Teslimat Gecikmesi Ve İzinsiz Sipariş Birleştirilmesi
19.07.2026 tarihinde LCW onlinedan alışveriş yaptım 2607191502497 numaralı siparişimi oluştururken teslimat süresi 22-24 Temmuz olarak belirtilmişti. Bugün 24 Temmuz olmasına rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme de yapılmıyor. Bununla da kalmayıp 2 ayrı sipariş vermeme rağmen siparişlerim benim onayım ve bilgim olmadan tek sipariş altında birleştirmişler. Ben böyle bir talepte bulunmadım. Siparişlerimin hangi gerekçeyle ve kimin onayıyla birleştirildiğini öğrenmek istiyorum. Müşteri olarak verdiğim sipariş üzerinde benim bilgim ve onayım olmadan değişiklik yapılmasını doğru bulmuyorum. Siparişimin neden hala kargoya verilmediğinin siparişlerimin neden birleştirildiğinin açıklanmasını ve kargoya verileceği tarihin net olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili tüm resmi mercilere taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. LC Waikiki Ekibi










