tekrar Eksik Ürün Gönderimi Ve Güven Kaybı
Besime
3 Haziran 16:0584

lcw.com üzerinden yaptığım son iki alışverişimde de pijama takımıyla ilgili eksik ürün gönderimi yaşadım. İlk siparişimde pijama takımının üstü, son siparişimde ise alt kısmı paketten çıkmadı. En son alışverişimi 24 Mayıs’ta yaptım ve bugün kargom elime ulaştı, önceki siparişim de bundan en fazla bir iki hafta öncesine ait.

İlk yaşadığım eksik ürün probleminde iade işlemi yapmak zorunda kaldım, şimdi de yine benzer bir sorunla uğraşıyorum. Sürekli iade edip yeniden sipariş vermekten gerçekten sıkıldım, üstelik bu hatanın aynı ürün grubunda iki kez yaşanması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Daha önce LCW müşteri hizmetleriyle kargo kaynaklı bir sorun için de görüşmüştüm ve o konuda da çözüm üretememişlerdi.

2605241100861 numaralı siparişimde yer alan pijama takımının eksik gönderilen parçasının bana gönderilmesini istiyorum. Hata bende olmadığı halde her seferinde iade ve yeniden siparişle uğraşmak istemiyorum, eksik ürünümün bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

3 Haziran 22:25 (Şikayetten 6 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi, aşağıdaki iletişim kanallarımızdan bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Besime
Besime
3 Haziran 23:37

Eksik ürünüm gelecek mi

Besime
Besime
3 Haziran 23:40

Eksik ürünümü istiyorum parasını ödedim artık kartımda para kalmadı hata sizin bana eksik ürünü gönderin iade etmeyeceğim niye geçiştiriyorsunuz hatanızı telafi etmek yerine ben uğraşmaktan sıkıldım parasını ödediğim şeyi verin bana gerçekten büyük rezillik

Besime
Besime
4 Haziran 18:03

Eksik ürünü göndermiyorsunuz hata sizin olmasına rağmen ben artık sıkıldım iade edeceğim çözülemeyecek ise niye var bu platform ve müşteri hizmetleri kusura bakmayın özür dileriz demek yerine bir şey yapmaya başlayın umarım bütün müşterilerinizi kaybedersiniz belki o zaman anlarsınız asla bizi ciddiye almıyorsunuz ne istesek onu yapamıyoruz söyle çözelim ben ürünümü istiyorum çok mu zordu ya kaç günümü zehir ettiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Pijama Takımı İçin Hızlı İade Talebi

Fadime
27 Mayıs 23:59210

LCW online uygulamasından pijama takımı olarak sipariş verdiğim ürün, tek alt olarak gönderildi. 21 Mayıs’ta elime ulaşa...

1

Eksik Ürün Gönderimi Ve Müşteri Hizmetinden Olumsuz Yanıt

Zehra
27 Ocak 23:34327

8 Ocak tarihinde LCW online mağazadan 260*****01411 numaralı siparişi verdim. Toplamda 14 parça ürün sipariş etmiş olmam...

1

Kargo Açılmadı, 2 Pijama Takımı Eksik Ve İade Bekleniyor

Yiğitin
Yiğitin
LC Waikiki
22 Mayıs 20:42183

11 Mayıs 2026 tarihinde LCW online mağazasından yaptığım alışverişte, kargom elime ulaştığında paketin içinden 2 adet er...

1

Eksik Pijama Seti Ve Yardımsız Müşteri Hizmetleriyle Mağdur Oldum

Gözde
22 Mayıs 16:01139

LCW’nin internet sitesinden 18 Mayıs tarihinde 2’li bayan pijama takımı satın aldım. Ürün açıklamasında ikili set olarak...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
LCW Kalitesiz Ürün Satıyor

LCW KalitesizÜrün Satıyor

Profil fotoğrafı
Aslı
LCW Defolu Ürün Ve Çözümsüzlüğü

LCW Defolu ÜrünVe Çözümsüzlüğü

Profil fotoğrafı
Şeyda
LCW Hatalı Ürün Müşteri Mağduriyeti!

LCW Hatalı ÜrünMüşteri Mağduriyeti!

Profil fotoğrafı
Pınar
LCW Yırtık Ve Defolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

LCW Yırtık VeDefolu Ürünün Mağazada Kontrol Edilmeden Müşteriye Sarılması

Profil fotoğrafı
Alev
LCW   Eksik Parça Gönderiyor

LCW   Eksik ParçaGönderiyor

Profil fotoğrafı
Serenay
LCW Eksik Ürün Teslimi

LCW Eksik ÜrünTeslimi

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular

LC Waikiki Kategorileri