Eksik Ürün Gönderimi İçin Hızlı Çözüm Talebi

25 Mayıs tarihinde LCW’den internet üzerinden “Bayan Trenç Kot Modest Kruvaze Yaka” kahverengi renkli üründen 2 adet sipariş verdim. Siparişim 1 Haziran tarihinde teslim edilmiş görünüyor ancak kargoyu açtığımda paketten sadece 1 adet ürün çıktı, diğer ürünüm eksik gönderilmişti. Sipariş numaram 2605251000210’dur.
Eksik ürünle ilgili olarak LCW müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Ben, siparişini verdiğim ve ücretini ödediğim eksik ürünümün en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
Yaşadığım bu aksaklığın incelenmesini ve eksik ürünümün gönderimiyle ilgili sürecin hızlandırılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi

Hala ilgilenilmedi bu kadar lakayıt bir firma görmedim böyle bir şey olamaz kaç gündür sorunumu çözemediniz. Güvenilir bir firma diye aldık bu kadar da ilgisiz olunmaz. CİMER'e şikayet edeceğim bu dolandırcılıgınızı.





