LC Waikiki müşteri

LCW mobil uygulamasında bugün çarktan 2000 TL ve üzeri alışverişe 800 TL indirim hakkı kazandım. Sepetime 2487 TL tutarında ürün ekledim ve kampanyadan kazandığım indirim kodunu kullandım. Ancak sistem, alışveriş tutarım kampanya şartlarını sağlamasına rağmen indirimi uygulamadı ve alışverişimi tama...

22 Ekim 2025 tarihinde saat 20:26’da LCW mobil uygulamasından toplam 2.900 TL tutarında kıyafet alışverişi yapmak istedim. Sepetime eklediğim ürünler için, '2.000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerli' olduğu belirtilen indirim kuponunu kullanmaya çalıştım. Ancak kuponu uygulamaya çalıştığımda, sistem ...

4 gün önce LCW’nin online mağazasından 2510171600756 numaralı siparişi verdim ve 3 gündür teslimatını bekliyorum. Siparişim hâlâ elime ulaşmadı. Teslimatı yapan Kargoist firması benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve ürünü getirmedi. Yaşadığım gecikmeyle ilgili olarak LCW müşteri hizmetleriyle...

LCW online üyeliğimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce aynı telefon numarasıyla sisteme kayıtlı bir hesabım vardı. Kızım, hesabın kullanılmadığını düşünerek üyeliği silmiş. Şimdi aynı numara (sonu 3238 ile biten) ile tekrar üye olmaya çalışıyorum fakat sistem izin vermiyor. Üyelik işlemini gerç...

18.10.2025 tarihinde LCW'nin online mağazasından 2510172302768 numaralı siparişimle oğlum için yaklaşık 300 TL tutarında bir pijama takımı aldım. Siparişim dün akşam İstanbul Şişli 'de teslim edildi. Ancak, takımın altı 2-3 yaş, üstü ise 3-4 yaş olarak gönderilmiş. Oysa ben 3-4 yaş takım sipariş etm...

LCW internet sitesi üzerinden 2510131207344 numaralı siparişim için Kargoist firmasıyla gönderim yapıldı. Siparişim yaklaşık 9 gündür Adapazarı merkez adresine teslim edilmedi ve Sakarya’da belirli bir şubeleri olmadığı için kargomun nerede olduğunu öğrenemiyorum. Kargoist’in müşteri hizmetleri numa...

LCW Vega AVM mağazasından aldığım kupayı yaklaşık 3-4 haftadır kullanıyorum. Ürünü genellikle bulaşık makinesinde yıkadım ve kutu üzerinde makinede yıkanmaması gerektiğine dair herhangi bir uyarı bulunmuyordu. Ancak bu kısa süre içinde kupanın üzerindeki baskı tamamen soyulmaya başladı. Şu ana kada...

LCW mobil uygulamasında “LCW Çark” kampanyası kapsamında 2000 TL ve üzeri alışverişlerde kullanılmak üzere 800 TL’lik kupon kazandım. Kupon kodunu çevirir çevirmez, 2000 TL’nin üzerinde seçtiğim ürünlerle kullanmaya çalıştım ancak sistem “katılım şartı sağlanamadı” uyarısı vererek kuponu kabul etmed...

13 Ekim 2025 tarihinde LCW’nin online mağazasından 2510131110149 numaralı siparişimle fincan takımı satın aldım. Ürünlerim 22 Ekim’de elime ulaştı ancak fincan takımım kırık geldi. Üstelik ürünlerim depoya geri gönderildi ve tekrar bana ulaştırıldı, bu süreçte de zaman kaybı yaşadım. Kırık ürün içi...

12 Ekim 2025 tarihinde Samsun Atakum Citymall AVM'deki LCW mağazasından 1800 TL'ye kadın kabanı satın aldım. Kabanı sadece bir gün giydim ve tüm bölgelerinde ciddi şekilde tüylenme ve yıpranma oluştu. Ürünü özenli kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanması beni hayal kırıklığın...

Waikiki’den 5445****54 numaralı siparişimle aldığım çelik çocuk suluk, sadece bir hafta kullanmamıza rağmen kırıldı ve akıtmaya başladı. Ürün, çocuğumun elinden düşmesiyle birlikte kullanılamaz hale geldi. Satın aldıktan sonra ikinci haftada ürünü mağazaya götürdüm, ancak “düşmeye bağlı kırık” olduğ...

16.10.2025 tarihinde LCW internet sitesi üzerinden erkek mont siparişi verdim (Sipariş No: 2510162304713). Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi İstanbul olarak belirtildi. Sipariş sırasında ürünün en geç 18.10.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün ...

17 Ekim 2025 Cuma günü saat 20:30 civarında Adana m1 Real LCW mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada, hamileler, yaşlılar, bebekli ve çocuklu müşteriler için özel olarak ayrılmış bir kasa bulunuyor. Kucağımda çocuğum olmasına rağmen, kasadaki görevli personel, sadece bebek ar...

LCW’nin online uygulamasından 5510*******91 numaralı siparişimle aldığım kadın bluzun üzerinde %94 pamuk yazmasına rağmen ürün polyester çıktı. Ürün kalitesi son derece düşük, bana ulaştığında dikişleri zaten açıktı ve etiketi de yoktu. Bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Daha önce de ...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW mobil uygulaması üzerinden alışveriş yaparken, CRK34M6H912 kodlu 1200 TL indirim kuponunu kullanmak istedim. Sepetimde baby bisiklet yaka kız bebek çıtçıtlı body, baby bisiklet yaka kız elbise, eko dik yaka çiçekli kız bebek peluş mont, bebe yaka kız bebek pantolon ve bisi...

5 Ekim tarihinde Kocaeli 41 AVM'deki LCW şubesinden erkek deri mont satın aldım. Ancak ürünü aldıktan sadece iki hafta sonra, boyun kısmındaki derinin rengi atmaya başladı ve derisi pul pul dökülerek çatlaklar oluştu. Ürünü her kullandığımda bu sorun devam ediyor ve montun görünümü ciddi şekilde boz...

21 Ekim 2025 tarihinde, LCW online mağazasında Çark kampanyasından kazandığım kuponu kullanmak istedim. Sepette kuponu girdiğimde “Kupon geçersiz” ve “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz kod:400” şeklinde hata mesajları aldım. Tüm kullanım kriterlerini sağladığımdan emin oldum, farklı tarayıcı v...

LCW mobil uygulamasında, hem hediye kartımda hem de lc Param bakiyemde alışveriş tutarımı karşılayacak kadar bakiye olmasına rağmen alışverişimi onaylayamıyorum. Sadece kredi kartı ve kapıda ödeme seçenekleriyle işlem yapabiliyorum. İki gündür bu sorun devam ediyor ve ödeme ekranında hediye kartı kı...

21 Ekim Salı günü LCW online alışverişim Kargoist aracılığıyla ev adresime teslim edildi. Kargomu teslim aldığımda kutunun kenarı açık bir şekilde getirildiğini fark ettim. Kutu açık olmasına rağmen içeriğinde herhangi bir eksik veya hasar yoktu. Konu ile ilgili olarak Kargoist müşteri hizmetlerine...

21 Ekim 2025 tarihinde LCW internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2650 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Sepet tutarım 2000 TL'nin üzerinde olmasına rağmen, indirim kuponunu uygulamaya çalıştığımda “Bu kupon 2000 TL ve üzeri alışverişlerde geçerlidir.” şeklinde bir hata mesajı a...