to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Bergama LCW şubesinden Kurban Bayramı öncesinde, yaklaşık 15–20 Mayıs tarihleri arasında biri yeşil, biri beyaz re...nkte olmak üzere iki adet XXL beden t‑shirt satın aldım. Bu tişörtleri kot gömleğin içine giymek için almıştım. Ürünleri sadece iki kez yıkamama rağmen tişörtler boydan ciddi şekil
15.06.2026 tarihinde LCW Kars Merkez mağazasından S60111Z8 kodlu bir gömlek satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 6 gün son...ra gömleğin her yerinde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle ürünün kusurlu olduğunu düşünerek 20.06.2026 tarihinde aynı mağazay
LCW mobil uygulaması üzerinden kampanyalı olarak erkek ve çocuk pantolonu siparişi verdim. Siparişim sistemde önce “sipa...riş alındı” olarak görünüyordu, daha sonra da sitelerinde “kargoda” şeklinde güncellendi. Buna rağmen kargo firması tarafından bana hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme yapılmadan
"Ürün istedim zamanda geldi teşekkür ederim"
LCW internet sitesinden Perşembe günü Babalar Günü hediyesi olarak bir adet... erkek eşofman pantolon siparişi verdim. Cumartesi gününe kadar elime ulaşa
LCW Kazanıyorum uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda şifremi hatalı ...gösteriyor, “şifremi unuttum” adımıyla ilerlediğimde ise telefonuma SMS gönderileceği ekranda sürekli hata kodu alıyorum. Uygulamaya kayıtlı telefon numaramda veya e-posta adresim
"Süreç uzun sürede mağduriyetimi giderdiler teşekkürler"
LCW’den herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen, birkaç gündür alışveriş yapmışım gibi SMS’ler almaktayım. Ayın 17’sinde...n bu yana tarafıma düzenli şekilde, sanki bir işlem yapmışım gibi mesaj gönderiliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun sistemsel bir hata olduğu söylendi a
"Hızlı dönüş yaptığı için firmaya, telefon görüşmemiz sırasındaki kibar ve ilgili yaklaşımı için Müşteri Hizmetlerinden Çağrı Beye teşekkür ederim."
"LCW diğer bürün online alışveriş sitelerindwn daha fazla müşteri memnuniyetini önemsiyor"
LCW Home’un internet sitesinden 24 Nisan tarihinde arı figürlü banyo paspas...ı satın aldım. Ürün görsel olarak çok hoşuma gitti, elime ulaşır ulaşmaz da
19.06.2026 tarihinde saat 18.00 sularında İzmir Kordon Sahil LCW mağazasından alışveriş yaptım. Mağazada kabinlerde kıya...fet denerken Atasun Optik’ten geçen sene almış olduğum, o dönemde 1.800–2.500 TL aralığında bir ücret ödeyerek satın aldığım siyah çerçeveli erkek güneş gözlüğümü çıkarıp kabinde u
LCW’nin internet sitesinden kız çocuk mayo siparişi verdim. 13’ünde teslim edilen kargomda ürünlerden biri eksik çıktı. ...Sipariş numaram 2606072302280’dir. Eksik ürünü bildirmek için 8 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim kurmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir geri dönüş ya
Mersin Sayapark AVM’deki LCW mağazasından bugün aynı modelden, aynı beden XL olarak iki adet pantolon satın aldım. Ancak... pantolonlardan biri aşırı uzun ve bol, neredeyse 3XL beden gibi dururken, diğeri tam XL beden gibi. Aynı ürün, aynı beden olmasına rağmen arada çok bariz bir kalıp farkı olması be
LCW’nin internet sitesi üzerinden verdiğim 2606132202054 numaralı siparişim Hepsijet kargo ile teslim edildiğinde, paket...in önceden açılmış olduğunu ve şeffaf bant ile tekrar kapatıldığını gördüm. Paketi açtığımda ise içinden bazı ürünlerin olmadığını fark ettim ve yaklaşık 2.700 TL tutarında eksik ü
