LCW Siparişimde Eksik Ürün Gönderildi Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamadım

14.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512140100784 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak verdiğim 2 parça üründen biri pa...

14.12.2025 tarihinde LCW üzerinden verdiğim 2512140100784 numaralı siparişim 16.12.2025 tarihinde teslim edildi ancak verdiğim 2 parça üründen biri pa...
Ankara Etimesgut Eryaman bölgesine teslim edilecek olan, içinde kıyafet bulunan LCW5512*******67 takip numaralı kargom, 17.12.2025 sabah saat 10:00’dan beri sistemde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gün boyunca evde olmama ve beklememe rağmen herhangi bir te...

10.12.2025 tarihinde LCW Waikiki mobil uygulaması üzerinden 2512101501570 numaralı siparişi verdim. Siparişimin daha hızlı elime ulaşması için özellikle şubeye teslim seçeneğini tercih ettim. Ancak siparişim sistemde Cargox kargo firmasında görünüyor olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geç...

LCW’nin online mağazasından 2512101402379 numaralı siparişi verdim ve kargonun 14 Aralık tarihinde elimde olması gerekirken bugün itibarıyla hâlâ ürünler elime ulaşmadı. Kargo firması olarak Bir Günde Kargo görünmesine rağmen teslimat gerçekleşmedi ve bu süreçte markanın ilgisiz kaldığını düşünüyoru...

LCW Home internet sitesi/uygulaması üzerinden satın aldığım dekoratif aydınlatma ve dekoratif obje ürünleriyle ilgili olarak 9 Aralık’tan bu yana çözüme kavuşmayan ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İlk gönderilen ürün hasarlı teslim edildi. Değişim talebim sonrası “özür amaçlı” yeni ürün gönderild...
LCW uygulaması üzerinden toplam 9 parça, yaklaşık 6.900 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödememi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve siparişim LCW5512*******82 numarasıyla, “Bir Günde Kargo” firması üzerinden gönderildi. Kargo hareketlerinde cumartesi günü, 13 Aralık tarihinde teslim edilmiş gör...
LCW’nin online mağazasından 11 Aralık tarihinde kız çocuk montu siparişi verdim. Siparişi özellikle hediye olarak ve 13 Aralık’ta kesin teslimat garantisiyle aldım, ancak bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim 2512111700192 numaralı sipariştir ve İsta...

LCW’den verdiğim online siparişimde eksik ürün teslimatı yaşadım ve yaşadığım bu sorunla ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 2511241502805 numaralı siparişimde toplam 4 ürün sipariş verdim, ancak 28 Kasım’da kargo elime ulaştığında paketten sadece 3 ürün çıktı. Durumu fark eder etmez LCW müş...
Waikiki mobil uygulaması üzerinden kredi kartıyla satın aldığım montun, takip numarası LCW5512*******64 olan kargosu 12.12.2025 tarihinde kargoya verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde ürünler 6 gündür "kargoda, yolda" olarak görünüyor; ancak herhangi bir hareket ya da teslima...

06.12.2025 tarihinde LCW online mağazadan 2512061201089 numaralı siparişi verdim. Bu siparişe ait 5512*******17 sevkiyat numaralı kargom 09.12.2025 ta...
LCW'den 9 parça online sipariş verdim, fakat 4 parça ürünüm teslim edildi olarak görünüyor ancak bana hiçbir şekilde verilmedi. Müşteri temsilcisini ve ilgili yerleri aradım, göndereceklerini söylediler fakat 2 haftadır beni oyalıyorlar. Param resmen boşa gitti. Daha kaç kez arayıp ürünü talep etmem...

16 Aralık tarihinde LCW internet sitesi üzerinden kıyafet alışverişi yaptım ve özellikle aynı gün teslimat seçeneğini seçerek sipariş verdim. Sipariş ekranında teslimat tarihi de 16 Aralık olarak görünmesine rağmen, kargo firması Cargox tarafından ürünüm aynı gün teslim edilmedi. Siparişimin takip n...
LCW'den nevresim takımı aldım. Açıklamasında %100 pamuk yazıyordu. Üzerinde de %100 pamuk yazıyordu. Ama asla %100 pamuk değildi. İade ettim iade işlemi çok uzun sürdü ve LCW kartla almıştım ürünü para karta iade olmadı. Sadece LCW'de kullanma hakkım oldu parayı ve ben bu ürünü Money kuponumla almış...

Bugün saat 20.00 ile 23.00 arasında LCW mobil uygulaması üzerinden birkaç kez alışveriş yapmak istedim ancak ödeme aşamasında sürekli 2027 hata kodu ile karşılaştım. Aynı sorunu bu süre içinde toplam 5 kez yaşadım. Siparişler uygulamada görünüyor olmasına rağmen ödeme hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. ...
Uzun süredir LCW online alışveriş uygulamasını kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık bir haftadır iPhone üzerinden, yıllardır kullandığım kendi hesabımla karma ürünlerden oluşan bir alışveriş yapmak isterken, ödeme adımında sürekli 'İşlem başarısız kod 2027' uyarısını alıyorum ve hiçbir şekilde sipari...

LCW online mağazasından 2512121102572 numaralı siparişimle bir kaban satın aldım. Ürün büyük geldiği için 16.12.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Meydan’daki LCW mağazasına giderek iade işlemini gerçekleştirdim. İade sırasında 1.683 TL tutarında iade işlemim onaylandı. Aradan yaklaşık 5 saat geçmesi...

12 Aralık Cuma günü LCW üzerinden 2512121302216 numaralı siparişimle 7 adet ürün aldım. İçlerinden bazıları acil olarak elime ulaşması gerektiği için aynı gün teslimat seçeneğini tercih ettim ve bunun için 149,99 TL ekstra kargo ücreti ödedim. Siparişimin Cargox adlı firma ile kargolandığı bilgisi g...
Manisa Cadde LCW mağazasından Kurban Bayramı arefesinde 30 beden beyaz Chino pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez giydim, sonrasında kaldırdım. Tekrar giymeden önce yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım ancak pantolon ciddi şekilde çekti ve artık üzerime olmuyor. Aynı mağaza...

Waikiki'den aldığım ürünler, ayın 10'unda kargoya verilmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Birçok kez müşteri hizmetlerini aramama ve 'sorunu çözeceğiz...

8 Aralık 2025 tarihinde LCW online üzerinden görselde mavi renk olarak görünen bir valiz satın aldım. Ancak elime ulaşan ürün pembe renk oldu. Ürün de...