LCW Mağazasından Alınan Tesettür Elbisenin Hızlı Yırtılması Ve Kumaş Kalitesi İade Talebi

28 Haziran’da Van’daki LCW mağazasından aldığım tesettür kadın elbisesini iki kez giydim ve bir kez de yıkadım. Yıkamayı 40 derecede yaptım, makineye de üzerine başka kıyafetler koyarak attım ve diğer kıyafetlerin hepsi sağlam çıkmasına rağmen sadece bu elbisede birçok yerde yırtık ve sökülmeler oluştu. Kuruturken detaylı baktığımda elbisenin çeşitli yerlerinde yırtık pırtık bir hale geldiğini fark ettim. Daha önce de aynı kumaştan bir elbise daha almıştım, onda da benzer şekilde yırtılmalar olmuştu.

Tesettürlü bir hanım olarak bu haldeki bir elbiseyi giymem mümkün değil. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu derece deforme olmasını kabul edemiyorum ve kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Elbiseyi iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Şu ana kadar mağazaya ya da müşteri hizmetlerine bu konuyla ilgili başvuruda bulunmadım. Şikayetim aracılığıyla ürünün incelenmesini ve mağduriyetimin iade yoluyla giderilmesini rica ediyorum.