LCW’den online olarak verdiğim 260610110385 numaralı siparişimde yer alan pijama takımının sadece üstü teslim edildi, al...t parçası ise hiç gönderilmedi. Siparişimi 15.06.2026 tarihinde teslim aldım ve eksik ürün durumunu aynı gün müşteri hizmetlerine bildirdim. İlk aramamda bana konuyla ilgili geri
13 Haziran 2026 Cumartesi günü saat 14.00 civarında anneme t-shirt almak için Ankara Yenimahalle’deki c Waikiki Demetevl...er şubesine gittik. Annemin bedeninden sadece bir beden büyük kalmıştı, biz de kendi bedenine uygun olup olmadığını anlamak için tişörtü standın üstüne serip ölçmeye çalıştık. O sı
LCW’nin kazanıyorum uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim. Uygulama üzerinden anket doldurarak puan biriktir...iyor ve bu puanlarla çek kazanıyordum. Yaklaşık 3–4 aydır uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sistem önce yeniden üye olmamı istiyor, an
13 Haziran’da LCW üzerinden verdiğim ve bir günde Kargo ile gönderilen LCW5606*******52 numaralı siparişim 15 Haziran’da... kargoya verildi, 16 Haziran’dan bu yana ise sistemde her gün “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir aynı ibareyi görmeme
19.06.2026 tarihinde saat 11.00–11.30 arasında Beylikdüzü Migros LCW mağazasında kadın keten pantolon için beden değişim...i yapmak istedim. Ürünün fişe ait olmadığı söylendi, buna itiraz etmedim ve kabul edip kasadan ayrılırken, arkamdan kasiyerin bana “terbiyesiz” dediğini duydum. Hak etmediğim bu sö
15 Haziran’da LCW’nin online mağazasından 2606151202589 numaralı siparişi verdim ve ürünlerimin daha hızlı gelmesi için ...ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı; ürünler teslim edilmeden iptal edildi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde “il
LCW'den yaklaşık 1 yıl önce 800 TL'ye gömlek tunik aldım. Üründe hata çıktı, değişim talep ettim. SMS geldi: "sn müşteri...miz t617 -**161 numaralı ürününüz için değişim talebiniz kabul edilmiştir. Sizi inceleme belgesi ve satış fişiyle birlikte mağazamıza bekliyoruz. 02125979686. B002." mağazaya gitti
18.08.2026 tarihinde saat 20:10-20:30 arasında Silivri Vega AVM LCW mağazas...ında, toplam yaklaşık 6.000 TL tutarındaki tekstil ürünlerimi iade etmek iç
Antalya Kepez’de bulunan LCW Outlet mağazasından Mayıs ayında LCW Koor Sport marka mürdüm renkli bir tunik satın aldım. ...Aldığım gün birkaç yeni ürünü birlikte yıkadım ve yalnızca bu mürdüm tuniğin tüm yeni kıyafetlerime yoğun şekilde renk verdiğini gördüm. Birkaç parça kıyafetim bu yüzden çok belirg
10 Haziran tarihinde, farklı şehirde yaşayan babama Babalar Günü hediyesi olması için LCW online mağazadan 2606071203212... numaralı siparişi verdim. Toplam 1345 TL ödeme yaptığım bu siparişim, sistemde kayıtlı telefon numaram yanlış olduğu gerekçesiyle kargo firması tarafından geri gönderildi. Bu nede
"Yaşanan sıkıntıyla ilgili gerekli önlemlerin alınması dileğiyle çünkü ilk defa karşılaştığımız bir konu değil maalesef bu sadece size bir kez yansıyanı teşekürederim"
18 Haziran Perşembe akşamı saat 22:00 civarında Torium AVM’deki LCW mağazas...ında yaşadığımız bir olayı paylaşmak istiyorum. Kapanış saatine yakın bir z
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
